LaserLand
807 reviews
August 26, 2024
Прекрасное место, очень круто провели время с семьёй и друзьями!)
Единственное пожелание, чтобы скидка на др действовала +- 3-5 дней со дня рождения, а не только в сам день;)
December 15, 2024
Забронировала у них дорожку через сайт. Никто не перезвонил . Когда сама позвонила в день брони мне ответили , что у них такая проблема давно и они не видят брони и что у меня ее нет и сейчас уже все занято. Худшее отношение к клиентам.
1
May 8, 2024
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность официанту Александру из Лазерлэнда в тц Гагаринский. Обслуживание на высоте, всё четко. Мы все остались довольны!!! Праздник удался!!!!
July 9, 2024
Клас сное место! Лазертаг покорил сердца моих детей, да и сама получила удовольствие. Интересное времяпрепровождение. Кстати закуски тоже вкусные, думаю придем ещё.
April 27, 2023
Отличное место для отдыха.боулинг.
Лазертак детям очень понравился. пицца вкусная! коктейли шикарные! картошка по-деревенски божественна!
Особая благодарность Адмиралу Ольге!
отличная организация и руководство экипажем.
TIE-пилот Арина умница и лучшая ученица генерала Гривуса. Спасибо.
-минусы:
-мужской экипаж надо жжеще тренеровать!
-нужно ввести фейстёщаконтроль на входе!
7
2
April 2, 2024
Отличное место проведения досуга. Ходил туда поиграть в боулинг. Хорошая атмосфера, бар, напитки. Время пролетело быстро. Много родителей с детками.
1
January 26
Со своей едой проход запрещён, а ценники огромные. Было очень жарко не смотря на количество людей. Боулинг хороший но впечатления не на топ 5 боулингов москвы точно...
November 13, 2024
Очень понравилась работа фотографа, при таком тёмном помещении фотографии получились классные, фото были отправлены в течении 2 часов на почту, очень рекомендую!
1
January 22, 2024
Отличный центр! Были с друзьями первый раз, всё очень понравилось) на 8 человек забронировали арену на час. Успели поиграть во все игры, устали, но довольные) Огромное спасибо инструктору Анастасии. Обнял, приподнял, поставил на место ахаха
1
December 17, 2023
Справляли в эту субботу 12 лет моей дочки. Сказать, что понравилось - это ничего не сказать. Во-первых тайминг мероприятия был соблюден от и до, мы ни минуты не были без внимания. Дети были очень довольны, родители тоже. У нас был отдельный банкетный зал, за это отдельное спасибо! Организаторы очень красиво украсили зал, еда какая вкусная была, и детский стол, и взрослый стол. Обычно же дети больше играют и бегают, чем едят. А тут им так нагнали аппетит на развлечениях, что было приятно смотреть, как они жадно и с наслаждением поедали все, что было на столе.
Также хочу отметить торт, заказывала здесь же. Очень вкусно, прям с душой, конечно, вся кухня работала.
Работа официантов на высоком уровне. Отдельное спасибо официантке Александре, которая с большой заботой и вниманием отнеслась к нам.
Также при согласовании всего со мной работала менеджер Ксения, которая все очень подробно мне объяснила, выстраивала нам удобный для нас график проведения праздника, составила мне подробную и понятную смету и тайминг.
Ну что сказать - просто великолепно мы провели вчерашний вечер! Остались счастливы и довольны не только дети, но и родители.
Благодарю вас!
Одно жалко, что в этом кафе нет доставки еды на дом)))
В общем, кто планирует и думает, а стоит ли тут справлять день рождения, я вам точно говорю, что вы не пожалеете. И это стоит тех денег, которые мы заплатили. Вкусно, празднично, заботливо.
Спасибо большое!
2
November 24, 2023
Играли в лазертаг по акции буднего дня (вт и чт с 18:00 до закрытия безлимитный лазертаг за 750₽). Нам очень понравилось большая арена, однозначно рекомендую ее. Но особенную благодарность хочется выразить инструктору Анастасии, что помогала нам весь вечер и заряжала своей энергетикой. Если бы не она, этот вечер получился бы не таким сногсшибательным. Всем рекомендую данный развлекательный центр и инструктора Анастасию в частности)))
2
July 24, 2024
Был в заведении! очень крутые дорожки и очень вкусная еда! официант Александр очень крутой. Советую всем это потрясающее место для праздников!
