Недавно посещали автосервис Ланда Авто, и остались очень довольны! Дружелюбные и отзывчивые мастера выполняют свою работу быстро и качественно! Стоимость услуг очень привлекательна! Бампер покрашен идеально, теперь моя машинка, как новая! Всем советую данный сервис! Обязательно приеду снова!
Огромное спасибо за прекрасную работу. Ребята настоящие профессионалы и очень добрые и отзывчивые люди . Александру особое спасибо за помощь . Мы не смогли достать нужную деталь , а он помог и даже дешевле чем было на ozon. И цена на работу доступна даже пенсионерам.
Попал в ДТП в августе , Ингосстрах по ОСАГО направил в этот сервис. Позвонил, договорился о первичном осмотре, при общение с оператором договорились об удобной дате и времени. Расположение сервиса хорошее, рядом есть парковочные места. Внутри офиса есть место для ожидания, хотя и небольшое. Мастер осмотрел машину, ответил на вопросы, даже вызвал мастера жестянщика, кто будет заниматься правкой и вытягиванием крыла. После оценки «фронта работ» и моего согласия на ремонт, согласовали дату приезда и сдачи авто. Во второй приезд осмотрели авто, быстро оформили все документы. Что не понравилось – документ о сдаче авто в ремонт простой заказ-наряд без подписей и печати, сказали что это принятая форма.
Машину сделали через 10 дней, позвонили, и сообщили, что можно приезжать в согласованное удобное время.
Как сделали ремонт – мне понравилось, рихтовка, вытяжка, отлично подобранный цвет краски, аккуратная покраска и полировка, качественная замена нижней части бампера и порога. Вот только на вопрос, «запчасти, которые были заменены - новые или б/у», не ответили. Также удивило то, что никакого документа после ремонта на руки не выдали, сказали, что все необходимо заказать и получить в страховой компании, мол этот сервис отчитывается перед Ингосстрахом, а он в свою очередь перед клиентом.
За ремонт ничего не платил, все было покрыто страховой выплатой от Ингосстраха. Гарантия на выполненные работы 12 мес.
Ремонтом доволен, персонал вежливый, на вопросы отвечает, но не всегда полноценно.
Отличный автосервис. Работают настоящие профессионалы. Приехал по записи, осмотр автомобиля и оформление прошли очень быстро! Обратился для покраски 2х элементов автомобиля. Выполнили всë в срок и очень качественно! Особенно порадовала цена. Спасибо!
Недавно посетил автосервис Ланда Авто и остался очень доволен. Персонал вежливый и отзывчивый, работу выполнили быстро и качественно. Особенно хочу отметить Илью за его профессионализм и внимание к деталям. Бампер покрасили идеально, и все было сделано в оговоренные сроки. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественное обслуживание и профессиональный подход!
Очень понравилось качество ремонта, обратилась по страховке, вмятина на двери и покраска бампера. Даже не ожидала что все сделают так быстро и качественно. Огромное спасибо всему персоналу. Было очень комфортно с вами общаться.
Недавно обратилась в Ланда Авто! Отличный автосалон ! Обращалась для покраски автомобиля. Сделали всё качественно и быстро ! Персонал очень приветливый и доброжелательный! Обращусь ещё не раз ! Всем рекомендую!
Попал в небольшое ДТП, обратился сюда за кузовным ремонтом. Сделали все быстро и качественно, даже следов аварии не осталось. Цена адекватная. Рекомендую, если нужен хороший кузовной ремонт!
Персонал не соблюдает тайминги. Запись была на 9.00. Специально записывался первым, чтобы уйти пораньше на работу. Персонал стал подтягиваться на работу с 9.15 и в итоге приняли где-то в 9.30 с задержкой на полчаса. Это я первый у них был записан. Работы - замена лобового стекла по страховке. Сказали, что быстро придёт деталь, приглашают без задержек. В итоге, позвонили уже после праздников через месяц!
По итогам, когда приехал забирать машину, мастер(вроде Илья зовут) просто отдал ключи и не пошёл вместе со мной на приёмку. Мне что, в случае возникновения вопросов бегать туда-сюда от машины к мастеру??? Ребята - это не уважение к клиенту и к выполненным работам в том числе!!!
Далее... шикарная фраза от мастера - возвращайтесь, обменяемся подписями.
Вернулся, расписался в акте. Спрашиваю, мне что-то останется из документов о выполненных работах? Ответ - нет, у нас все сейчас электронно. Ок, электронные документы должны тогда на почту отправлять. Никаких документов в итоге не получил. Уже потом сообразил, что надо было хотоь копию акта попросить, если у них табу на два экземпляра. И да, обмен подписями подразумевает, что у них остается документ с моей подписью, а у меня с их подписью. В итоге у меня никакого докемента о выполненных работах нет! Оценка обслуживания - отвратительно!!!! В шкале от 1 до 10 отсутствует!
