Магазин отличный, место расположения чудесное, красиво висят вещи, аккуратно сделана логика по этажам, много товара, персонал тоже всегда работает с клиентами и вежлив. Есть только одно но - то, чем был этот магазин раньше. Я не знаю планирует ли lamoda возвращать прежнее величие магазину, но третий самый интересный этаж закрыт красной ленточкой, а там когда-то было очень крутое креативное пространство с возможностью кастомизировать не только футболки, но и обувь, делать гравировки, проводить мастер классы и тд. Я желаю всего наилучшего команде розницы Ламоды и надеюсь что у вас получится вернуть прежнее величие этому крутейшему месту в центре Москвы и сделать его местом притяжения для всех фанатов!
Крутой магазин, в каком то плане даже интереснее своего предшественника Adidas. Большое разнообразие брендов. Присутствует премиальный сегмент. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Перед Новым Годом затаривался подарками, очень помогли с подбором, сам бы убил весь день. Еще есть очень крутая возможность кастомизации одежды (нанесение рисунка на ткань). Отдельное спасибо Екатерине, большой профессионал в сфере дизайна и кастома, теперь каждая подаренная вещь подчеркивает индивидуальность человека, друзья были в восторге! В общем очень рекомендую к посещению!
Потрясающий магазин🫶🏼
Ну начнем с того, что наконец-то оригинальная продукция в одном магазине и можно спокойно с консультантами подобрать обувь, одежду, аксессуары и не только)))
Во-вторых, мне очень понравилась работа сотрудников, я искала определенный вид кроссовок, и мне помогли подобрать идеальные🥰 а еще и подсказали что к ним лучше всего подходит
И еще хотелось отметить насколько красивый магазин 😍 3 этажа, просторно, уютно, чистые примерочные, в общем, просто шикарно
Спасибо огромное, пойду довольная в новых кроссовках 🥰
Мультибрендовый спортивный магазин, на месте флагмана Адидас. Расположение самое центровое.
Почти все также, только брендов побольше. Магазин неплохой, продавцы понравились, стараются с хорошим настроением. Ассортимент хороший насколько это возможно в настоящее время.
У компании есть проблемы с IT, виснет система, соответственно касса бывает не работает, я как раз попал в такую ситуацию, пришлось посещать повторно, кол центр работает тоже с перебоями, коммуникация с магазином не выстроена, соединиться невозможно. Надеюсь, что это проблемы роста и организации розницы и это будет в скором времени преодолено.
Но в целом позитивный персонал перекрывает эти недостатки, и хочется, чтобы это был лучший магазин спортивной одежды в Москве. Место обязывает.
Хороший магазин спортивной одежды и обуви известных брендов, неплохой выбор товаров, есть и для спорта и тренировок, а также товары в спортивном стиле. Очень часто действуют хорошие скидки. Консультанты вежливые и всегда помогут подобрать нужные вещи. Магазин находится в самом центре Москвы, рядом с ЦУМом.
Отличный мультибрендовый магазин. Сам магазин очень красивый и просторный.
Консультанты вежливые и приветливые ребята, улыбчивые и с хорошим настроением. Которые всегда готовы помочь с выбор и подсказать по размерам. Просто огромный выбор одежды и обуви.
Ребята которые работают в зале огромные молодцы.На максимальном позитиве,добродушные,веселые.Помогли с выбором экипировки для зала.Подобрали шикарные UltraBoost и много чего еще.В общем максимально хороший магазин и потрясающий персонал.
Замечательный магазин с огромным выбором ассортимента, так же есть возможность закастомить текстиль, очень круто! на каждом этаже приветливо встречают консультанты. Постоянно крутые акции, что очень радует. Приду и не один раз!!
Был на новогодних праздниках
Понравился магазин, большой ассортимент особенно на каждый день
Сотрудники приветливые, нам помогала сотрудник Лиза. Качественная и быстрая помощь. Все по делу
Есть товары которые до этого не видел ни в одном магазине Lamoda
Прекрасный магазин! Очень профессиональные продавцы, отдельное спасибо Ане и Кириллу, образец выдержки и отличное чувство стиля и такта. Помогли с выбором, ушла с покупками, очень все понравилось. 🥰
Пришёл за ветровкой в магазин,
консультант Вика помогла в выборе, рассказала преимущества данной модели, также помогла подобрать кроссовки по отличной цене.