March 17, 2024
Атмосферное место, самое то для активного времяпрепровождения в кругу друзей. Администратор Даниил провел отличный инструктаж и повел команду в бой. Однозначно рекомендуем для отличного настроения.
2
November 13, 2023
Организовали ребенку великолепный день рождения! Спасибо большое менеджерам, которые помогали с пакетным предложением, консультировали по любым вопросам. Нам, фактически, нужно было просто все оплатить и приехать на готовый праздник.
Очень благодарна персоналу, который оперативно реагировал на все просьбы, вне тайминга, с учетом большой загруженности центра. Людей было много, но нам уделяли достаточно внимания! Все дети остались в восторге от праздника! Обязательно приедем еще!❤️
1
April 1, 2024
Было комфортно, понравилось! Боулинг не разочаровал.. Е. Официант Михаил был учтив и любезен. Всё по времени, чётко и организовано! Единственное пожелание : чуть бы посветлее в помещении...
November 15, 2024
Были с друзьями в данном заведении один раз, и желания появляться там снова особо нет. Обслуживание столиков в зоне боулинга крайне долгое и некачественное. И все из-за того, что в другом помещении было какое-то мероприятие. То есть весь персонал был полностью сосредоточен на том мероприятии, а на остальных посетителей никого не осталось. Приходилось ждать по 30 минут элементарный салат/два пива по 0.5. А чтобы убрали столик надо было ПРОСИТЬ. Отзыв больше направлен на внимание руководства, а не обслуживающего персонала.
В остальном качество еды и напитков 10/10. Лимонады просто бомба.
May 18, 2024
Были в боулинге 1 час. Спустя полчаса 5 дорожка просто зависла. Ждали ремонта 20мин. После неоднократных напоминаний нам поменяли дорожку и добавили вре мя. Почитав отзывы поняла, что с 5 дорожкой это происходит постоянно. Народу много, очень тесно, шумно. Официант к нам не подходил, сами еду не заказывали. Неприятно удивило, что ботинки для боулинга никто не обрабатывает дезинфектором. Сам выбираешь себе обувь - потом возвращаешь, при этом свою обувь ты берешь с собой за столик и постоянно следишь за ней и своими вещами, так как ходит толпа народу, расслабиться не получится. Порадовала скидка в день рожденье. Не смотря на всё это - время провели хорошо.
2
February 25, 2024
Хорошее место. Был с детьми и а праздниках. Понравилось, то что все хорошо объяснили с вниманием отнеслись к этому вопросу. . Играли в малом зале, но так как нас было не много он показался огромным. Я видимо не боец ТК из двух мальчишек и девчонки в возрасте взрослого я оказался все два матча последним, хотя вроде все делал правильно.) . Подарили как бонус билет на игровые автоматы, что было приятным сюрпризом. Спасибо.
9
January 4, 2024
Хо рошо провести время можно в данном лазертаге, инструктор Анастасия задала особый настрой празднованию дня рождения положительным настроем и комфортной, "боевой" атмосферой.
Различные виды игр, разные правила - досуг можно будет подобрать практически любому клиенту.
1
February 5, 2024
Отмечали до дочки. Было 10 детей. Уложились в 20 тыс с едой, тортом и развлечениями на 4 часа))) отличное место, менеджеры и персонал вежливые, туалеты чистые. Всем очень понравилось.торт тоже был очень вкусный! Спасибо
April 18, 2024
Праздновали день рождения сына, все очень понравилось, спасибо персоналу и администратору, еда вкусная, поиграли в боулинг все остались довольны. Праздник удался!
March 9, 2024
Однозначно рекомендую! Организация просто колоссальная ))) официанты как молнии, только попросил, уже исполнено . Всё уже было готово к нашему приходу. Лазертаг супер)Чисто уютно! Угощения отличного качества, как в ресторане)) молодцы, спасибо!
