Laseretty
Awards:
Good place 2025
News
Когда виден результат лазерной эпиляции?
Часто слышим этот вопрос от новых гостей нашей студии ☺️ Лазерная эпиляция действительно творит чу...
June 5, 12:00
⚠️ Факторы, снижающие эффективность лазерной эпиляции: 🔥
Чтобы процедура дала максимальный эффект и волосы исчезли надолго, давайте разбер...
May 7, 07:12
All news (72)
Business hours
Open until 21:00
Directions
Sadovaya
680 m
Kazanskaya Street
101 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
348 reviews
December 24, 2024
Довольна студией, приятным сервисом девочек и конечно процедурой благодаря мастеру Кристины.
Давно хотела попробовать и мне посчастливилось выиграть сертификат на первое посещение, благодаря чему познакомилась с более безболезненной процедурой.
Отличное расположении студии, красиво, все как надо для девочек.
Подробно рассказали о процедуре, моём опыте и решении моей проблемы. Было безболезненно и приятно, а главное с заботой, вниманием.
Рекомендую испытать на себе и забыть о раздражениях.
В конце процедуры взяла абонемент и буду теперь ждать результата.
Дополняю отзыв после сделанного курса: результатом довольна. Но, отмечу некоторые моменты, что стоило мне оплатить все процедуры отношение поменялось. Больше всего стало замечено после смены девушек на ресепшене. Заходя в студию, фактически не встают теперь (хотя мне не принципиально, но сразу удивилась и поняла о смене) воду, чай не предлагают вовсе. Только новеньких клиентов обхаживали и любезничали, это было на моих глазах.
За все время сколько была на процедурах, чистой в туалете решетка вентиляции не стала, там просто забито серым одеялом из пыли.
И да очень нарочито, прям здесь и сейчас предлагали оплатить следующие процедуры, а то упущу скидки. Заранее меня не предупредили при записи и подтверждении, что последняя процедура и стоит подумать, решить буду ли продолжать. Когда сказала, что надо об этом предупреждать заранее, так как все упомнить не могу и это прерогатива салона сохранить клиента. В этот момент девушка закатила глаза и посмотрела на сидевшего рядом мастера, буд-то как на дурочку указав взглядом. Вот такие впечатления в последние месяцы, особенно последний день.
Мои последние цифры номера
03-85
4
May 30
Студия супер приятная, образцовый сервис, начиная с телефонного звонка и заканчивая хорошим, четким исполнением услуги, объяснение по полочкам от и до от мастера Ульяны, и очень деликатная и быстрая работа.
Приятный плюс лично для меня — ароматы в студии и косметике!🪷
Дополняю отзыв 29.05 спустя практически все сеансы в салоне. Подход к сервису изменился, я даже удивлена, что мне не показалось, хотя каждый приход убеждала что может быть я многого жду. Увидев недавно обновленный отзыв девушки, прочитала и поняла, что я не одна с такими впечатлениями. Действительно, в первые разы и во время оформления абонемента, было просто максимальное внимание и продуманный сервис от входа и до самого прощания. Было очень приятно, я была в восторге, хотя у меня и была до этого другая любимая студия, пару лет назад я прошла курс, решила повторить и нашла салон поближе. Была рада, что атмосфера и отношение персонала меня очень зарядили на будущий курс сеансов. Однако, в последнее время мне стало странно от того, как сильно все поменялось и стало в разы холоднее, сменившись с легкого-улыбчивого вайба на строго лаконичный и по делу. Эпиляция — такая интимная и тонкая процедура, где важен каждый нюанс. А когда, к примеру, с утра ты идешь к салону, а рядом с ним просто несколько минут стоит, орет и воняет старая Жигуль, из которой с небольшим опозданием, но все таки выбегает твой мастер — без приветствия, без извинений за всю эту вонь и грохот у самой двери, что в такую рань только добавляет дискомфорт. Что можно было сделать? Хотя бы припарковаться на другой улице. Хотя бы поздороваться. Я махнула рукой на эту ситуацию, ведь слава богу она была единичной)
Действительно, со временем заметила, что далеко не каждый мастер так же приветлив, так же заботлив как хотелось бы. Я побывала у нескольких, успев волей неволей оценить эти различия. А я вообще к этому по-девчачьи чувствительная, очень люблю хотя бы стабильный и четкий сервис. Ну и вишенкой на торте стало, что даже во время болезни не было ни доброго пожелания, теплого слова. Наверное, я много прошу, но это в итоге и заставило меня пересмотреть свой выбор и, не доходя последнюю процедуру, потребовать возврат.
Если бы меня спросили моё мнение лично, или хотя бы отправили бы форму обратной связи не только в самый первый раз, а после каждого посещения, то, думаю этого можно было бы избежать.
Я оставляю критику только тогда, когда меня хотят слышать, либо же моё терпение уже переходит границы.
Возврат — отдельная тема, по своим правилам пересчитали стоимость процедуры на свой лад, при том что изначально была сделана скидка, которая якобы теперь влияет на то, что возвращать нечего. Проконсультировавшись с нашим юристом, пришли к выводу, что это вполне отработанная схема и скорее всего мы не первые.
January 30
Отличное место, квалифицированный персонал, проводится консультация как перед процедурой, так и после. Мастер Кристина замечательная ❤️ чисто, уютно. Жаль что цена по которой я сделала всё тело распространятся только на первую процедуру) желаю процветания
