Lamoda
46 reviews
April 11
Ставлю одну звезду за обслуживание сотрудника (девушка), которой было очень важно с какого аккаунта я делал заказ. На вопрос почему ей это так важно - она ответила, что ей все равно, но потом еще несколько раз упоминала про какой то не мой аккаунт. Коллегу сотрудницу, которая принимала у меня оплату перебила и не дала ей рассказать про то, какой промокод мне придет на почту. На вопрос куда придет чек - также перебив коллегу-сотрудницу сказала на почту. В общем не понятно к чему все ее слова и зачем было портить мне настроение. Радостных эмоций после покупки не получил, благодаря вашей сотруднице. Больше на данный пункт выдачи ни одного товара не закажу и остальным не рекомендую.
Начальству рекомендую посмотреть видеокамеры и посмотреть поведение своей сотрудницы был 11.04 в районе 20:30
April 15
Добрый день. Не первый год пользуюсь данным пунктом выдачи, но первый раз сталкиваюсь с техническим перерывом. Везде указан режим работы, но не указан перерыв. Я конечно понимаю, что всем сотрудникам необходим отдых, но давайте тогда уведомлять получателя заказа об этом. Я не могу тратить свое время стоя под дверью. Ехать по своим делам или домой тоже не вариант, потому что все равно придется возвращаться!!!
Отдых нужен 💯, но уведомления об этом необходимы также!!!
Это отзыв для руководства, ни как не для сотрудника, работавшего в это время.
February 6
Отзывчивый персонал, очереди нет, пакет бесплатный, примерочные чистые. Девушки приветливые, оперативно принесли заказ, открыли, проверили все ли закрыто. Буду заказывать на данный пункт выдачи ещё!
January 2
Отличное место, всегда чисто и уютно, девочки всегда доброжелательны.
September 5, 2024
потрясающая девушка работает в пвз по адресу проспект Ленина. к сожалению имя не помню. смена 05.09.2024г. время ориентировочно 20:25. Шикарная девушка, все товары положила в переносную корзину. во время пребывания эта девушка стала производить уборку пвз, при этом, когда я зашла в пустую кабинку, эта прекрасная девушка предложила перейти в другую, там где она уже убралась. при оплате товаров, стоя на кассе спросила не слишком ли дует кондиционер. далее после оплаты помогла упаковать товары в пакет. это просто 1000000/10. я в восторге! благодарю эту девушку! дай бог ей здоровья и женского счастья!❤️❤️❤️
1
August 29, 2024
отвратительное место, сотрудница не могла найти заказ минут 10, после не могла отправить мне код на номер телефона, ждали полчаса в очереди, вопрос не решен, приходила до этого попадала на другие смены и других кассиров, все было хорошо
January 27
Супер долгое обслуживание, пол часа провела в пункте, хотя сама примерка не более 5 мин заняла
September 10, 2024
Хороший пункт выдачи, никаких проблем с заказами не возникало, внутри чисто, примерочных предостаточно.
1
February 26, 2024
Перестала заказывать в этот ПВЗ. Девушка работник ведет себя так, будто я у неё ее личные вещи прихожу покупать. Постоянно недовольное лицо, цоканье, закатывание глаз (учесть что выкуп у меня постоянно на крупные суммы). Для такой организации - плохое лицо компании.
5
February 14, 2024
Удачно расположен. Чисто, удобные примерочные, хорошее и быстрое обслуживание.
1
March 30, 2024
Небольшой пункт выдачи, чистый, светлый, девушки на ресепшн в основном приветливые
1
August 9, 2023
мне понравился пункт выдачи. забирала здесь куртку и мне сначала принесли не тот заказ. оказалось, что человек с таким же именем и с такой же фамилией тоже тут заказал доставку) сразу извинились и за пол минуты принесли мне мою куртку. в зале просторно, чисто, свежо. персонал дружелюбный
2
November 28, 2024
Только плюсы понравилось всё.
May 9, 2023
Отличный пункт выдачи, внутри чистота, есть детский уголок с разукрашками, хорошие сотрудники. Из недостатков мало ложек для обуви))
1
June 3, 2024
Научите пожалуйста сотрудниц уважение к клиентам , постоянно недовольное лицо даже здороваться не хотят
2
2
May 17, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, сотрудники приветливые, все заказы приходят в срок, оригинальные бренды
3
1
April 3
Крайне не приветливое отношение, приходила утром, ждала несколько минут точно, чтобы кто-то вышел ко мне
1
June 4, 2023
Просторный, вроде 6 или 7 примерочных , в примерочных бывает грязно , особенно коврики , всё таки люди топчутся по ним ногами в обуви )) Сотрудники хорошие.
3
November 29, 2023
Чисто , удобно , быстро . Есть примерочные .
1
July 24, 2023
Хороший пвз, нормальные сотрудники. Такой же как и сотни других пунктов выдачи заказов, что тут еще скажешь.
April 17, 2022
Мне здесь все нравиться, поэтому всем и рекомендую, есть удобные примерочные, посетителей не много, но постоянно приходят за заказами, т. е. место пользуется популярностью.
3
March 18, 2023
ужас какой-то звонишь им чтобы спросить работают ли они вообще а они с одиннадцатого раза трубку берут! такое неуважение к клиентам, просто отврат
2
3
February 18, 2021
Очень приятный новый офис. Удобная бесплатная парковка если не у этого здания, то у соседнего - без проблем. Офис небольшой, но места вполне хватает. Приветливые менеджеры, все светленькое, чистое. Спасибо Ламода!
2
2
June 7, 2022
Добрый вечер!!! Приехала из далека забрать свой заказ, пункт выдачи закрыт, время было 17:00 в режиме работы указано, что работают до 21:00!!! Так же стояли люди на улице возмущались!!!
1
2
November 7, 2022
Персонал аморфный. Отсутствие стоянки для машины, всего 3 парковочных места на 5 магазинов((
2
2
March 13, 2023
Очень скользкие ступеньки при входе, как будто это единственный минус, который я нашла.
3
August 2, 2021
Хороший просторный пункт выдачи, в общем как любой пункт выдачи ламоды)), есть всё необходимое, включая одноразовые маски, хороший персонал, помогает, спасибо!
May 30, 2021
Хороший вежливый менеджер Екатерина. Всегда чисто и аккуратно. Очень качественное обслуживание
3
January 31, 2022
Доставка была через PicPoint. Всё чётко. Персонал очень вежливый.
3
April 29, 2023
Спасибо. Все замечательно
3
October 27, 2023
Хороший пункт выдачи
October 30, 2023
Отличный пункт
July 2, 2023
Почему должны ждать у двери в рабочее время Какие то технические перерывы.
2
1
November 14, 2021
Хороший, внимательный и профессиональный персонал.
2
February 17, 2023
За грубых сотрудников и грязь —-
4
2
October 25, 2021
Здесь всё удобно, девочки замечательные!
4
October 24, 2021
Быстро, комфортно, удобное расположение!
3
December 17, 2021
Шоппинг каждый месяц, не подошло, не выкупаешь. Просто уже подсела на ламоду!
2
1
December 13, 2021
Удобно, чисто, быстро, комфортно.
3
1
May 12, 2022
вежливое обслуживание, спасибо
3
1
June 13, 2021
Рядом с домом!Быстрое обслуживание! Рекомендую!
August 18, 2022
Комфортно
3
September 19, 2021
Быстро, качественно, с заботой
5/5
3
August 28, 2022
Класс
3
1
March 12, 2021
Приятный персонал
1
October 6, 2021
Все супер!
3