1
January 4, 2024
Праздновали День рождения ребенка 3 января. Арендовали большую арену лазер так. Есть с чем сравнить, поэтому сняла звезду в оценке:
1. При игре не хватало "аптечек" , к которым необходимо добегать, чтобы опять вступить в игру. В этом своя изюминка и нам её не хватило
2. Без предупреждения заказчика в зале была использована дымовая завеса. Да, это интересно, НО у нас было 2 аллергика, в том числе моя дочь! Моей дочери (7 лет) стало плохо от этого дыма и вынуждена была покинуть арену.
Очень надеюсь, что мои замечания учтут.
1
1
March 11, 2024
Спасибо за незабываемые впечатления в Laser Land в тц Гагаринский!Менеджер Анаит сделала наш праздник на все 100%.Аниматорам отдельное спасибо за вашу энергию,остроумие и подход к каждому ребёнку
January 5, 2024
Отзыв про боулинг.
Из плюсов место не плохое. Чисто. Остальное - только минусы.
Персонал в боулинге просто кошмар. Нормально и вежливо разговаривать не умеют. Задержали дорожку на 15 минут. При этом можно было хотя бы вежливо попросить подождать. В ответ на вопрос «у нас бронь на 23.00» услышали ну ждите еще 15 минут. Не показали даже где переобуться.
Просто в углу стоят полки с обувью. Никто за ней не следит.
Один официант на все столы. В первую же минуту разлил на нас пиво от предыдущих гостей. Залили нам верхнюю одежду. А это теперь только химчистка.
Картошку фри ждали 35 минут. Подошла к сотруднику спросить где официант и где картошка почему так долго он ответил «с этим есть проблема. Но я же не повар и не официант. Что вы от меня хотите»
В общем трэш полнейший. За залитую верхнюю одежду не сделали никакой скидки, даже десерт не предложили в качестве извинений.
И за 4 минуты до окончания игры просто перестали выкатываться шары и дорожку заблокировали. Не дали доиграть последний раунд
3
December 25, 2023
Минус бал только за довольно скучный лазертаг, в остальном все отлично, классные дорожки боулинга, все чисто, убрано, хорошая вкусная еда, нормальные порции, до ноч
1
1
September 8, 2022
Очень понравилась игра в лазертаг (взрослый+ребенок младших классов), особенно в большом зале. В маленьком тесно и скучно. Музыкальное сопровождение было классное, инструктор подробно все объяснил и даже по нашему желанию поставил нам подсветку на жилеты из 6 цветов на выбор. За час успели сыграть 4 раунда. Амуниция лёгкая, но все равно за час вымотались и вспотели (берите сменную одежду). Боулинг тоже понравился, красивое оформление зала и никуда не нужно ехать. А вот игровые автоматы не впечатлили, хоть и стоят 100 руб., но игра длится 1, максимум 2 минуты, тупят, выбирают режимы на свое усмотрение, их не советую.
3
July 25, 2023
Хочу выразить благодарность администратору Егору. Отзывчивый, коммуникабельный. Весь остальной персонал тоже топ! Что касается Лазерленда, мне не очень понравилось. Лазертаг самый обычный, на малой арене делать совсем нечего. Даже детям 7 лет. Лазерный лабиринт полная ерунда. Игровых автоматов мало. Из всего что там есть, детям понравилась VR, но если есть народ, то еще придётся в очереди постоять. Кухня вкусная, и детям и взрослым понравилось. В боулинг там не играли. Второй раз туда скорей всего не поедем.
