Лапочка
135 reviews
December 30, 2022
Из всех Березовских ветклиник, бог привел именно в эту. И мы счастливы, что наш кот попал к таким профессионалам. Всё четко, грамотно. Оставляли Сеню со слезами на глазах в стационаре, но зря переживали! Работают там прекрасные люди. Добрые, внимательные, отзывчевые, любящие своё дело, а главное животных. Наш мохнатый любимец здоров! Благодарим вас за заботу и ваш нелегкий труд 🙏
3
April 27
Прекрасные квалифицированные вет. врачи. Рекомендую
August 15, 2024
Профессиональные специалисты, заботливое отношение к животным.
Цены выше средних, по городу, но итог того стоит.
1
March 28, 2023
Добрый день, экстренной помощи в данной клинике оказать не могут, хамство от персонала линейного очень много, на вопросы отвечают, что у врача и так работы много , а вы здесь проезжаете экстренно и хотите что бы вам помогли, есть много других клиник вот туда и езжайте так нам посоветовали , плохо что нет в данной клинике дежурного специалиста, очень хочется задать вопрос, что данная медсестра или кто это был на смене 28.03.2023 смотрит за животными в стационаре, видимо вечером там работает только уборщица которая и присматривает за питомцами в стационаре. Была очень хорошего мнения о данной клинике, но посещение 28.03.2023 в 17-45 просто возмутило , график клиники с 8-00 до 20-00 помощь оказать не могут. Но врачей нет. Обращайтесь лучше в клинику Кот -Бегемот, где помощь круглосуточно. Даже в экстренной ситуации с вашим питомцем вам там помогут.
3
1
February 25, 2024
Были на приеме со своей собакой. Пес начал сильно кашлять. Очень грамотно провели прием, взяли анализы, прописали лечение и лекарства. Нам все понравилось, рекомендую
1
August 8, 2022
Наверное, лучшая клиника не только в Березовском, но и в Екатеринбурге (одна из - сто процентов).
Очень внимательные врачи, с лаской и аккуратностью относятся к питомцам, подробно объясняют всё лечение, дают рекомендации по уходу.
Все назначения и анализы - точечно для устранения проблемы (нет назначений всех анализов и сразу, именно те, что назначаются, показывают/закрепляют диагноз и схемы лечения). Ярослава Николаевна - самый отзывчивый и лучший врач.
4
2
February 2, 2024
Хорошая клиника, делали операцию по удалению зубов, УЗИ сердца и анализы, все очень быстро и качественно, котик доволен, а я тем более)
January 27, 2023
Я не знаю конечно кто столько отличных отзывов пишет. Рейтинг большой но вопрос, от куда????? Надо было моей собаке срочно сдать кровь(общий анализ)Собака только после операции! Но даже этого они не могут сделать чтобы не причинить дискомфорт животному. Прокололи одну лапу, кровь не бежит, сказали сейчас накачаем. Стали давить на лапу обоими руками(не бежит!) Говорю-давайте в другую попробуем. Начали брать из другой лапы, ткнули так что собака аж взвизгнула. Тоже не бежит. Кое как 1 мл взяли. Я лично не советую эту клинику никому. Даже страшно как они операции делают. Если есть время ездите в Екатеринбург в Зоодоктор !!!!!! Целее будете.
3
1
March 6, 2024
Очень хорошая клиника, внимательные, профессиональные доктора, видно, что любят животных. Лишнего не накручивают.
May 6, 2024
Были с котом, всё оперативно, выявили причину болезни, провели все процедуры, выписали лекарства и рекомендации.
June 12, 2024
Рекомендую клинику, грамотные специалисты, все понятно объясняют, цена/качество соответствует.
October 27, 2024
Благодарю персонал за внимание. Пришлось обратиться оперативно, старый пёс чем то отравился. Спасти не смогли, возрастной песик,но сделали все возможное. Поддержали нас, все объяснили и показали.
July 31, 2022
Очень нравится эта клиника. Врач Ярослава Николаевна очень компетентный специалист. Ни в чем не ошиблась. Боялись отдавать песика на операцию под общим наркозом. Но все прошло хорошо. Собаку не держали, сразу вкололи демидрол и отвели на операцию. Индивидуальный подход, нет диких очередей. После операции связывались с врачом. Врач сразу понимает о каком животном идёт речь и даёт консультацию. Все специалисты животных очень любят. Да, пусть клиника находится где то в подвале, как пишут в комментариях, но человеческое отношение, отсутствие очередей и компетентность врача, считаю, намного важнее. Спасибо вам!
3
July 31, 2024
Отличные специалисты!. Сделвли анализы моей упрямой кошке, на следующий день результаты были готовы
April 25, 2023
Огромное спасибо доктору Ярославе Николаевне и ее команде !!!
Вытащили нашу кроху буквально " с того света" .
Низкий Вам поклон ,здоровья и процветания!
С уважением, Варя и ее " родители"
February 8
У них есть козырь это хирург Дюкин - врач от бога
October 6, 2024
Приятный персонал , квалифицированные специалисты!