Сам магазин очень стильный, трехэтажный, консультанты вежливые, обязательно вернусь ещё за покупками.
Моя благодарность персоналу магазина на Кузнецком мосту. Девушка всё объяснила, показала. Большой выбор одежды разных брендов. Оперативно приносила нужный размер, помогала с выбором. Я долго выбирала, но продавец терпеливо ждала и мило смотрела. Желаю хороших продаж и рост магазинам Ламода Спорт
очень хороший и просторный магазин, консультант Анастасия помогла в выборе повседневной обуви, рассказала про скидки в магазине, также помогла выбрать футболку в подарок. На кассе дополнительно рассказали о скидке,если установить приложения. Хорошо,что есть такие атмосферные магазины в центре.
Очень внимательные консультанты и в целом персонал, всегда войдут в положение и постараются найти любые пути помощи в вопросе. С удовольствием возвращаюсь в данный магазин. Что еще приятно, так это то, что в магазине очень чисто и вещи все аккуратные
Всё как всегда, приятные скидки, вежливый персонал. Искал SL в сине-красном цвете, всё нашлось, коллекция пополнилась. Сотрудник Сабина со всем помогла, хоть модель не блещет технологиями, но в процессе примерки было интересно послушать про SL72. Спасибо)
Отличный персонал, большое спасибо консультанту Анне! Она очень быстро помогла найти нужные мне кроссовки, помогла найти вещи и в целом подобрала классный лук. Магазин сам очень стильный и классный! Мне очень понравилось. Спасибо!
Красивый магазин. Консультанты приветливы и помогли в подборе нужных размеров и моделей. На кассе тоже очень милые девушки. Все сделали быстро и помогли с регистрацией приложения. Обязательно вернусь в этот магазин за новыми покупками
Магазин отличный, персонал вежливый, выбор товара достаточный, все очень понравилось, обязательно приедем за покупками снова, особенно когда есть акции и скидочки
Первый раз в магазине, был приятно удивлен, его масштабностью.
Понравилась работа сотрудник Кирилла, очень экспертен в беговых моделях .
И хочется добавить выбора для спорта и будет лучший спортивный магазин.
красивый магазин, везде чисто
очень порадовали вежливые и бдительные консультанты, помогли и подсказали во всем, что очень ценится
обязательно еще вернемся за покупками!
Всё очень понравилось, хороший консультант Давид, спокойный, внимательный, всё что просили он приносил, приносил это терпеливо и вежливо, отличный продавец, и огромный выбор товаров!
Очень большой и красивый магазин.
Сотрудник приветливые, всегда помогут подобрать то, что нужно.
Если будет возможность организовать спортивные тренировки в самом магазине, то с удовольствием буду посещать их.
Хороший магазин, есть из чего выбрать, на некоторые товары цены кусаются. Но приятные скидочки и акции могут сгладить ситуацию. Возможность закастомить вещь прямо в магазине вообще топ. По надобности сотрудники помогут/подскажут, никто не навязывался.
Отличный магазин, очень дружелюбный персонал, они профессионалы своего дела, хорошо знают технологии, очень умело рассказывают) аж заслушаться можно и не заметить как 3 часа провёл в магазине!
Магазин супер!! Ребята работают знатоки своего дела, подобрали мне вещи идеально 😍 за персонал отдельный респект ✨
Очень милая девушка кассир Елизавета ❤️
Понравился магазин, пожалуй самый красивый из Lamoda Sport. Директор магазина очень приветливая девушка, помогла нам лично с супругой подобрать кроссовки для бега. Будем приезжать только сюда.
Хороший мультибрендовый магазин. Консультанты приветливы и отзывчивы, помогли подобрать пару обуви, зарегистрировали в приложении и провели доп скидку по промокоду после регистрации. Еще не один раз вернусь в этот магазин.