2
2
October 8, 2023
Анна, спасибо ваш за шикарный организованный праздник. Дети, взрослые мы получили массу удовольствия. Дети наполнены эмоциями. АНИКЕ девушка официант, культурная, деликатная,Наш аниматор это профессионал, на протяжении всего праздника держал внимание на себе,дети не разбежались, дети в таком восторге.Спасибо. 5+
1
January 17, 2024
Очень большой лазертаг можно провести день рождения,очень много автоматов,отличный персонал,хорошие аниматоры, боулинг отличный всем советую приехать там очень интересно
3
March 20
Вся семья отравилась после посещения центра! Руководство никак не отреагировало на жалобу. Если вы еще не посетили данное заведение, крайне не рекомендую
1
May 24, 2024
Долгое обслуживание в кафе при боулинге, не вкусная еда (ролл-цезарь был больше похож на шаурму не соленную, пицца сухая)
За такое долгое ожидание обычно приносят извинения. Нам только после ссоры предложили закрыть вторую часть оплаты за дорожку (хоть на этом спасибо)
Сам боулинг неплохой, обслуживание хромает
Если приходить сюда просто поиграть и попить лимонадики то ок, если покушать-то нет)
1
2
October 15, 2023
Сегодня отмечали день рождения сына здесь. Для меня был самый худший праздник. У меня претензия к менежеру, Ксению т.к она относилась не внимательно к свою работу, персонал в лазерленде тут не в причем. Во первых, она передала не правильно число гостей, хотя я ей сказала изменить его когда она мне отправила договор. В итоге, мы все не поместились, и нам добавили стол. Во вторых, подготовили место прям на проход, и шумно, и неудобно сидеть т.к с двух сторон бегают и дети, и проходят люди. Мы разговоривили и плохо слышили друг другу , через 30 мин началась головная боль из за шума. Я сразу написала Ксению, но она не ответила вообще, как можно так безразлично относиться к свою работу?! Ей надо было предупредить меня пораньше, что все места уже заняты, когда я ей говорила что мы не дружим с шумом и нам надо стол чуть подальше от нее. Только за день до день рождения она говорит что наш стол находится прям в середине и больше нету мест. Но, благодаря Ольгу, изменили стол к чему и я, и наши гости были рады хотя это так неудобно пересесть в другое место когда уже стол накрыт и все гости сидят. Все остальное было очень хорошо, офицанты и персонал очень вежливый. Большое спасибо Ольгу что, хотя бы она не была безразличной на мою претензию. Дети были рады за развлечению. Особенно были восторге от ВР, и боулинг им очень понравилось. Спасибо!
1
March 14, 2024
Праздновала день рождения, ходили в боулинг, остались всем довольны
Вынесли торт, вкусно накормили и ещё и скидки в день рождения, очень крутое место👍
1
October 16, 2023
Неплохой боулинг в ТЦ Гагаринский. Набор услуг (закусок, напитков) стандартный. Можно за ранее забронировать дорожки. Есть небольшой зальчик, где можно посидеть-выпить после боулинга, но на выходные его тоже лучше забронировать. На день рождения скидка за боулинг в размере возраста именинника, но только в день рождения!
1
April 18, 2023
Очень вежливый, добрый персонал, неплохая кухня для данного типа заведения. Но мы все-таки пришли в боулинг, а тут всё плохо. Обуви мало, размер практически не подобрать, та обувь которая есть ужасно воняет, разорвана в клочья, свет на дорожках противоречит самой игре, вы просто не видите всей дорожки целиком, подсвечиваются неоновым светом только кегли, что вообще жуть, дорожка периодически даёт сбои, но это везде бывает, шары почти всё покоцаные, а если пришли в разгар дня, считайте нужного вам мяча вы не найдете, всё уже разобрали. Оплачиваемое время начинается с 00:00 минут, но люди, которые играют заканчивают тоже в 00:00 минут, и пока люди собираются, убирают со столов, ваше время оплаченное идёт, с учётом того что время ещё тратиться во время сбоя дорожек. В общем звезды две, так как персонал топ, но боулинг ужасен. А так для развлечения детей норм.
2
1
May 25, 2023
Laser Land Гагаринский Вы подарили нашим детям незабываемый выпускной из начальной школы! Дети, ВСЕ КАК ОДИН, говорят что это было очень классно! Весело, интересно, задорно! Вам удалось намного больше! Вы и родителям подарили прекрасный праздник! Так хорошо мы давно нигде не сидели! Спасибо вам огромное! Было очень классно! Теперь только к вам!
3
November 21, 2022
Спасибо огромное команде LaserLand Гагаринский и Наилю за прекрасно организованный и проведённый
19 ноября 2022 года мой День Рождение!
