Lapland vet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
285 reviews
December 21, 2024
Были с собакой на прививке, кстати, здесь можно сделать импортную, как в старые добрые времена. Чисто, уютно, помещение небольшое, но места в смотровой достаточно. Персонал вежливый, доктор, который осматривал собаку, все посмотрел-рассказал, рекомендации выдал, прививку сделал. Все профессионально, подробно и понятно. Остался абсолютно доволен как отношением, так и качеством оказанных услуг. По акции осмотр терапевта ничего не стоил, заплатил только за прививку. Однозначно клинику рекомендую. Изначально искал, где можно привиться импортной вакциной, нашел эту клинику, удивило подавляющее количество отличных отзывов, что для ветеринарии скорее исключение. После посещения лично убедился, что отзывы заслуженные. Все действительно так, как владелец собаки очень рекомендую.
3
December 11, 2024
Были сегодня впервые в данной клинике, она находится рядом с нашим домом, очень удобно добраться пешком)
Очень приятные впечатления, везде очень чисто, уютно, красиво, нет очереди, на ресепшене очень приятный молодой человек!
Врач супер профессионал, дал грамотные рекомендации по вакцинации, очень быстро и аккуратно подрезала когти)
Спасибо огромное!! 🤗
2
1
February 13
Прекрасная клиника, начиная с возможности записаться- удобно через сайт, быстрая обратная связь с подтверждением, грамотный администратор, который и поможет, и подскажет, и посчитает, и предложит, и объяснит. Доктор располагает к доверию: очень приветливо и дружелюбно относится к питомцам, четко и быстро проводит манипуляции, дает понятные и важные рекомендации, все разъясняет,. приятный сервис, уютная атмосфера в клинике, есть все сопутствующие товары, можно их сразу приобрести, получив грамотную консультацию. Порадовала возможность спокойного размещения, есть чай и кофе в зоне ожидания. Впечатления-10 из 10!
1
March 24
Очень понравилась клиника. Уютно, чисто, персонал хороший, все дружелюбные и ответственные, заранее связываются перед визитом. Большое спасибо отдельно кардиологу Авериной Ярославе Николаевне, прием прошел максимально деликатно и без нервов для кошечки, нам дали все рекомендации и ответили на все вопросы ❤️
March 26
Хорошая клиника, давно сюда ходим. Цены средние. В помещениях просторно, чисто. Удобный график работы, возможность записаться прямо в картах. Отдельное спасибо Анне Владимировне Чилимовой за профессионализм и участливость. Всё очень грамотно объяснила, успокоила.
April 29
Наконец-то добралась до отзыва) Хочу оставить его о хирурге Чилимовой Анне Владимировне и в целом о персонале клиники.
Моей Боне уже 9 лет, глубокий средний возраст) Во избежание появления нежелательных болезней я решила все же сделать стерилизацию. Очень переживала из-за самой операции, ведь она полостная и как это все переживет собака. Пришла на прием к Анне Владимировне (хирургу). Она ответила на все мои вопросы и внушила доверие. После консультации я точно решила, что оперироваться будем в Лапландии. Сдали недостающие анализы оперативно и назначили день операции.
Сказать что я переживала, ничего не сказать. Меня трясло, но Анна Владимировна с улыбкой нас встретила и забрала Бонечку , её я увидела уже вечером. Прооперировали удачно, отзвонились, наблюдали после операции в стационаре до вечера. Врач дала подробные рекомендации по применению таблеток после операции и по обработке шва.
Сейчас Боня уже полностью поправилась и ведет свою обычную собачью жизнь))
Я благодарна Анне Владимировне за профессионализм, за внимательный подход к пациентам и к их родителям! А также спасибо персоналу клиники, который всегда доброжелателен и терпелив к нашим питомцам!
2
April 12
Обращалась в клинику Лапландия. Мне всё очень понравилось. Девочки на ресепшене очень приветливые, отзывчивые. Приходила на консультацию к диетологу, Викуловой Марии Александровне. Разговаривали 40 минут. Всё подробно объяснила, научила как правильно и как не надо делать. Я много что нового узнала для себя и для питомца. Всем рекомендую. 10 из 10!
1
December 11, 2024
Всем здравствуйте! Были в ЛапЛандии с собакой на приëме у офтальмолога. Всё очень понравилось! Вежливый и квалифицированный персонал. Андрей встречает всех с улыбкой 😊, что очень располагает к общению.
Спасибо🙏💕 огромное Бардахчиевой Л. В.! Она всё доступно объяснила, ответила на все заданные вопросы, дала много рекомендаций по лечению нашего любимца.
Цены адекватные, лишних анализов и исследований не навязывают.
Единственный минус для нас - очень далеко добираться. Мы живём в нижней части города. Пришлось ехать с пересадкой на 2-х автобусах туда и обратно, т. к. пëс боится машин.