February 18, 2023
Большое спасибо мед.персоналу клиники за грамотную работу. Оперативно прооперировали кошку с больным сердцем, миновав летальный исход. Отдельное спасибо Даниловой Я.Н.
Рекомендую всем.
October 13, 2023
Есть стоянка, врачи очень внимательные. Понимающие, настоящие профессионалы своего дела. Спасибо
1
August 25, 2024
Рекомендую, классные специалисты, адекватные цены
October 12, 2024
При записи говорят цену совершенно другую. Добираться очень не удобно.
July 11, 2022
Единственная клиника в Березовском, где приняли нашего хомячка. Спасибо, что не отказали! Все быстро сделали, дали рекомендации. Очень чисто! Даже бахилы попросили нас надеть. Вежливый персонал. По телефону тоже вежливая барышня отвечает. Что тоже очень приятно!
3
August 29, 2023
Моей муське очень понравилось и мне то-же персонал вежливый знающий своё дело. Всем советую!
September 23, 2024
Спасибо за то, что вы делаете !
Профессионалы своего дела !
1
December 11, 2023
Отличные цены. А так же отношение к животным. По надобности поедем ещё. Если конечно будут проблемы с животными.
December 28, 2021
Огромное спасибо и огромнейшая благодарность коллективу Лапочки ветклиники, с наступающим НГ 2022 успехов и процветания. В данную клинику мы с нашими питомцами котиком и собачкой всегда приходим на приём и процедуры, квалифицированные грамотные отзывчивые медспециалисты нашы питомцы и вакцинируются и недавно кострировали котика и собачку в данный момент ездим на обработки т к сами никогда так умело не сделаем. На любой вызов всегда ответ и по времени приёма идут на встречу. Всем рекомендую такую клинику ещё надо поискать, обращайтесь и не обращайте внимания на отрицательные отзывы, т.к. Специалисты делают все что от них зависит а затем нам хозяевам нужно внимательно смотреть.
4
January 24, 2024
Очень понравилась эта ветеринарная клиника . Администраторы и специалисты умнички
May 29, 2023
Хорошая клиника, операцию для собаки провели успешно, персонал вежливый и квалифицированный.
1
May 9, 2022
От всей нашей семьи благодарим хирурга Дюкина Игоря Раульевича!!! Нам посчастливилось познакомиться с лучшим специалистом своего дела! Была оказана первая помощь при остром отравлении нашего шпица с последующим наблюдением и необходимыми рекомендациями по восстановлению любимого питомца! От всей души благодарим за спасение нашего Графа!
3
March 29, 2024
Прекрасные врачи, очень хороший весь персонал
1
June 26, 2023
Хорошие врачи, кота нашего спасли, правда дорого, но это все относительно, думаю в другом месте было бы дороже.
December 11, 2024
Хорошая клиника
June 12, 2023
Всегда вожу своих животных в эту клинику, это самое лучшее что было до них. Спасибо большое врачам , которые там работают.
April 21, 2021
Хотелось поблагодарить от всей нашей семьи Дюкина Игоря Раульевича! Благодаря его знаниям и профессиональной навыкам,он спас глаз нашему любимому мопсу.Собака получила травму ,мы обратились,изначально, к одному вет.врачу-нам назначили лечение,но происходило дальнейшее ухудшение состояния глаза(мы вообще думали,что собака уже потеряла зрение) ,срочно начала искать другого врача и на мое счастье,мне посоветовали Игоря Раульевича,после консультации с УЗИ он тут же назначил нам другие препараты и с первого же дня пошло заживление раны и через месяц глаз полностью восстановился .Теперь с Босей мы будем ходим только к Игорю Раульевичу!!!
4
1
August 15, 2022
Хорошая клиника. Заботливый и грамотный персонал. Очень помогли, позаботились, выличили.))) и цены адекватные.
2
October 28, 2021
Приехали сюда за своим хирургом из города, сразу сделали операцию. Спасибо огромное Дюкину И.Р. Как всегда нас спас!!! Врач с большим опытом и любит работу ! Входит в положение и оперативно приступает к действиям. Так же хочу отметить довольно цивильные стационар и девочка ассистентка добрая , грамотная , животных любит . Конечно сама клиника подозрительно выглядит и всё скромно , но главное это отношение и стерильность !! Отношение к животным очень хорошее . Ассистентка и подмыла собаку и пелёнки вовремя менялись , животные в любви и в чистоте . Цены адекватные . Ещё раз благодарю хирурга Дюкина Игоря Раулевича
4
November 29, 2021
Хочу сказать большое спасибо Ярославе Николаевне - она очень профессиональный врач. У меня кот мейн-кун, было выявлено инородное тело в кишечнике. Ярослава Николаевна провела операцию , все было удалено. Кота через сутки забрала домой. Сейчас все хорошо у нас ) Так же спасибо персоналу , который ухаживает за хвостиками на стационаре. Высылали фото, видео пока котик был у них.
