Хочу выразить огромную благодарность Николь, сотруднице пункта выдачи Lamoda. Ее профессионализм и душевное отношение сделали процесс получения заказа не просто быстрым, а по-настоящему приятным!
С первого взгляда поразила ее улыбка и готовность помочь. Несмотря на поток клиентов, Николь уделила мне время: четко проверила заказ, аккуратно упаковала вещи, а еще подробно ответила на все вопросы по размерной сетке и возврату. Видно, что она отлично знает нюансы работы и искренне любит свое дело.
Отдельное спасибо за терпение! Когда я немного растерялся с выбором размера, Николь не просто подсказала, но и помогла оформить отказ, объяснив каждый шаг. Ее спокойствие и позитивный настрой моментально сняли напряжение.
Атмосфера в пункте выдачи благодаря таким сотрудникам, как Николь, чувствуется по-домашнему теплой. Она не просто выполняет обязанности, а создает для клиентов комфорт: вежливая речь, внимание к деталям, искреннее желание решить любую задачу. После визита осталось ощущение, что тебя здесь ждали!
Lamoda может гордиться такими специалистами. Николь — пример идеального сочетания компетентности и человечности. Обязательно буду рекомендовать этот пункт выдачи знакомым, ведь когда работают такие люди, хочется возвращаться снова. Спасибо за ваш труд! 🌟
P.S. Такие сотрудники — настоящая ценность компании. Уверена, что многим клиентам, как и мне, Николь подарила не только качественный сервис, но и отличное настроение!
Девушка грубая, отношение при получение было на отвали, с таким лицом недовольным выдала заказ. Больше туда приходить желания нет, испортила настроение на весь день