1
January 27
Очень внимательное и профессиональное обращение с животным. Все процедуры провели аккуратно и профессионально. Даны разъяснения по результатам анализов и рекомендации по дальнейшему лечению. Большое спасибо всему персоналу и особенно врачу Авериной Я.Н.
March 31
Нормальная клиника. Обратились в неё по случаю плохого самочувствия собаки. Нас внимательно осмотрели, взяли необходимые анализы и УЗИ, так как было подозрение на то, что собака сожрала игрушку свою частично. Оказалось что нас укусил клещ и мы схватили бабезиоз. Нам провели необходимы процедуры (уколы) и назначили лечение. Врач была на связи всегда через ассистента на ресепшене. В итоге на 3тий день собака опять довольная вселяет хвостом, кушает и бегает) могу отметить, что мне врач понравился Анна Владимировна, на все мои вопросы отвечала подробно вполне и иногда по 2 раза, так как на стрессе у меня мозг не соображалразу нормально. Также там в клинике я приобрела почти все нужные препараты(кроме человеческих).
May 6
Огромная благодарность врачам и всему персоналу клиники! Всегда прием на высоте, максимально компетентные врачи. Цель действительно помочь животному и вылечить, а не просто выкачить деньги с хозяина, как во многих других клиниках. Врачи сразу находят подход к животному и очень бережно к нему относятся. Еще раз огромное спасибо!
January 9
Лучшая клиника, в которой пришлось побывать.
Были перед новым годом, имелись свободные записи. Приветливо встретили на ресепшене. Врач внимательный и дотошный. Осмотрели кота со всех сторон, сделали несколько снимков рентгена. А стоимость вместе с лекарствами вышла дешевле в два раза, чем в другом, не самом лучшем месте. Теперь только сюда)
1
February 8
Были сегодня первый раз на приеме с нашей французской булочкой!
Все очень понравилось! Приветливый, добрый персонал!
Врач Мария Александровна Викулова- прекрасный врач! Целых 45 минут отвечала на все наши вопросы, разъясняла и объясняла нюансы ухода за нашей собакой.
Большое спасибо вам♥️
1
April 27
Клинику посоветовали знакомые. Кастрировала кота. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Доктора - настоящие профессионалы, переживающие за своих четвероногих пациентов. Хочу поблагодарить сотрудников за ответственное и неравнодушное отношение.
1
February 26
Здравствуйте!
Были сегодня на приеме у Болобониной Надежды Владимировны сдать анализы и заодно подстричь когти нашему питомцу. Претензий по поводу анализа нет, все было быстро, к вечеру на электронную почту пришли результаты. Но то, как нам постригли ногти(фото прикрепила) только на одной лапке все под корень, мало того 2 ногтя повредили,а специалист этого сам не заметил,пока ему не сказали,что у питомца идет кровь. Естественно все дальнейшие действия мы остановили, было жалко питомца. Как таких некомпетентных сотрудников можно допустить к работе с животными?! Пусть тренируется на своих домашних животных,а лучше возьмёт ножницы и отрежет себе все ногти под корень!
В самой клинике было грязно, не понимаю для чего там бахилы, если большинство людей проходили в уличной обуви.
В данную клинику больше ни ногой! Если не хотите угробить животное, то обходите таких " специалистов" стороной.
2
1
January 28
27.01.2025 приходили в данную клинику с нашей малышкой делать первую прививку. В клинике чисто, уютно, приятный персонал. Приняли нас по времени. Процедура прошла отлично. Спасибо всем работникам клиники.
March 16
11 марта в клинике Лапландия стерилизовали собаку. Очень переживали, но все прошло благополучно. Оперировала Богомолова И.В. , огромное спасибо врачу. Нашу Тедди вернули нам уже на своих ногах. Вечером врач перезвонил и дал рекомендации. Также через день позвонили из клиники, спросили о самочувствии собаки, как ест, как ходит в туалет. Это очень приятно. В самой клинике дружелюбная обстановка. Есть чай, кофе, а для питомцев даже миски )). Рекомендую данную клинику.
November 9, 2024
Отличная ветклиника! Впервые пришли сюда с нашей кошечкой. Сразу отмечу чисто и светло, очень комфортная атмосфера. Сотрудники доброжелательные и приятные. Обращались с кошечкой аккуратно. Все процедуры выполнены вовремя и быстро. Даны рекомендации и объяснено доступно и понятно. Теперь будем ходить именно туда.
1
November 16, 2024
Побывали с кошкой во многих клиниках, но остановились на Лапландии, для нас она лучше всех, ходим и в филиал на Ивлиева и на Терешковой ко врачу Нестеровой Т.В., прекрасный врач, добрейшей души человек, грамотно подходит к лечению, не залечивает всем подряд как это любят делать в других клиниках, делает и назначает всё четко и по делу, с врачом можно поддерживать связь, разъяснит все вопросы, все анализы, интересуется самочувствием, кошке Боне очень нравится приходить к ней на прием, человек очень любит животных, а это самое главное, администраторы все хорошие, отзывчивые, прекрасно выполняют свою работу
Очень довольны клиникой
4
February 25
Одна из лучших ветклиник города, располагают все из персонала, доктор очень любит животных и относится к каждому с душой, а профессионализм на высшем уровне!! Даже с другого конца нижнего будем ездить к ним
February 13
Благодарим в очередной раз легкую руку Анны Владимировны: осмотрела грамотно собачью лапу, подобрали лечение и сразу же подобрали необходимые лекарства (удобно, что их ассортимент есть в клинике). Всё четко по времени, в клинике чисто, есть все кабинеты.
Благодарим, уже начали лечение.
February 12
Обратились в Лапландию на ул. Ген. Ивлиева в октябре 2024 года с уличной кошкой, у которой была сломана лапа. Это единственная клиника, куда согласились принять кошку с улицы в стационар сразу. Очень благодарны за такую отзывчивость, и за чуткое отношение к животным и к их хозяевам. Несмотря на то, что кошка уже не очень молодая, она хорошо перенесла две операции, ей был обеспечен нужный уход в круглосуточном стационаре. В данный момент кошка хоть и хромает, но лапой пользуется (перелом был застарелый, но не сросшийся). Большое спасибо, Осокину Олегу Анатольевичу, который делал операции, и всегда был на связи, когда возникали какие-то вопросы! Очень радует, что есть такие неравнодушные врачи.
January 20
Делала там кошке стерилизацию 2 года назад. Теперь проходим лесение по поводу камня в мочеаом пузыре. Грамотные специалисты, за 2 года клиника преобразилась и расширилась, большой спектр услуг, к животным внимательны и бережны))
March 30
Вернёмся в эту клинику, профессиональный врач, очень вежливые доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания бонусом. Отдельное спасибо Бардахчиевой Любови Валерьевне.
December 6, 2024
Огромное спасибо клиники за отзывчивость, клиентоориентированность и профессиональный подход. Благодаря грамотному подходу врача Анны котик прошел терапию и чувствую себя превосходно и счастливо! Спасибо!
Просто супер
March 25
Очень сложно сказать… чисто, красиво, услужливо… вроде бы грамотно и уверенно обьясняли, но в результате собака, которая пришла на своих ногах в клинику ( оставили в клинике на лечение) умерла Что случилось? Кто ошибся ? … останется для меня вечным вопросом и огромной болью потери моего любимого пса
2
2
December 4, 2024
Очень понравилось в Лапландит на Ивлиеева. Персонал очень дружелюбные, внимательные,опытные.Нас приняли без записи,нужно было срочно спасить моего пушистика.очень все понравилось:светло,чисто, уютно. Буду рекомендовать эту ветклинику.
1
March 23
Сегодня были с кошкой на приеме у доктора Викуловой Марии Александровны в клинике "Лапландия". Прием прошел спокойно, вовремя. Мария Александровна осмотрела кошку, успокоила меня-хозяйку, назначила лечение и необходимое дообследование, дала рекомендации. Ничего лишнего, никакого развода. Всё очень доброжелательно, подробно объяснила.
December 15, 2024
Были в клинике первый раз. Всё очень понравилось. Врач Любовь Валерьевна была вежлива и доброжелательна. Профессионально провела осмотр, поставила диагноз и назначила лечение. Собака беспокоилась, но в врач
1
February 11
Первый раз обращалась в клинику для стерилизации кошки. Всё прошло отлично, по всем вопросам проконсультировали. Сегодня обращались за консультацией коту. Всё так же грамотно объяснили, с ближайшими планами по лечению определились.
1
October 1, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники уже несколько лет. Нареканий нет. Клиника расширилась. Очень удобный большой холл. Места хватает всем. В холле есть кулер и ёмкости для воды, чтобы напоить питомца. Для посетителей предусмотрено много удобных диванчиков и скамеечек. В клинике чисто. Персонал всегда приветлив. Это очень радует и хозяев, и питомцев. Спасибо Вам за такое отношение.
1
December 8, 2024
Впечатления неоднозначные.
На первый взгляд, чисто, красиво, много улыбаются и даже лишнего лебезят, до приторности. Но это всё напускное.
Главная задача, это выкачка денег.
Не буду описывать всю историю, это никому не нужно и кошечки нашей больше нет.
Но впредь бы сюда не вернулась и никому не могу посоветовать.
5
5
December 3, 2024
Отличное место для любимых пушистиков.Обращалась в данную клинику 2 раза с котенком и всегда все устраивало на 10 из 10.
Не всегда в наших поликлиниках " человеческих" такие условия и персонал как в ЛапЛандии.
Хочется отметить работу Натальи Николаевны,ее доброе сердце и чуткое отношение в своим пушистым пациентам,а также работу ее ассистента за профессионализм.
1
May 5
Отличная вет клиника, ходим туда не первый год! Вежливый и компетентный персонал! Спасибо большое! В клинике всегда чисто, есть место для ожидания.
November 2, 2024
Добрый вечер 🌇
Уже не в первый раз обращаюсь в клинику со своим питомцем , всегда помощь оказана оперативно, все объяснили, рассказали и успокоили, останусь на дальнейшее обследование, так как в клинике полный комплекс услуг 🫶 и это очень удобно, встретили очень вежливо, в клинике очень чисто и нет не приятных запахов, это очень тоже радует ❤️
Всем родителям пушистиков рекомендую 💛
2
December 18, 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику, всегда вежливый и квалифицированный персонал. Даже если приходишь без записи всегда примут, проконсультируют и конечно же вылечат. Большое спасибо за вашу работу!!!
1
February 18
Все супер! Четко по времени. Радушный персонал. Чисто и уютно. Я и моя кошка очень довольны! Теперь с болячкамт только к вам.
1
January 28
Огромная благодарность за человеческое отношение и к хозяевам, и к питомцам! Очень быстро оказали всю необходимую помощь, объяснили все нюансы ситуации. Для нас это было очень важно.
March 27
При входе не поприветствовали и когда подошла к стройке, девушка продолжила делать свои дела не обращая внимания , пока еще раз с ней громко не поздоровалась и не спросила куда нам идти , но в целом приятная обстановка, пришли вовремя, но немного пришлось подождать приема, поставила бы 4, но врач Гробов понравился ему 6 ⭐ 😁, по этому ставлю 5 ⭐, врач все сказал по факту, и не стал навязывать всякие ненужные процедуры и лишние предположения.
January 31
Персонал 10 из 10 , цены 10 из 10 . Персонал вежливый и приятный . Цена тоже очень приемлемая . Кастрировали пса , всё прошло быстро и без осложнений.
December 12, 2024
Никому не посоветую. Пока с вас будут качать деньги - вы будете облизаны, как только деньги кончатся, на вас забьют большой и толстый. Будете сами звонить, писать, напрашиваясь на прием, дабы успокоиться что все в порядке с питомцем, хотя это обязанность врача. Но тут всем на это индифферентно, ссылаются на высокую загруженность. Но разве это проблемы посетителей ?)
1
January 30
Отличная клиника, все на высшем уровне. Очень внимательные сотрудники. Докторам отдельно спасибо. Всем советую посетить эту клинику. Питомцам понравится.
1
May 22
Прекрасный персонал👍 Примчалась под закрытие клиники с котом. Успокоили нервную хозяйку и оказали всю необходимую помощь мурчальнику. Давно я не встречала таких вежливых, ответственных ветеринаров! Теперь только к вам. Спасибо🙏
November 30, 2024
хорошая клиника,сотрудники доброжелательные вежливые.уютная обстановка,чисто.доктор Аверина Ярослава Николаевна,была внимательна к котику,нашла подход)все понятно объяснила,показала как и что нужно делать. благодарю за помощь!рекомендую клинку,тут помогут вашему питомцу.))
April 6
Вежливый персонал, грамотные врачи.
Приняли по записи, без ожидания.
Врач провела несколько исследований и расписала лечение.
Все быстро и четко.
December 20, 2024
Были сегодня в данной клинике, очень приятные впечатления, все очень чисто, уютно, красиво. Все супер, всем рекомендую
May 5
Первый прием в клинике прошел отлично. Врач Аверина Я.Н. очень внимательный, вежливый доктор. Все сотрудники клиники произвели приятное впечатление.
1
November 20, 2024
Клиника отличная, лечим здесь своего пушистика. Административный персонал всегда вежлив, улыбчив и полностью ориентирован на своих пациентов. Лечащий доктор - хирург лучший. Отношение к животным как к своим родным. В случае чего лечиться будем только тут. Клинику рекомендуем !
February 14
С клиникой ЛапЛандия взаимодействую уже порядка 8 лет!Лучше вет.клиник я не встречала!!!
Приоритет клиники -здоровые и довольные питомцы,а не выкачка денег
Здесь реально заботятся о питомцах как о своих,врачи высокие профессионалы!
Советую всем ❤️
December 24, 2024
Хорошая клиника! На все интересующие вопросы ответили и когда звонили предварительно и уже на месте. Приветливые врачи, ассистенты и администратор! Отмечу, что посещаемость клиники высокая - это о многом говорит, при этом люди выходят довольные.