Lamoda
58 reviews
September 7, 2024
Ставлю одну звезду из-за одного отваратительного сотрудника
К сожалению, не помню его имени, он полноват и лысоват (брюнет)
Все остальные ребята приветливые и даже в ситуации большой очереди не хамят, в отличии от этого товарища
Даже если осталось еще 50 минут до закрытия, он говорит об этом так, будто уже смысла нет мерить товар
И постоянно напоминает, что в 21:00 ламода превратится в тыкву
При этом будто специально все делает медленно. Можно было бы подумать, что так и должно быть, но почему тогда другие сотрудники работают совершенно иначе?? Просто кошмар, из-за него нет никакого желания пользоваться сервисом, если уж такая ненависть к людям, можно работать удаленно))))))))))
5
December 15, 2024
Отличный пункт выдачи, персонал улыбчивый и отзывчивый ,рекомендую!!*
November 19, 2024
До ремонта нравились гораздо больше. После ремонта особо ничего не менялось, но стало теснее в кабинках. Посетителей всегда много. В очередях, чтобы померить, а потом вернуть/оплатить можно час провести. Давно пора открыть Ламоду в Северном сиянии. Это очень сильно сократит число недовольных
November 16, 2024
Приветливый персонал, всегда подскажут, объясняют что не понятно,при большой проходимости, всегда чисто
October 11, 2024
Сотрудники еле шевелятся, сама система работы магазина дно. Что бы померить 1 куртку и отказаться от нее был потрачен час времени, пройдено 2 очереди. 👎 Магазин дно, вещи в ужасном состоянии.
October 14, 2024
Сотрудники приветливые, но огроменные очереди и очень долгое обслуживание. Возможно стоит поучиться процессам у других маркетплейсов
May 24, 2024
Огромные очереди в вечернее время. Буквально толпа. Сотрудница девушка приветливая, мужчина не очень приятен в общении, ощущение, что ему эта работа очень в тягость.
Неприятно :(
April 13
Отвратительный пункт выдачи. Воняет. Сотрудницы грубые
October 23, 2024
23.10.2024 19 часов. Девушки на выдаче накопили очередь, общаются невежливо. Простоял 15 минут, ушёл.
June 15, 2024
Обычный пункт выдачи. Сотрудники вполне адекватные. Есть примерочные.
May 5, 2022
Нормальный пункт самовывоза. Чисто, удобные примерочные, с комфортном можно померить и выбрать вещи. Персонал всегда приветлив, работают четко, быстро.
2
August 12, 2022
Хороший пункт выдачи, близко от дома, есть примерочные, чисто внутри, вежливый персонал. Единственное замечание не мешало бы ещё повесить вывеску что можно тут забрать посылки сбермаркета :)
1
August 6, 2022
Часто заказываю в этот пункт выдачи. В данном пункте выдачи вежливые сотрудники, выглядят опрятно. Так же всегда чистые примерочные, чистые зеркала! В примерочных есть ложечка для обуви, что очень удобно.
1
December 17, 2021
Обычно всё хорошо, но сегодня получится случай не из приятных...
Заказал несколько пар обуви, на завтра. ( Надо именно на завтра и в определённое время, даже согласен за доставку оплатить 550₽)
Пока копался в приложении случайно отменил заказ, звоню в тех поддержку чтоб возобновить, а говорят всё, невозможно...
Вопрос:
Нафига нужна тех поддержка если такого плана проблему нельзя решить?
3
3
April 17, 2022
Отличный ПВЗ! На протяжении 5 лет не было ни одного замечания к ним))) Девочки всегда очень приятные и доброжелательные, всегда помогут и всё объяснят.
April 27, 2022
Не очень большой ПВЗ с вежливыми менеджерами и 4 достаточно удобными кабинками для примерки. Также в центре стоят пуфики.
1
May 9, 2022
***! Ламода продает и перепродает брак!!!! Данная шапка пришла нам с браком! Мы её вернули и перезаказали. Пришла та же шапка! Затяжку, которую невозможно спрятать (нарушено плетение), подкрутили чуть крючком, отпарили шапку и, вуаля, продавали ещё дороже.