На нашем мероприятии были только взрослые, но играя в боулинг и бегая в лазертаге мы веселились как дети.
У нас ещё был праздничный стол с банкетным меню, где были очень вкусно приготовлены все блюда.
Большое спасибо Айту за обслуживание нашего столика. Всё подавалось вовремя.
Все было так как мы планировали!
Спасибо за Ваш индивидуальный подход к нашему мероприятию!
С уважением Лысенко Ирина
5
3
October 10, 2023
Отличное место, приятная цена. Мы, приехали в данные боулинг с разных концов Москвы компания собралась.
Ботинки даже детские есть. Хорошее обслуживание. Меню в кафе давольно неплохое можно спокойно заказывать. Рекомендую.
1
January 29, 2024
Побывали в боулинге. Отметили ДР сына. Впечатлении самые лучшие. Всё чётко. По времени и без накладок. Место популярное поэтому народу, детей, очень много
January 22, 2023
Отмечали в Laserland День Рождения дочери 21 января. Сам комплекс, развлечения, боулинг - отличные. Кухня не плохая. Но вот аниматоры (у нас были куклы LOL), да и другие персонажи, которые принимали участие в других детских праздниках совсем не профессиональные. Просто милые девушки-парни, совсем молодые, которые не могут увлечь детей весь праздник (а это от 2 часов и больше, все зависит от купленного «пакета»). Конкурсы между развлечениями совсем примитивные, для детей 4-5 лет, старшим уже не интересно. И я хочу обратить внимание на работу менеджеров заведения: при продаже «пакета» нужно озвучивать все правила заведения и нюансы проведения праздников, например, такие, как: если праздник забронирован согласно «пакету» с 12 до 15:30, то время, когда и дети, и взрослые будут за столами иное. У нас был боулинг для родителей с 12 до 14, потом согласно правилам заведения родители должны не только освободить дорожки, но и столы, а значит гостей нужно куда-то пересадить, если праздник до 15:30, например. Менеджер это должен учитывать и сразу оговаривать эти моменты. Это же самое касается и детей, так как на детский стол отводится всего 45 минут, потом нужно доплачивать по депозитной системе и продлевать, иначе ваших детей попросят просто освободить стол. Конечно, правильнее было бы сделать так, чтобы при покупке «пакетного « предложения были столы и у детей, и у взрослых (от и до), а то получается, что программа на 3,5 часа рассчитана, а гостей просят пересесть и объявляют о том, что следующий праздник, нужно быстрее накрыть стол и ид… Большое спасибо менеджеру, которая работала в этот день и все эти моменты на месте быстро решила. Банкет обошелся в 130 тыс.
6
August 24, 2024
Всё понравилось , боулинг отличный, интерьер тоже,не понравилась пицца и цены на еду,остальное всё на высоте
February 3, 2024
Не предусмотрено место чтобы переобуваться и оставить обувь - нужно делать это за столиками, там же где другие люди едят.
Нужный размер ботинок нужно искать самостоятельно, при этом в ячейках все перепутано - никто не очевидно не следит за тем чтобы стояло на местах.
Там же переполненная мусорка с одноразовыми носками которую никто не выносит.
Была бронь по предоплате, пришли чуть с опозданием - стол около нашей дорожки был грязный, протерли его только после того как попросили.
Персонала не дождаться чтобы сделать заказ, нужно ходить искать официанта самостоятельно, после чего он просто забудет про часть заказа.
Еда и напитки приемлемые
November 17, 2022
Отличное место чтобы побесится и детям и взрослым. Заказывали день рождение. Это был самый весёлый праздник. Внимание персонала много, начиная от встречи. Когда мы пришли, нас отправили в гардероб. После как мы разделись подошли к менеджеру, спросить где аниматоры, так как время было без трёх минут до начала. Нас уверили, что ровно минуту в минуты ребят заберут аниматоры. И так она и было) Далее родителей отвели на боулинг. Не знаю что было в лазертаге и после, а после у нас мастер-класс ( рисовали на сумках), но дети были в таких эмоциях после, что стало немного обидно, что взрослые не поучаствовали. А просто играли в боулинг. Но позже пошли все рубится в аэрохоккее. Не суть. Праздник для детей! Спасибо огромное за внимание аниматоров к детям, персонала к родителям. Было всё на высоком уровне. Мы вернёмся обязательно к вам как на год станет старше ещё. Процветания вам!