3
May 10, 2022
Отличная клиника, помогут, поддержат, успокоятся! Все домашние животные наблюдаются именно в этой клинике, ни разу не пожалели и операции тоже делали в Лапочке, все прошло хорошо.
3
April 7, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Дюкину Игорю Раульевичу за спасения нашего любимого таксика Тоби, была диагностирована межпозвонковая грыжа да ещё и не одна, счет шел на минуты и не смотря на выходной день, Доктор провел очень сложную операцию, всегда был на связи и постоянно высылал видео и фото отчеты 24/7, сегодня после выписки, были даны все подробные рекомендации, лекарства на 2 дня с запасом, сопровождение не закончится до полного восстановления пациента, всю нашу благодарность не выразить словами.
А так же хочу поблагодарить весь персонал который ухаживал за Тоби после операции, отношение к каждому питомцу как к родному спасибо вам за человечность!!!
3
June 28, 2023
Клиника понравилась, во всяком случае, моего кота осмотрели, убрали проблему, на доп осмотр приняли без вопросов.
July 2, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Ходим только сюда. Есть замечательный грумер
May 7, 2024
Хорошая клиника, только сюда ездим с мопсом
June 28, 2021
Начитавшишь отзывов про ветеринарную клинику ,«Лапочка», вчера я решилась отдать им на чистку зубов очень дорогое, что у меня было в жизни, свою молодую собаку, которой было всего три года. Чистка проходит под наркозом, поэтому, перед ней было предложено сделать узи сердца, чтобы удостовериться, что с собакой все нормально. Сделали оба узи. Собака была полностью здорова. Никто мне на словах не сказал, что даже при нормальном узи такая операция под наркозом может закончится смертью животного. Никаких пояснений как наркоз может сказаться на жизни, какие есть риски. Конечно я ведь должна это знать из интернета. И в больницу приходить уже просто как в супермаркет, оплатила, пошла на операцию.
У меня его забрали, сказали ждать, как отойдет от наркоза, они позвонят, чтобы его забрать. Через 4 часа, без единого звонка, я получаю по вацапу смс и видео того, что моя собака находится под кислородной маской, с отеком легких. Ни я, ни муж не можем дозвониться до них. Трубку просто никто не берет. Еще через 20 мин мне пишут сообщение!!!!, что он умер. Умер здоровый пёс с узи, которые были в норме! Как такое может быть?…
Когда муж приехал его забирать, он услышал, что такое бывает. И всееее, никаких объяснений, никакого человеческого отношения. Зато дали чек за реанимацию и расходные материалы. Что там произошло, никто даже не потрудился ответить. Мне до боли обидно, что когда это произошло, они не позвонили, а просто прислали смс. И не удосужились взять трубку, когда звонила я, потому что по своей халатности угробили здоровое животное. Если бы перед операцией мне объяснили о рисках, я бы ни за что не оставила его здесь.
Вот такое безразличие к чужой беде и желание заработать деньги любой ценой, не думая ни о хозяевах, ни о животных.
Пишу здесь чтобы предупредить всех владельцев животных несколько раз подумать и проконсультироваться в других клиниках перед тем как обращаться сюда.
ещё после размещения моего отзыва об этой клинике, врач в социальных сетях начала размещать посты на тему здоровья животных, спекулируя нашей ситуацией и утверждая, что пёс был абсолютно не здоров (хотя это не так и на консультации перед операцией она нам это подтвердила) и мы сами виноваты во все что произошло. И это лишь показывает отношение клиники к своим клиентам, если вдруг во время процедуры с вашим животным что-то пойдёт не так, вы не услышите ничего человеческого, а будете сами во всем этом виноваты.
12
6
October 23, 2023
Клиника очень понравилась, большие профессионалы, ничего лишнего не предлагают, ни лишних услуг, ни лишних анализов.
Такое редко встретишь в федеральных клиниках
February 19, 2022
Хотим выразить огромную благодарность замечательному доктору Ярославле Николаевне,спасибо, что вытащили с того света нашего кота Мишу,в другой клинике ему был вынесен приговор на усыпление. Теперь мы будем обращаться только к Вам. С Уважением, Татьяна, Дмитрий.
4
February 4, 2024
Очень отзывчивый персонал, любят животных
1
August 25, 2023
Хорошая стала лапочка,есть своя парковка,хорошие специалисты.Единственое цены немного кусаются.
June 20, 2024
Поставили мою прелесть на лапы. Спасибо им.
April 4, 2022
Обращались к ортопеду. На снимки ездили в екб. Результат - дисплазия локтевых суставов. Выписал таблетки и отправил в Добрый путь. Спустя год собака снова хромает и как оказалось единственное лечение нашего недуга - операция, которую нужно было сделать год назад. Не понимаю почему "ортопед" даже не дал рекомендацию. ФИО к сожалению не помню.
2
2
August 25, 2023
Очень приятный персонал. Подсказали что нужно сделать.