Lamoda
Address
Business hours
Open until 21:30
Directions
Dobrininskaya
110 m
Dobrininskaya Metro Station
173 m
7 reviews
October 10, 2024
Самый худший пункт выдачи из моего опыта. Сотрудник Анастасия чуть ли не кидает пакет с покупками в лицо, я уж не говорю об элементарной вежливости. Причем не очень понятны причины такого отношения. Как только зашла, сразу с ней поздоровалась, вежливо общалась, много вопросов не задавала, спокойно примеряла свой заказ.
Еще мне не дали чек.. Хорошо, что на почту приходит.
3
November 1, 2024
Худший пункт доставки ламода. Ждала когда выдадут заказ более 15 минут, надо было забрать одну пару обуви. Передо мной был всего один клиент, которым уже занимались когда я зашла.
На вопрос можно ли выдать заказ: я занят другим клиентом. Не извинений что так долго, ни просьбы подождать пару минут. Менеджер Григорий.
В других пунктах больше 5 минут с учетом очереди никогда не стояла.
March 18
боже ужасный сервис, мужчина буквально швырнул в меня заказ, еще и нагрубил мне, лицо у него такое, как будто мы все глупые люди, зря тратим его время, а не клиенты, которые пришли за заказом. зачем устраиваться на работу с людьми, если ты не любишь людей. я чуть не заплакала в примерочной, возвращаться точно не хочется, похлеще любого психологического трилера будет, эмоциональный сервис напрочь отсутствует