Laque
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
206 reviews
April 8, 2023
Уже несколько лет выбираю данный салон. Всегда приятная атмрсфера- вежливость, предлагают чай/кофе. Могут включить какой-нибудь интересный фильмец, что тоже нравится, потому что дома смотреть тв совсем нет времени. Мастера все профессионально выполняют свою работу. За несколько лет, был только один инцидент, когда дома заметила, что гель-лак на больших пальцах немного вздулся. Написала в салон, приложила фото, мне сразу сказали, что обязательно переделают и предложили мне в удобное для меня время подойти. Это классный сервис, где клиент чувствует себя значимым. Успехов салону!
1
March 6, 2024
Хожу уже более года. Очень люблю это место!Доброжелательный персонал. Чисто , уютно ! Вкусный кофе и конфеты!)
Всем рекомендую!
February 11
Была 7 Февраля на бровях и ресничках у мастера Виктории. Очень понравилось работа мастера. Понимающая и разбирающая во всех деталях и тонкостях просто фея 💓
May 15, 2024
Очень благодарна мастеру по педикюру Екатерину. Она оказалась ещё и подологом с мед образованием.
Очень много дала рекомендаций. Направила к хирургу, сказала что делать.
Очень желаю попасть к ней
September 6, 2024
Был на приеме у подолога Екатерины на мужском педикюре, сделала все превосходно, дала советы по уходу за ногами и ногтями. 10 потрескавших пяток из 10
1
January 11
Ужасное отношение, расчёты делают за нормальный маникюр вам впарят плюс 300 или 500 р сверзу
1
September 2, 2023
Мне в принципе не понравился этот салон. Собственнику давно пора обратить внимание на состояние оборудования и салона. Обшарпанные и потертые кресла, вытяжки, перегоревшие светильники, пыль, грязь и опил на рабочем месте после предыдущего клиента.
По качеству отдельная история - да, специалист старалась, но не стоит браться за наращивание, если нет понимания формы. И как минимум нужно предупреждать, что опыта мало и время выполнения услуги будет намного дольше. Но опять же это вопрос не к спецу, а к админу. При записи я четко дала понять, что знаю, как должно быть и претендую на специалиста с высоким уровнем профессионализма. Если нет спеца, отвечающего запросу клиента по качеству, то нужно об этом прямо говорить (как минимум, можно сказать, что у нас плотная запись и нет возможности записать. И лицо не потеряли бы, и клиента не разочаровали).
Админу на ресепшене обратную связь я тоже дала. Но то, что далее пишет бот с вопросом по качеству, а не админ передал эту инфу, а на мою обратную связь в чате не было ответа - еще один показатель отсутствия адекватных стандартов работы административно-управленческого персонала. Не рекомендую, удовольствия от посещения данного салона Вы не получите, только разочарование от услуг и сервиса и брезгливости от беспорядка.
1
3
March 31, 2023
Прекрасная студия,как и все остальные в этой сети.Мастер Зарина сделала мне идеальный красный маникюр.Администратор тоже была очень приветлива и угостила вкусным капучино.Также радует всегда большой выбор оттенков лака и приятные фильмы.
1
December 19, 2024
Прекрасный салон!
мастера профессионалы своего дела!
April 9, 2023
Посещала недавно салон, честно сказать всегда уходила довольной, но не в этот раз. Была записана на гелиевое покрытие к Светлане Безулик, подчеркиваю именно на гелиевое, а не на гель-лак, или мягкое покрытие, требовалось именно твердое. Так же была записана на брови к Аните. Ни одна из услуг мне не понравилась, касаемо ногтей, Светлана сделала мне гель лак, и сказала что укрепила гелем, но я то просила гель, зачем мне укрепление гелем, если я хочу покрытие гелем, уже за столько лет поняла для себя, что гель лак я не могу долго носить, так как они гнутся и отходят от ногтя.. но в итоге требование клиента не выполнено. Пожалуйста, если клиент записывается на гель, будьте добры предоставить эту услугу. Перейдем к бровям. Так как у всех болевой порог разный, Анита делая мне воск, и видя, что я немного боюсь и волнуюсь, наоборот называла меня трусихой, и типо я слабая, не могу вытерпеть. в мой адрес сказано это было раза 3. «ты чего такая трусиха!!!» лично мне такой подход не приятен был, и я считаю наоборот бровист должен как-то морально настроить и поддержать, а не оскорблять клиента. Прошу принять меры.
February 25, 2024
Безумно довольна мастером Лизой
Все аккуратно,красиво
Очень приветливый администратор
Все на высшем уровне ❤️
January 5
Та ну шо нармальное заведение, девчата ногти пилят, красиво прям не могу
August 10, 2022
Хожу уже не первый год в студию маникюра Laque
Всё нравится. Девочки мастера всегда стараются сделать всё идеально. Также мне нравится приветливый персонал в зоне ресепшн, уютная атмосфера, сейчас приятно было получить бонус лояльности по новой карте. Уходы для волос тоже беру здесь. Стилист по волосам Анна, также работает безупречно.