3
1
February 25, 2024
Приходила на отдых в это заведение, с детьми, больше все го понравилось обслуживание, вежливость персонала и особенно и притегательность управляющего Ольги, спасибо вам и вашему центру за прекрасно проведенное время❤️
1
June 18, 2023
На июнь 2023 г. это пока что лучший боулинг, как минимум в юзао. Организовывал мероприятие для большой компании и всем все понравилось. Дорожки, шары Брюнсвик, все как положено, приятная подсветка и сервис по еде, напиткам. Соотношение цена/качество соответствует.
Если уже совсем придираться, то бывает немного душновато в теплые дни, но можно обратиться к администратору отрегулировать кондиционер. Плюс, для особо искушенных игроков советую брать с собой полироль для шаров потому что некоторые совсем сухие, хотя как по мне, это особо не проблема.
2
May 22, 2023
В эти выходные посетили всем классом это замечательное место, отмечали выпускной в начальной школе. Все детки были в восторге, даже девчонки! Шоколадный фонтан- вкусный сюрприз. Спасибо за хорошее настроение!
1
1
March 20, 2023
Стал вопрос отметить день рождения сына 11лет, решили выбрать LaserLand. Приехали, посмотрели, пообщались с администратором, обсудили все вопросы касаемо организации праздника, выбрали тематику, заказали торт (он был очень вкусным) выбрали меню для детей, внесли предоплату. Мероприятие прошло отлично, сын был очень рад. Огромное спасибо девушке аниматору, очень позитивная, сразу ребят вовлекла в игру, сопровождала до конца праздника. Именинник получил памятный подарок от LaserLand. Официант обслуживал стол, все было вкусно, особенно торт, его можно заказать у них же. По итого классное место, ни какой суеты родителям, от начала и до конца дети были под руководством аниматора. Отличное обслуживание, ребенок остался доволен его друзья тоже.
3
May 20, 2022
Мне понравилась - атмосфера, дизайн, но больше всего мне понравился персонал, красивые менеджеры, внимательные официантки, компанейский бармэн, и конечно же звёзды лазертага - аниматоры , все хороши, но особенно больше всех спешу выделить "Шелли", Шелли ты знаешь , ты самая лучшая. Такой выдержке надо позавидовать , она продолжала улыбаться и проводить свою программу несмотря на , мягко говоря, некрасивое поведение некоторых довольно взрослых деток, побольше бы таких проффесионалов. и вообще я под впечетлением, коктейли у них нормальные и спиртные и не спиртные , в принципе нормальное место чтобы отдохнуть семьей, теперь по минусам, цены конечно кусаются, буду зарабатывать больше, буду приходить чащще)), я всё сказал
3
2
January 28, 2024
Праздновали день рождения детей (в субботу). Пригласили 15 человек детей + несколько взрослых.
1) аниматорами были 2 студента, парень и девушка. Они кажется боялись собственного голоса. В шуме и гаме который творился там их голоса просто терялись. Естественно они не могли ни собрать не заинтересовать детей.
2) непонятные и скучные конкурсы, детям вообще было не интересно. Единственное что понравилось им из конкурсов, когда они бегали командами перед входом в заведение!!!
3) гардероб просто не рассчитан на большое количество людей, гардеробщик вообще сказал, заходите смотрите свои вещи. У нас у одного из детей потерялись штаны...
4) нам был предложен мастер-класс рисования на майках. В итоге сначала детей не могли рассадить по столам. Потом долго пытались одеть фартуки!!!! В итоге дали им по майке и одному фломастеру, кому-то попался черный, кому-то коричневый и тд.
Надо сказать что все это происходило второпях. Учитывая стоимость праздника, я мягко говоря был в шоке о такой анимации.
Общий вердикт такой, деньги потрачены зря. В Москве можно найти гораздо больше интересных развлечений за такие деньги. Это был первый и последний поход туда.