На их звонки о качестве обслуживания не отвечал. Думаю, что в этом ресурсе больше внимания будет. Надеюсь, примут к сведению....
Лучший автосервис. Обращаюсь сюда уже не первый раз и всегда остаюсь доволен, здесь работают настоящие профессионалы своего дела, сразу же нашли и устранили проблему, быстро и качественно сделали всю работу, и что самое главное вежливые работники, что встретишь не везде. Не пожалел, что приехал именно сюда, всем рекомендую!!!
Отличный сервис!!! Хочу выразить огромную благодарность Илье, приезжала на осмотр авто, по направлению, помогли увеличить сумму страховки и сделали ремонт моего автомобиля просто идеально. Ласточка как новая!!! Да, и работы по ремонту выполнили раньше, чем озвучивали сроки. За это отдельное спасибо! Благодарю за заботу! Теперь знаю, куда могу точно обратиться и получить отличный сервис.
Отдавала машину по направлению страховой, по КАСКО. Качеством ремонта довольна, ну и время покажет - гарантия год. Согласовали со страховой и заменили даже поначалу спорные детали. Немного подвели по срокам: вместо обещанных 1,5 недель ремонта пришлось гонять на веле 2 недели). Весь процесс оказался не быстрый - от дефектовки до выдачи отремонтированной машины занял больше 1,5 мес. Тем не менее рекомендую.
Мне очень понравился этот автосервис! Мастера профессиональные и дружелюбные. Делала покраску бампера — результат просто супер! Цвет идеально подошёл, работа выполнена быстро и качественно. Огромное спасибо!
Удаляют неблагоприятные отзывы.. Крышку багажника покрасили, шильдик заменили. Спасибо, конечно. Но огромное НЕспасибо за то, что салон автомобиля испачкали так, как будто в машине всю неделю, пока она была в ремонте, на ней возили мешки с цементом. Весь салон, багажник внутри, всё покрыто слоем белой пыли, почти песка, рукой прям наощупь чувствуется какая-то крошка. Сказала об этом приёмщику, пожал плечами равнодушно, типа, да, такое бывает🤦
Я впервые столкнулась с таким отношением. Обычно салон машины закрывают полиэтиленовыми чехлами, застилают полы, а тут...
Сказать, что я расстроена, ничего не сказать. Имейте это ввиду те, кто собирается отдать свою машину в ремонт в эту организацию
Отвратительный сервис, работу свою делают на отшибись, клиентоориентированности 0, кругом совок (это можно понять еще по «залу ожидания»). Вообщем даже жигули страшно доверять в ремонт.
По ремонту по страховой навязывают аналоги или детали, не имеющие номеров. Попросил прислать фото детали, сделали фото с экрана монитора, номер так и не прислали. Хотели впарить аналог, под видом б/у оригинала. Ответственного не дозвонишься, на звонки отвечают через раз и постоянно все как-будто заняты, общение как из 90, толком объяснить ничего не могут. При осмотре, даже не удосужились вникнуть в суть проблемы, понаписали непонятный ремонт, который даже не требовался, а основной ремонт проглядели.
Вообще никому не советую, что от Страховой, что самим туда ехать.
Поди еще открутят чего
Самые теплые слова профессионалам из сервиса Ланда Авто! Восстановили мою машину после аварии быстро и безупречно! Там работают настоящие профессионалы, с душой и ответственно относятся к работе! Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса ,успехов и процветания!
Страховая направила на ремонт по ОСАГО после ДТП. После получения направления в этот же день связались со мной и назначили дату визита на дефектовку. После дефектовки опять же оперативно заказали необходимые запчасти и пригласили на ремонт. Персонал вежливый в общении, отвечают на интересующие вопросы. Ремонт обещали провести за 7-10 дней, но по факту занял больше. Качество окраски на 4. Есть нарекания по покраске, увидел уже дома при более детальном осмотре. После ремонта на кузове, особенно в щелях остались куски шпаклевки и другая грязь. Специалист, думаю, нашел бы больше недостатков. Как вытянули кузов будет понятно при последующем обслуживании авто.
Решил полностью перекрасить свою машину. У меня Рапид. Белый цвет смотрится не солидно. Заказал покраску в черный цвет. Покрасили отлично. Без изъянов, заметных выделений и пробелов. Думаю, стоит указазать, что свою машину я не собираюсь продавать вообще, иначе читатели могут подумать, что я дурачок (покркшенные машины продаются, так скажем, не очень хорошо). В общем рекомендую.
