Постоянный покупатель данного магазина много лет. Покупала люстры , бра , лампочки розетки , т.к. ассортимент один из лучших в городе был и остается. Раньше были замечательные консультанты, которые могли посоветовать и обьяснить . Сейчас в магазине работают "продавцы" -хамство , разговоры на повышенных тонах с покупателями , фразы "че вы все от меня хотите", попытки , просто , вывести на конфликт , обьяснить ничего не могут , видно, что и не хотят это делать. Когда говоришь , что есть карта , ответ : " а че раньше нельзя было сказать'. Научите их хотя бы здороваться и быть более приветливыми! Мне нужна новая люстра , но из-за хамства этих "милых" дам больше к вам приходить и покупать что-то , не хочется . Поставила 3 звезды за свои прошлые покупки и ваш ассортимент, за отношение -0.
Очень большой выбор светотехнической продукции, я даже запутался со своими хотелками) Подошла менеджер Елена. Всё рассказала мне про интересующие меня модели. Так-же показала какие варианты есть на заказ. Дали визитку, пришёл на сайт и опять запутался в своём выборе) Отправил им запрос в Вотсап со своим дизайн проектом. Сделали мне коммерческое предложение. В коммерческом было всё как хотел) Большое спасибо что решили мою проблему. Остановился на бренде Maytoni. При оплате, сделали накопительную скидочную карту и получилась хорошая скидка)
Благодарю за терпеливое отношение и вежливое обслуживание. За ассортимент, обслуживание, подход к клиенту ставлю 5 звёзд!
Большой ассортимент, осветительные приборы и для дома и для участка. Профессиональное обслуживание и помощь. Разные ценовые категории товаров.
1
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
March 4
Ужасный магазин! Ждали свою люстру 1.5 месяца в наш-то век!!!кормили каждый день одними обещаниями, что вот-вот придёт наш заказ!так и не дождались, к сожалению, и внятных причин, почему она так и не пришла мы не услышали!теперь мы ни на ногой сюда и никому не будем данный магазин рекомендовать!стыд и срам!
Спасибо персоналу магазина! Оформил заказ на сайте. Мало того, что здесь дешевле, чем в других магазинах, так мне ещё сделали скидку 5%! Рекомендую! Большой выбор, хорошие цены, удобное расположение!
Адекватные цены, невероятно огромный ассортимент, вежливые продавцы.
Люстры и светильники на любой вкус.
Дважды объездила все магазины города, но только попав в этот магазин сразу купила все, что хотелось
1
Show business's response
Завр
Level 16 Local Expert
July 7, 2024
Выбор хороший.
Есть нечто "эксклюзивное".
Цены высоковаты.
Присмотрели себе люстру, на сайте помечено "в наличии". Приехали в магазин, осмотрели при общении с продавцом звучала цена как на сайте, когда дошло дело до оплаты цену увеличили на 20% (на 2 000р). Сказали, что цена на сайте ниже чем в магазине. Предложил, что могу тут же оформить через сайт по цене сайта - отказались отпускать, сказали - ждите новую поставку, эта люстра из старой поставки по высокой цене. Связываться с руководством для решения проблемы с расхождением цены отказались. Из принципа отказался брать по завышенной цене - продавцы "разводилы"
Хороший ламповый магазин с отличным ассортиментом. Однако, очень тесный и цены оставляют желать лучшего. Некоторые вещи явно с завышенной ценой. К примеру, одна из больших светодиодных люстр там стоит около 8 тыс.р, в тот же день эту же люстру я увидел за 5600 в LedCity.
Но ассортимент хороший, в др местах многие вещи просто не найти)))
Цены просто ЗАОБЛАЧНЫЕ !!! Я ищу люстру стилизованную под "каменную кладку" и в этом магазине я поняла, что мне на люстру НАДО БРАТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ...,а до этого и холодильник и стиралку нормально купила....
магазин большой и интересный! очень много интересных люстр. но отношение продавца после покупки, к покупателю сразу меняется особенно если приехал в этот же день вернуть люстру. возврат денег производят в течении 14 дней,хотя расплачивались наличными.