Lamoda
56 reviews
January 31
Худший ПВЗ Ламоды. Если идете сюда - заложите минимум полчаса на ожидание (не включая примерку). Всего 4 примерочных. Вечерами обычно нужно отстоять очередь, чтобы попасть в одну из них. Но это полбеды. Выдача заказа происходит н астолько медленно, что пока ты его ждешь, сто раз пожалеешь, что не сходил в обычный магазин и не купил там все. Каждую вещь сотрудник (перед тем, как выдать!) очень тщательно проверяет, даже достает из пакета. Потом еще при отказе происходит вся та же самая процедура. Не говорю уже о том, что ищет сотрудник твой заказ тоже довольно долго. Очень жаль, что это один единственный пункт выдачи в ЖК, а то я бы с большим удовольствием ходила в другой.
1
December 3, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, которые знают свое дело.
Из минусов - не всегда работающий терминал оплаты и отсутствие вентиляции/кондиционера летом.
Спасибо за вашу работу
January 16
Был перезаказ платья из-за брака, сотрудник не уточнил про доставку,когда пришёл повторно мой заказ, оказалось, что в его стоимость включена доставка, так как условия были выбраны сотрудником. Жутко неприятно, когда за тебя решают о платной доставке)))) попала, называется, на смену к человеку, которому походу очень не нравится работа с людьми..
June 8, 2024
Как похорошел пункт!!! Видимо управляющий знает своё дело!!! Появился кондиционер, всегда чисто , сотрудники очень вежливые и отзывчивые, быстрое обслуживание ♥️ Готова ходить сюда каждый день, всем очень советую
March 16
Ранее оставляла не очень хороший отзыв из-за пренебрежительного отношения к посетителям, но сейчас взяли новых сотрудников, теперь ходить стало приятно, и радость от покупки ничем не омрачается! Хороший пункт!
February 5
Когда отодвигала шторку, железная перекладина упала мне по гол ове и больно ударила. Сотрудник Дмитрий никак не отреагировал на ситуацию , не принёс извинений. Обслуживание отвратительное, мне попался бездушный и невежливый сотрудник.
1
August 22, 2024
Ребята работают всегда очень быстро. Но скажите мне…. Вы почему та к людей ненавидите? Практически все) Иду в этот пункт сразу на нервяке, потому что это ощущается вообще всегда. Люди, которые к вам вечером приходят, они тоже устают на работе и могут подтупливать. И это ваша работа…свою пассивную агрессию оставляйте на улице)
4
July 8, 2024
Персонал отличный, шустрый. Но кондиционер просто отвратительный сделали. Свежесть ощущается только когда стоишь почти вплотную к нему. Во всём остальном помещении ужасно жарко и душно. Примерять одежду на липкое тело невозможно. Хочется бросить всё и сбежать оттуда.
Неужели так сложно поставить нормальный кондиционер в место, суть которого, чтобы люди приходили, мерили одежду и успешно забирали покупки?
September 10, 2024
Очень классный пункт. Вежливые и приятные сотрудники, большое зеркало в стену, достаточное количество примерочных
August 10, 2024
Заказывала впервые сюда. Очень приятная девушка на стойке, удобная оплата на месте и комфортные места для примерки
June 24, 2024
Всегда чисто, заказы выдаются оперативно. Ед инственная рекомендация, улыбаться администраторам 😅
August 15, 2024
Не корректно работает терминал по оплате, обрати вшись к менеджеру, тот разводит руками и больше ничего..... Мало места куда можно сложить вещи для примерки...
December 3, 2023
Очень неудобное крошечное помещение, душно, потно, грязно. Сотрудников почти всегда двое, но каким-то образом ждать все равно приходится довольно долго.
Сотрудники просто какие-то пассивно-агрессивные: швыряют перед тобой товары на стол, разговаривают грубо. Три раза за последние две недели была в этом пункте, каждый раз впечатления более или менее аналогичные. Очень печально, кажется, что в целом компания продвигает очень здоровые и позитивные ценности, а лицо компании в виде таких пунктов выдачи сильно портит весь имидж.
4
1
May 8, 2022
По моему мнению современный шопинг должен выглядеть именно так, доброе приложение где можно найти огромное количество брендов одежды, обуви, постельного белья, товаров для дома, привозят на следующее утро после заказа в приложении , при получении можно примерить товар и принять окончательное решение о его покупке, если передумали в последствии без лишних телодвижений в течении 2х недель можно сдать, деньги вернуться на карту! Ненужно теперь ехать в торговые центры, все бренды в одном месте!
