Lamoda
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Nekrasovka
2.76 km
Vertolyotnaya Street, 38
670 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
26 reviews
November 29, 2024
Много примерочных. Светло. Чисто. Просторно. Меньше народа, больше кислорода. Девушки приятные на выдаче. Ненавязчивая музыка на фоне развлекает вас в процессе примерки. В целом о ЛаМоде тоже могу сказать пару слов, что это просто сказочная возможность потреблять невероятно стильные брендовые вещи на любой вкус и цвет, как будто бы никаких «санкций» и не существовало, и никто ниоткуда не «ушёл», по сумасшедшим акциям и скидкам, заказывать вагон всего и потом бесплатно всё сдавать без каких-либо вопросов. Сравните с давно приевшимся и скудным выбором в торговых центрах, где сейчас «шаром покати», и ассортимент вещей максимально серый и невзрачный, да ещё и по более высоким ценам.
1
March 23
К самому пункту выдачи никаких претензий нет: чистый, светлый, уютный, тёплый.
Сегодняшний случай отбил желание заказывать что-либо. Девушка на пункте выдачи максимально неприятная, заходишь, и по лицу читается, будто я ей чем-то обязана, и постоянно недовольна, видимо тем, что пришли люди. Наверное, улыбаться им запрещено, но дело чисто её. Приветливости можно не ожидать, а про вежливость забыть, спасибо хоть «привет/пока» говорит.
Пришли забирать заказ. Перешли к оплате после примерки, и меня не спросили про форму оплаты, а обязаны. Сразу сказали: «По QR-коду оплатите». А у меня с собой только наличные (причём новыми купюрами, выданными мне в пункте обмена валюты). Отдаю девушке деньги, но её уже заведомо не устраивает мой способ оплаты. Она пытается новые купюры проверить через аппарат, и естественно, он их не может проверить, наверное, не знает, что и банкоматы их ещё не принимают. Стоит и что-то про себя говорит (мол, не могу на себя такую ответственность взять и т. д.) без изменений или каких-либо формулировок в попытке как-то расположить клиента к другой оплате, говорит: «Можете оплатить другим способом». Даже не пытаясь спросить у руководства, как поступить в этой ситуации, и не проявив инициативу в решении данного вопроса. Честно, я максимально разозлилась, я же пришла не просить денег, а потратить. Естественно, я отказываюсь от всего заказа и ухожу, но заплатив за доставку, но меня не спросили, нужен мне чек или нет, и даже не предоставив его. На мои 500 рублей тоже она отреагировала странно, могла бы и их уже проверить, чего уж там. Видимо, я рисую деньги, исходя из этой ситуации.
Я бы могла пойти положить деньги на карту, но, извините, платить за такой пофигизм нет желания. Куплю в другом месте.
Спасибо за отсутствие сервиса и испорченное настроение.
May 12
Несколько лет посещаю данный ПВЗ. Все было без нареканий.
До появления нового сотрудника, несколько месяцев назад. Девушка, сразу, повела себя высокомерно, каждый раз приходить на данный пункт выдачи, не особо приятно, если работает она. Отзыв, негативный, оставлять не хотел, но последние посещение, видимо, положит конец посещению данного пункта.
Хоть и удобно посещать именно этот пункт, но придётся его поменять.
Постоянное ощущение что тебе делают одолжение, и как-будто бы отдают вещи бесплатно, а я за них не плачу, очень портят настроение и впечатление от покупок. Если человека не устраивает его работа, то лучше ему эту работу поменять.