2
August 17, 2023
Ходила некоторые время в салон. Все мастера делают по разному, сложно выделить, но касательно сервиса записи - это ужас!
Первый раз меня вообще оказывается не записали, представьте, вы приходите, а вам говорят, что вашей записи нет.
Второй раз почти такая же ситуация, только меня записали на 19.00 вместо 9.00, представьте уровень негодования, когда ты записываешься заранее, планируешь своей день, приходишь, а вам говорят, что не могут вас принять.
Как минимум, здесь работает совершенно некомпетентные менеджеры по записи!
1
December 17, 2022
Отличный салон. Всегда приятная атмосфера и хорошее обслуживание. Любой мастер сделает красивый и качественный маникюр, педикюр. Стала делать в салоне теперь и брови. Мастера делают все одновременно. Для тех кто вечно спешит это очень удобно ))
February 17, 2024
Лучшие мастера и обстановка 😍 всегда запишут, напомнят и качественно окажут услуги. Хожу только к вам уже три года ) и буду продолжать наслаждаться вашим сервисом )
1
October 21, 2023
Лучший салон! Приятная атмосфера, вежливые администраторы. Мастера - профессионалы, в частности Милолика ❤️ спасибо за качество маникюра и педикюра, за подход и за настроение 🫶
August 21, 2022
Салон заслуживает самой высокой оценки. Работают высококлассные мастера! Особо хочется отметить Дениса Герасименко, Екатерину Тищенко, Марианну Арутюнян! Все доброжелательны и приветливы! Приятная атмосфера студии. Применяются разовые инструменты. Чисто. Уютно. И как результат маникюр и педикюр, который всегда радует.
Рекомендую
2
February 22, 2024
Я уже наверно года 2 делаю маникюр и педикюр у мастера Олеси 🌷Она просто супер-мастер!
Также ,я очень ценю сервис ,который оказывает администратор Амина!Она просто мега-эмпатийная,никогда ничего не навязывает и очень корректная,вот прям искренне!
February 20, 2024
Люблю эту студию. Персонал очень вежливый. Лично я хожу к мастеру Марианне))) самый лучший мастер!!!! Маникюр всегда идеальный )))
October 14, 2024
Прекрасный салон с профессиональными мастерами и обслуживанием. Хожу уже более 5 лет, менять ни на кого не хочется 🥰
1
July 16, 2022
Прекрасный салон! Приветливые, радушные администраторы!Долго искала мастера! Наконец-то нашла именно здесь! ТОП мастер Марианна! Очень доаольна, рекомендую! Идеальный магикюр, педикюр! Всегда креативна,, профессиональна, вежлива, аккуратна, тактична, мила!Полностью соблюдаются сан условия! Если нужны великолепные пальчики, то вам сюда!
2
July 24, 2024
Мастер Жанна , делала наращивание одного ногтя , который треснул же на следующий день, боюсь ногтями что-то делать , как будто сломаются, ужас , не понравился салон
November 22, 2022
Уютный и стильный салон.
Отдельное спасибо мастеру по бровям-Эдите. Работа была выполнена быстро, качественно и аккуратно. Ушла от вас с шикарными бровями и отличным настроением🙂 огромное спасибо👍
1
February 17, 2024
Была на маникюре у мастера Галины, отличный специалист, внимательная, понимала с полуслова, маникюр сделала отлично, очень довольна👍❤️
1
May 17, 2024
Очень понравилось , доброжелательный администратор , мастер Мария сделала отличный френч, результатом довольна , спустя две недели все идеально в носке ! Однозначно рекомендую к посещению !
April 16, 2023
Данный салон посещаем часто, но с таким отвратительным и хамским отношением столкнулись впервые. На 10.04 14:00 я записала свою маму, но администратор накануне вечером 09.04 позвонила моей маме и очень упрашивала прийти 10.04 в 13:00, на что мама сказала, что она постарается прийти. Утром мама еще раз подтвердила, написав сообщение в салон, что она будет в 13:00, при этом ей пришлось изменить все планы, идя на встречу салону. 10.04 в 13:00 она приехала в салон, где ей сказали, что ваша запись на 14:00. Моя мама попыталась установить контакт с администратор на ресепшене, которая изначально себя вела неприлично и по-хамски разговаривала. На что администратор сказала, что она ничего не знает, ничего сделать не может и ваша запись на 14:00. После этого никаких извинений не последовало, никто даже не позвонил, не написал. Салону такого уровня, который себя так позиционирует, неприемлемо иметь таких сотрудников!
1
November 28, 2023
Это единственное место, куда я возвращаюсь снова и снова. Есть у меня привычка записываться в самый последний момент, и не всегда попадаю к одному и тому же мастеру . Можно сказать , обошла всех мастеров и абсолютно каждый профессионал своего дела. Спасибо за качество и сервис.
