Landora
Directions
Завод Сибэнергомаш
310 m
Similar places nearby
29 reviews
April 1
Вчера приехали в магазин на Калинина, обратились к менеджеру на первом этаже за помощью в поиске товара. На вопрос - может ли она нам помочь, услышали очень клиентоориентированную фразу - "я вообще-то занята, что вы хотели?". Второй сотрудник в это время просто сидел в телефоне и даже не поднял взгляд. Видимо, был крайне занят какими-то личными делами.
Разговор вести с менеджером больше не стали, уехали в другой магазин на Северо-Западной. Там , как и всегда, уточнили чем помочь, проконсультировали, принесли необходимый товар.
Но история на этом не закончилась. Решили связаться с руководством сети "Ландора", чтобы оставить жалобу. По номеру 500-300 нас просто перекинули на неотвечающий телефон. Номер 500-200 тоже молчал целый час.
Если руководство сети не считает нужным отвечать клиентам, неудивительно, что их сотрудники позволяют себе такое отношение в зале. Магазин на Калинина – позор для сети, и мы точно туда больше не вернёмся.
September 18, 2024
Большой выбор канцелярии, цены очень низкие. Удобно все разложено, вежливый персонал.
2
March 4, 2024
Отличный магазин! Прекрасные консультанты, всегда помогают и все объясняют)) И в частности благодарю всех кто трудится изо дня в день!
2