December 17, 2024
Чисто
Аккуратно
Вежливый персонал
July 31, 2023
Персонал всегда хороший и вежливый, но Ламода, неужели сложно установ ить кондиционер в помещении?! Духота нереальная, как в сауне! Не то, что примерить одежду невозможно - даже зайти на минуту купить товар без примерки невозможно, дышать нечем и обтекаешь потом сразу! У консультанта за стойкой стоит вентилятор, но он не справляется никак. Позор Ламоде, вообще никак не заботятся о комфорте клиентов. Не хочется ничего заказывать больше.
8
August 6, 2023
Персонал работает хорошо в целом обстановка х орошая но есть огромное НО Lamoda установите туда кондиционер там не возможно находится больше минуты вентиляторы которые там находятся вообще не помогают!!!
4
March 22, 2023
Большой ПВЗ, хорошие примерочные, вежливый и доброжелательный персонал, забираю покупки только в этом пункте, так держать! Правда сам выбор у Ламоды стал ограниченнный
April 14, 2023
Несмотря не большой поток посетителей, очередей больших нет, девушки на выдаче работают очень быстро и слаженно. Кабинки ля примерку просторные и в целом места много. Ещё видела, что для малышей стоит столик, где они могут за раскраской подождать родителей и не отвлекать их.
December 12, 2023
Сам пункт выдачи норм - ничего особенного, но запарковать авто рядом рядом тот ещё ребус, поэтому и оценил в целом на 3*
December 1, 2023
Персонал отличный, всегда вежливый. НО само помещение ужасное. Летом там стояла нестерпимая духота. В прямом смысле слова обливаешься потом, пока находишься. Зимой к духоте добавился невыносимый запах пота. Наверное, в мужской раздевалке в спортзале не так противно находиться, как там. Слелайте уже наконец что-нибудь с вашей вентиляцией!
2
June 11, 2023
Хороший пункт:чистый, удобные примерочные, приветливый персонал!
August 15, 2022
Вежливые сотрудники. Тихо и уютно . Но летом очень жарко , без кондиционера. Плюсом ты еще примеряешь одежду то вообще жарко и душно.
1
October 23, 2022
Отличный пвз, удобный, доставка на следующий день после заказа!
Однажды не успела с возвратом до 2х недель, пришла на 15й день. Связались с офисом, помогли оформить-таки возврат.👌
May 31, 2023
Ребята, которые там работают-молодцы, все очень быстро, слажено, никогда не бывает очереди. Но как они там работают это вопрос. Ужасно душно в помещении, дышать нечем, кондиционер просто необходим. Примерять одежду просто невозможно, как будто в сауне.
3
September 17, 2023
Неплохой пункт, сотрудники вежливые, заказы выдают быстро, но зачастую много посетителей и бывает очередь.
April 28, 2022
Пункт выдачи очень стильный, примерочные удобные. А главное есть возможность доставки курьером на дом с удобным временем для меня время)
2
August 15, 2022
Удобный пункт выдачи, заказы приходят через день, есть 3 примерочные, в очередях не стоял ни разу, часто заказываю сюда одежду, всё супер!
4
January 16, 2023
Хороший пункт приятно быстро чётко ребята там молодцы
1
February 25, 2023
Недалеко от дома, это удобно, но часто бывают неприветливые администраторы
1
September 6, 2023
Все отлично но нет кондиционера дышать невоз можно бедный персонал
April 17, 2022
Удобный пункт выдачи , вежливый персонал, столько раз Маня выручали , когда моя карта не фурычила ❤️🔥
2
February 25, 2024
Меня обслужили по высшему разряду.
1
July 25, 2023
Там оч красивый мальчик выдает заказы, весь в татуировках
August 23, 2022
4 кабинки, но большие, комфортные. Некоторым сотрудницам стоило бы быть повежливее.
August 23, 2023
Хороший пункт выдачи, много примерочных
May 7, 2023
Очередей нет, кассир сделал все быстро. И з минусов было немного неубрано
May 29, 2023
Чисто, просторно, нет очереди
February 11, 2024
Рекомендую данный ПВЗ.
July 31, 2023
Нет вентиляции, душно. Кондиционера нет.
4
April 10, 2023
Душно, летом так вообще душегубка или духовой шкаф.
April 19, 2022
Обслуживание на высоте, страдает толькообщение за кадром (при чём сильно и подводит весь коллектив, бывает такой бред несут в переписке) и парковки очень не хватает.
2
January 5, 2023
Нормально, идти по морозу полчаса чтобы найти такую табличку?
March 23, 2023
Удобный пункт выдачи с примеркой
December 26, 2022
Удобные примерочные с корзинками.
October 26, 2022
хорошо что есть возле дома. но стоило бы поставить кондиционер. очень жарко
March 20, 2023
Удобное расположение
July 10, 2022
Удобный пункт выдачи. Всегда без проблем происходит получение или возврат. Вежливые сотрудники.
April 13, 2023
Хороший пункты выдачи!
February 23, 2022
Не радует то, что заказы могут получить дети до 14 лет. Откуда у них деньги?
4