Lamoda
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Chyornaya Rechka
480 m
Karelskiy Lane
117 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
51 review
December 14, 2024
В пункте бывает по разному! Есть очень хорошие ребята, но есть один парень с серьгами в ушах, такое ощущение,что ты ему что-то должен, странный человек, зачем работать с людьми, понятно,что это не просто! Но тогда надо выбирать другую работу! Отсюда такая оценка!
2
May 8, 2024
Хороший пункт выдачи, удобные кабинки для примерки, вежливое обслуживание. Только не совсем удобная лестница (очень крутая), ступеньки узковатые, странное архитектурное решение. Зимой, когда снег и лёд, страшно подниматься и спускаться (из-за этого иногда и заказывать не очень хочется)
March 9, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи Lamoda, и, к сожалению, он оказался не самым приятным. Как же устало общается сотрудник пункта с клиентами. Возможно, работа навязывает свои трудности, однако это выбор каждого.
Хотела оплатить заказ наличными, однако мне сообщили, что сдачи нет, и предложили оплатить картой. К сожалению, у меня не было возможности воспользоваться картой, и это вызвало некоторые неудобства. Мне предложили сходить разменять деньги в соседний магазин или банкомат …., всегда думала что иметь сдачу и помогать клиентам с финансовыми вопросами - это часть работы сотрудника пункта выдачи.
Более того, в пункте присутствовала девушка (роль ее не ясна), которая предложила закрыть пункт и отправить работника за сдачей в банкомате. Это вызвало ещё большее недоумение, получается клиенты вынуждены решать финансовые вопросы вместо сотрудников. Фраза девушки о том, что "нужно было предусмотреть, что в пункте выдачи на такие суммы сдачи может не оказаться", ещё больше усилила чувство неприятности и неудовлетворённости.
Кроме того, обстановка в самом пункте выдачи оставила желать лучшего. Грязно всегда.
Больше не планирую обращаться в этот пункт выдачи, предпочту места, где ценят клиентов и готовы помочь решить возникающие вопросы без лишних трудностей. Спасибо за опыт, который, увы, оставил желать лучшего.
1