1
September 12, 2022
Замечательный салон, уютная атмосфера, приветливая и вежливая администратор, и, самое главное, супер профессионал своего дела - премиум мастер Грета 🤩
Сделала что-то нереальное с моими руками, бесконечно благоларна, теперь любуюсь маникюром 50 раз на день 🤍
И вы тоже полюбуйтесь!
January 24, 2023
Посещала студию в ЖК «Тургенев» и осталось очень довольна! Все девочки молодцы(делала педикбр и брови). Очень атмосферный салон,в котором работает вежлиаый и клиентоориентированный персонал. Абсолютно моя рекомендация всем,кто хочет качественную услугу!
February 28, 2024
Хорошее обслуживание,делала у Зарины коррекцию,маникюр.Отличный мастер ,профессионал своего дела.Мне очень нравиться.
1
December 31, 2022
Очень приятная и уютная студия. Успела записаться в самую горячую пору и не прогадала. Быстро, качественно и красиво.
Покрытие держится отлично. Спасибо огромное!
May 11
Хорошее место,приятная обстановка!
1
March 4, 2024
Обожаю этот салон, всегда тепло встречаю, все мастера работают на высочайшем уровне!
Посещаю его уже пару лет, ни разу не подвели!🥰🥰🥰
February 17, 2024
Прекрасная студия LAQUE , хожу в Жк Тургенева 💙 К самому лучшему мастеру Грете , всегда довольна работой
September 24, 2024
Любимое место, откуда всегда ухожу с идеальным маникюром и педикюром♥️.
April 8, 2024
Очень приятная атмосфера. Работают исключительно профессионалы . С удовольствием хожу в этот салон .
1
October 20, 2022
Любимый салон и любимый мастер Екатерина. Всегда все четко,красиво и аккуратно. От души советую посетить. Сам салон всегда следит за уровнем услуг и отношением к клиентам. Что уже само по себе заслуживает уважания.
September 30, 2023
Это наверно самый худший салон в их сети. Очень тесно внутри. Разложено куча товара, как на рынке. Мебель вся в белой пыли. Мастера в разной форме, кто в чем. К кофе подают какое то дешевое не вкусное печенье. И, кстати, здесь цены выше чем в других салонах этой сети.
March 17, 2024
Обслуживание на очень высоком уровне, качество работ всегда радует. Девочки умнички.
December 4, 2023
Никакого сервиса! Попросила чек через сутки после посещения, сказали что должен был прийти на почту, ничего не пришло!
Цена на сайте указана как диапазон цен, никакой конкретики, и по итогу максимальная цена! Мастер вип у которого ценник +30% оказался премиум! Ребята это разные слова, почему вы не пишите цену и не называете его вип если предполагаете увеличенный прайс для этого мастера?
Почему то у топ мастера написано +10% а у вашего премиум он же как оказалось вип не написано! Вообщем делаете максимально все , чтобы запудрить головы клиентов, и чтобы они ничего не поняли, и даже чек не можете дать. Спасибо, жалоба уже в
Роспотребнадзоре
August 4, 2024
Делала маникюр и брови. Все красиво, аккуратно и максимально естественно 👍👍
January 7, 2023
Отличная студия ,офигенный маникюр и покрытие у всех мастеров ,в Тургеневе админ Амина топчик,единственное что не нравится что палитра luxio немного поубавилась в связи санкциями скорее всего .Клиентоориентированность супер !
August 16, 2022
Не первый год посещаю студию, очень нравится атмосфера, весь персонал приветливый, от девушек на рецепшен до мастеров. Всегда довольна качеством услуг, маникюр, педикюр - идеальные. После процедуры всегда бонусом идет легкий массаж, что очень приятно.
1
November 7, 2023
Хорошие, всегда есть мастера, причём по качеству ни чем не хуже топ мастеров. И бровки сделают и кофею нальют с конфеткой, могут ещё и педикюр.
September 18, 2023
Все нравится! Хожу - в связи с переездом в эту же сеть по другому адресу! Очень доброжелательный персонал! Качество предоставляемых услуг - на уровне!
November 28, 2022
Желает только лучшего , пора заменить педикюрные кресла на более удобнее и современнее , а мастеров научить качеству работы в особенности мастеров педикюра . Для того чтобы клиенту предлагать покрытие - ногти необходимо хотя бы помыть водой , а из под ногтей удалить грязь , а после уже спрашивать о покрытии 😅
2
1
April 11, 2024
Посещаю салон год, все девочки молодцы, справляються на отлично.
1
December 5, 2022
Регулярно делаю маникюр и педикюр в этой студии,а так же привожу дочь 14лет.Инструмент стерильный,приятная атмосфера в студии,отличные мастера и приветливые администраторы.
January 4, 2023
Прекрасный салон! Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно.