Лантер
Directions
Baumanskaya
860 m
Aptekarskiy Lane
82 m
Similar places nearby
28 reviews
October 30, 2024
Отвратительная компания!!!! Не могут приехать и настроить терминал Альфа-банка уже неделю, звонят в 8 утра и если ты не ответил, больше не перезванивают и не приезжают!
Ужасное обслуживание.
А звонки никто не отвечает, написала жалобу в вышестоящие инстанции
2
2
May 13
В компании некомпетентные инженеры - работают четко по простейшей инструкции. В случае, если что-то в ней не описано разворачиваются и уходят оставляя точку продаж без банк терминала. Техподдержка нерасторопная. Не знаю какой там у них с Альфой sla, но он явно не тот, что описан с клиентской стороны. Не советую.
1
February 5, 2024
Это просто ужас! Сделала заявку через тех.поддержку ВТБ. Неделю уже едут. Дозвониться невозможно. Сами на связь не выходят, хотя бы сказали, ваша заявка у нас, по такой -то причине откладывается выполнение. Эквайринг у меня не работает уже неделю, теряю клиентов. Никогда такого ужасного обслуживания не было, всегда мастер приезжал в течении двух дней.
4
2