Lapochka
Awards:
Good place
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Devyatkino
830 m
Охтинская аллея, 14
400 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
79 reviews
November 9, 2024
Всё понравилось, грумер привёл шерстку котика в порядок, спасибо большое! Всё очень профессионально, быстро, переживала за своего немолодого очень пушистого кота, как он перенесёт процедуру - шерсть сбилась комками на животе, не давал вычесывать. Спасибо за консультацию администратора - всё вежливо объяснила, рассказала, чувствуется доброе отношение к людям и животным. Спасибо,❤🙂👍 рекомендую!
1
August 17, 2024
Сводили нашего Спасика на груминг в зоосалон «Лапочка»
Какие плюсы могу отметить:
➕ Очень приветливый и дружелюбный персонал
➕ Недалеко от дома
➕ Узнал, что Спасик умеет нехило пукать)
➕ Оказывается на домашних питомцев у Сбера есть ДМС
➕ Подарили бабочку
➕ На сушке узнали, что у нашего милашки есть шрам в 5 см на боку (видимо, получил в драке по коридорам Эрмитажа)
Но при этом были и минусы:
➖ Нет нормальной формы записи и обработки заявки. В обычных салонах мне всегда писали подтверждение и полностью прописывали, когда куда, на что и тд
➖Из-за отсутствия информации я приехал не на тот адрес, куда меня записал администратор
➖В салоне только один человек сидит, который и уборщица, и администратор, и мастер.. Это очень странно для сетевого бизнеса.. На ПВЗ ещё норм, но тут ожидал другое увидеть..
➖Нет оплаты по карте. Только старый добрый перевод с уходом от налогов. Не люблю такое. Мне даже кешбек не капает за это..
В остальном я полностью доволен) Кот стал меньше раза в 2, узнали про ДМС, подарили бабочку, вычесали, подстригли когти, помыли и просушили
Завидую своему же коту…
5
November 11, 2024
Кота хорошо вычесали и помыли. Я предварительно звонила и мне сказали, что с котом там надо сидеть, я сразу сказала, что у меня маленький ребенок и сидеть я там долго не могу. Сказали по телефону хорошо, колтун сострижем и дальше мастер сам. В итоге мастер меня не отпустила после колтуна. Мы с ребенком были все в шерсти. Я выслушала во сколько мой ребенок должен начать говорить. К самому качеству работы замечаний нет. Но и сидеть там неудобно было тем более после договоренности с оператором по телефону. Но буду искать салон и мастера дальше. Я не за советами по развитию малыша хожу в зоосалон ) за это снятие звезды.
К слову мастер отпустила нас когда уже совсем расконючился ребенок. Так бы сидели там до победного.
1