Недавно я воспользовался услугами автосервиса для проведения кузовного ремонта моего автомобиля. Остался доволен результатом работы и уровнем сервиса. Ребята работают профессионально и быстро. Мастера смогли точно определить проблему и предложить оптимальный вариант ее решения.
Привозил машину на покраску отдельных частей. Что то вроде кастома. Скажу сразу, справились на ура. Покрасили насудевление быстро. Думал это займет больше времени. Краска ровно такая как я и хотел, качество отличное. Покрасили все ровно, подтеков нет. Вообщем четкие ребята.
Решил обратиться в данный сервис. Мне надо было подкрасить капот ,сказали сделают все в лучшем виде. Ребята молодцы ,после их качественной работы моя машина просто блестела ,настоящие мастера своего дела, обязательно обращусь еще).
Страховая направила в этот салон "Ланда Аво". Машину сделали очень качественно и быстрее на неделю., чем было заявлено ранее. У моей машины Мазда СХ-5 очень сложный серый цвет, подобрали так что я не увидел разницу. Спасибо !!!
Направила страховая компания мою машину в ремонт в этот сервис. Замена заднего бампера и пластиковой накладки с покраской. Предварительно приезжала, чтобы посмотрели какой цвет краски необходим и какие детали нужно заказать. Потом по звонку приехала и сдала машину. Отдали мне ее только через НЕДЕЛЮ и то, только после того, как я начала им названивать. Сделали хорошо, НО ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Огромная благодарность сотрудникам сервиса, за оперативность, профессионализм и адекватную стоимость работ. Очень качественно покрасили автомобиль, цвет подобрали идеально. Машину отдали в назначенный срок. Всем советую.
1
Show business's response
Moscow
Level 6 Local Expert
February 26
Хочу выразить огромную благодарность автосервису за качественный ремонт моего автомобиля по страховке! Всё было сделано профессионально и в срок. Мастера проявили внимательность к деталям и учли все мои пожелания. Автомобиль вернулся ко мне в идеальном состоянии, и я очень доволен результатом. Обязательно вернусь сюда снова, если понадобится ремонт. Большое спасибо за отличную работу!
Надеюсь, с течением времени в кузовном ремонте не обнаружатся какие-то косяки, которых не видно сейчас.
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервис!!! Задерживают автомобиль к выдаче. Обманывают о сроках ремонта. Сдали машину в ремонт, оговоренные сроки составляли 5-7 дней. После увеличились еще на 5 суток, без дополнительного запроса на ремонт. А после 14 дней, стали откровенно кормить завтраками, не соединяют с непосредственно мастером, очень наплевательски относятся к общению с клиентом.
Приехала в Ланда авто нужно было покрасить бампер ребята молодцы все сделали быстро и оперативно,как надо подобрали цвет в цвет.Я довольна!!!Огромное спасибо ребятам за хорошо выполненную работу
Посетил данный сервис Ланда авто и остался доволен, персонал вежливый,качество выполненных работ на 5+сделали все быстро и качественно, обращался по страховой
Сервис рекомендую!!
Выполняли замену передних ступичных подшипников и стоик стабилизатора, запчасти подобрали в соответствии с моим бюджетом, все было согласовано перед установкой, что для меня очень важно. Сейчас успешно эксплуатирую машину, впечатления только положительные. Могу только рекомендовать данный сервис.
Добрый день Огромное спасибо за сделанный автомобиль всё было сделано на высоком уровне в кратчайшие сроки профессионалами начиная с менеджеров и заканчивая мастерами хотелось бы пореже к вам приезжать но вы держите марку ещё раз за всё Благодарю
Очень довольна работой компании. Быстро и качественно устранили глубокие повреждения на корпусе машины. Были задействованы две двери и капот.Ребята- просто волшебники! Обязательно Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Спасибо!
Ланда авто- отличный сервис! Нужно было покрасить бампер автомобиля. Ребята подобрали цвет, точь в точь, произвели покраску быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Обслуживание на высоком уровне.
Отличный сервис!
Быстро и качественно покрасили кузов машины, дали рекомендации по уходу. Персонал вежливый и приятный, обязательно буду рекомендовать друзьям и вернусь еще
Все прошло четко, без лишней суеты. Приехала на осмотр, затем через пару дней позвонили предложили удобный день на выбор. Сделали все хорошо, аккуратно намыли машину и внутри. Бампер покрашен идеально, посмотрим как будет носиться покраска. Персонал вежливый и четкий, ни разу ничего не ждала. И еще хочу отметить, что срок ремонта не затянулся, а отдали даже на день раньше обещанного. Очень было приятно. Если возникнет необходимость, знаю куда обратиться снова.