отличный магазин, персонал супер вежливый, администратор Елена помогла подобрать кроссовки и подсказала лучший вариант,качество на высоте, придем и не один раз
Были недавно в данном магазине. Все было круто. Консультанты помогли с выбором верхней одежды. Все приветливые, терпели меня как покупателя, учитывая какой я придирчивая) в общем все было на уровне)
12 апреля пришел в магазин, мерил штаны кархарт, померил много штук все это время рядом был консультант, который уносил все штаны самостоятельно назад. После примерки ничего не подошло и я отправился дальше по своим делам, не отойдя и 10 метров от магазина, ко мне подбегает консультант и просит вернуться в магазин, мол штаны пропали. Ну я шел с набитым рюкзаком курткой и кофтой, которые купил в соседнем магазине и подумал, ну действительно, возможно выглядит подозрительно. Вернулся назад прям на входе меня окружило 5 консультантов и охранник. Я вывернул свой рюкзак, показал все содержимое, дал спокойно самостоятельно посмотреть, снял свою куртку, чтобы убедились, что под ней ничего нет. И казалось бы всё, вопрос решён. НО нет девушки консультанты, которые даже не обслуживали меня, говорят КУДА ТЫ ДЕЛ ДЖИНСЫ?! Мол после тебя 1 джинсы потерялись. Видно по камерам. Хотя по камерам также можно посмотреть, что как только я вышел, я сразу вернулся по просьбе и куда-то их спрятать даже при желании не вышло бы, ну только если я не волшебник. Дальше меня попросили пройти в отдельную примерочную еще раз все проверили, я даже зачем-то показал чек купленных мной вещей в соседней магазине, хотя в ламоде такие не продаются. И после этого консультанты СНОВА встали и повторяют, куда вы дели джинсы. А вот штаны на вас это ваши? Хотя я вообще стоял в спортивных штанах.
Из чего делаю вывод, что девушки консультанты, абсолютно бестактны, возомнили из себя каких-то судей и не смотря на полный досмотр, умудряются посетителя обвинять в воровстве, так еще и не знают что в их же магазине продается и спустя время ты уже у них оказывается и спортивки мог своровать. Единственный адекватный в этой ситуации был охранник, который сохранял спокойствие и извинился за консультанта, мол он новенький ошибся.
Отвратительный опыт, консультанты, которые должны обладать 2-умя основным компетенциями, знанием ассортимента магазина и уважительным общением с клиентом, полностью не справляются. Потому что даже я будучи посетителем, смог себя удержать от хамства в такой ситуации, а очень хотелось бы!
Выражаю огромную благодарность персоналу за помощь в выборе. Отдельно спасибо администратору Алёне, все вопросы решили оперативно. С наступающим весь коллектив 🎄!
Отличный магазин, приветливый персонал, рассказали про акцию, помогали с выбором обуви.
Заместитель директора Сабина провела очень интересную презентацию.
Придем снова
Мне понравился минус первый этаж, очень стильный и красивый. Мне помогала администратор Елена. Сотрудник, который искренне хочет помочь с выбором одежды. Вернусь ещё
Отличный персонал, директор Алёна очень вежливая девушка, помогла разобраться с возвратом.Обязательно будем приходить в этот красивый трёхэтажный магазин.
Очень хороший магазин и вежливые сотрудники, рассказали про акцию,помогли собрать комплект для спорта, я очень доволен.
1
Show business's response
Анастасия Самохотова
Level 6 Local Expert
February 21
магазин классный, весь персонал вежливый, помогает подобрать одежду. но большое внимание хочу уделить заместителю директора Елене, совсем недавно посещала магазин, искала подарок, провела со мной очень много времени и мы подобрали то, что я искала, показала каждую вещь, в которой я была заинтересована, веселая и доброжелательная девушка, ее можно и повысить
Просто шик!
Классный выбор одежды для фитнеса и йоги.
Просто чудесные консультанты.
Очень стильное пространство, приятно находиться ♥️
Очень круто, что суммируются акции с лояльностью Lamoda🔥
Расположение тоже топ!
очень приветливые сотрудники хочется приходить в ламоду не только за покупками,а чтобы просто проконсультироваться
выбирал между двумя парами кроссовок
консультант все рассказал какие лучше взять и я сделал правильный выбор!
прийду обязательно еще!
Магазин неплохой, но совершенно непродуманная система выдачи заказов — там работает один человек, выдавать заказы может только он (никакой другой сотрудник магазина не имеет на это права) и он может уйти на перерыв в любой рандомный момент, так что вам придется стоять ждать 20 минут, потому что другие работники не могут штрихкод пробить.
Очень большой магазин , 3 этажа , товара много. Консультанты не знают товар. Хотела приобрести кроссовки для спорта , посоветовали то , что подороже , а не по моему запросу.