Делала кузовной ремонт с покраской после ДТП. Осталась очень довольна. Сделали быстрее, чем изначально планировалось. Краску подобрали идеально. Моя ласточка теперь как новая. Менеджеры очень внимательные, стараются предложить клиенту наиболее удобный по времени вариант. Съэкономила кучу времени. Большое спасибо!
Отличный сервис! Делал кузовной ремонт, остался очень доволен результатом. Мастера профессионалы, все качественно и в срок. Автомобиль выглядит как новый, а работа выполнена на высшем уровне. Рекомендую!
Хочу оставить отзыв про этот замечательный автосервис приезжал на покраску правого крыла сделали всё в срок хорошо подобрали цвет краска не облазиет рекомендую
Ремонт по КАСКО несложной вмятины на арке переднего крыла (притер во дворе трактор) на алюминиевом немце.
Мастеру-приемщик произвел впечатление позитивного, разбирающегося в теме человека, где нужно подскажет да и в целом персонал весьма доброжелательный. Ничего не предвещало событий , следствием которых стал этот отзыв. И по получении авто , начиная с обнаруженных песчинок в краске на бампере (его под замену установили с подкраской), заканчивая бросающиеся в глаза топорной шпаклевкой ремонтируемого сектора делали (с подтеком, образовавшим канавку по арке) после невнятного комментария все того же мастера-приемщика о том, что краска в месте ремонта при работах «рвалась» несколько раз и , что сложно было сделать лучше, а далее вслух озвученом предположении о том, что данная деталь уже ремонтировалась (хотя на фото, которые он делал при при осмотре до ремонта , отчетливо виден слой заводской неповрежденной грунтовки) мнение мое о данном сервисе пришло в соответствие с крайне низким уровнем классификации выполнявшего работу мастера.
Я вижу здесь хорошие отзывы и рейтинг высокий у данного сервиса, и теперь понимаю , что по КАСКО лучше переплатить за опцию с выплатой деньгами, а далее самостоятельным выбором сервиса для ремонта, чем тратить время на выслушивания оправдании о низком, мягко говоря, качестве ремонтах работ при получении авто. Всем добра.
До ремонта не дошли,
Предполагаю что страховая, направляя на ремонт сюда, имеет интерес.
Это не СТО, а распределительный хаб.
Кто и где будет делать твое авто - не понятно. Пока ждали приема, сравнили цены на рекламном экране : покраска одной детали от 20к.
Официальный дилер в Останкино красит одну деталь за 15к.
Каждый выбирает сам :)
Отличный сервис веселые ребята . цвет машины у меня зелено сероватый и многие сервисы не могли подобрать нужную краску. Но в Ланда авто быстро подобрали цвет и оказали мне услугу покраска и подготовка заняла у ребят один рабочий день . спасибо еще раз
Недавно посетил этот салон, остался доволен, хороший персонал, роботу выполнили быстро. Покрасили авто идеально и сделано все в срок. Советую этот сервис всем
По совету знакомого обратилась в этот сервис. Обращалась за услугой комплексного шиномонтажа, сделали всё отлично. В автосервисе встретили меня доброжелательно, объяснили, сколько выйдет по стоимости, по времени и иные нюансы. Сейчас машина ездит отлично, никаких дефектов нет. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Виктор Викторов
Level 7 Local Expert
March 13
Здравствуйте. Вот решил оставить положительный отзыв Вашему автосервису, потому что всё было на высшем уровне. Обслуживание и внимание персонала превосходное. Очень качественно выполнили работу. Был очень удивлён, пока делали ремонт, провести там время, очень быстро сделали. Непременно буду посещать. Определённо буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
очень понравился данный центр. Заганял свой автомобиль на полную покраску. Очень отзывчивый коллектив. Пообщались определили точный цвет. Порадовала цена. Качество покраски на высшем уровне.
Спасибо ребятам, покрасили в круг мою мазду 6, машина не новая и лакокрасочное давно нуждалось в обновлении. Сделали все в срок, цвет подобрали отлично, стоимость не раздували. Всё понравилось, 5 баллов!
Сдавала автомобиль на исправление вмятины и покраску (редким цветом) по ОСАГО. Сервис незнакомый, поэтому очень переживала. Однако, как оказалось, все переживания были напрасны. Вмятину исправили, цвет идеально подобрали, машину аккуратно покрасили. И это всё меньше, чем за неделю. Я довольна. Плюсом: на каждом этапе общалась с абсолютно адекватными людьми, знающими своё дело. Благодарю за качественный ремонт!