2
1
December 11, 2022
Все понравилось. ПВ чистый,сотрудник вежливый,все показал и объяснил 👍
March 21, 2023
Стандартный пункт выдачи ла моды с 5 кабинками на примерку, вечером в час пик столпотворение, при этом у персонала 1 какой-то тормозной терминал для карточек, который еще и не срабатывает с первого раза, поэтому по факту из 2х человек персонала на выдачу работает только один. Но в остальном претензий нет.
2
1
February 18, 2023
Пункт выдачи хороший, менеджеры работают сплоченно и быстро обслуживают народец
1
February 20, 2024
Оперативная работа сотрудников
December 12, 2022
Всегда приветливые девушки, чисто аккуратно 👍🏻
December 7, 2021
7 декабря
Дали девушке примерить вещи которые идут без примерки с аргументом ( у нас всё равно камеры никто не смотрит )
А если человек откажется и потом это будет кто-то носить ?
Просто ужас !
3
2
May 4, 2024
Хороший пункт выдачи
October 16, 2023
Много людей, большие очереди.
January 20, 2023
Хороший пункт выдачи. Внутри чисто, операторы работают быстро и слаженно.
November 23, 2021
Удобно расположен, консультанты в пункте приветливые и отзывчивые
July 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом! Очень довольна данным пунктом выдачи! Всегда приветливые и тактичные менеджеры! Спасибо!)
2
November 5, 2022
Несколько раз заказывала вещи, всегда чисто
June 18, 2020
Пришла сдавать купальник, сначала с ними ругалась, они говорили, мол возврату не подлежит, хотя оператор сказал, что подлежит, в итоге говорят можно сдать лишь по браку, нужно заполнить заявление, будет экспертиза месяц и тогда возможно вам вернут деньги, проходит 3 недели, звоню в ламоду, чтобы узнать что, да как там, а мне говорят, что нам товар не приходил от них или заявление не пришло, я уже честно говоря не помню, в общем что-то они не отправили, то есть эти долб***ы не смогли за 3 недели отправить, это жесть. В конечном итоге оператор помогает мне, я заполняю заявление заново, отправляю на почту ламоды и мне на следующий день возвращаются деньги🤦🏻♀️
1
February 11, 2023
Хороший пункт выдачи, все быстро.
December 22, 2022
Как всегда всё на высшем уровне.
April 7, 2020
Все удобно, быстро, вежливо. Есть минус местонахождения помещения - пологая лестница в подвальные помещения, без пандусов, т.е. коляски мамочкам с детьми оставлять на улице(
1
February 12, 2021
Хороший пункт выдачи, рядом с домом. Единственное что в нем не радует, так это лестница, ведущая в подземелье, очень стрёмная, в особенности зимой.
January 10, 2020
Удобно (для меня) расположенное отделение выдачи заказов. Не ставлю 5 звезд только за то, что в определённые часы бывают приличные очереди. А так все супер! Девочки в отделении работают приятнейшие.
1
June 13, 2024
Очередь минут на 40
1
December 29, 2019
Заказывали через авито посвлку сюда, при оформлении никаких данных личных не требовали, записали только имя с профиля и телефон, даже не фио, а только "Ирина". К чему такая принципиальность, что она граничит с бесселовечностью?! Жена заказывала автолюльку, её к моменту прибытия доставки (которая сама по себе накосячить успела!!) госпитализировали в роддом, вот завтра выписка, а как мы заберем ребенка без автолюльки? На голые руки?
Здесь уж просто этот сверхответственный администратор или ктотывообщетакой решил потравить! Предъявить паспорт?! На кого спрашиваю, на "Ирину"?! На любую?! Даже внятно не смог ответить, тупо зачитал что не отдаст без паспорта, нормальный вообще? Смс телефон номер посылки- все было предъявлено. Что не устраивает- пишите заявление, пусть заказчик пишет! Логика непробиваемая! Отвечать на всё, что так заведено- не лучший способ прикрыть свою некомпетентность.
4
March 9, 2023
Любимый пункт выдачи
1
June 19, 2023
Можно помодничать
November 1, 2021
Отличный магазин, быстро привезли, все оригинал (джины Lee, Levi’s)
November 8, 2019
Посетил. Сделал вывод, что заказывать сюда больше никогда не буду. Лучше пройти 200 метров и без проблем забрать заказ в другом постомате. Управляющему отделением прошу обратить внимание на персонал.
2
2
December 25, 2019
Сидит редиска, с проколотой бровью, не захотел отдавать посылку, так как жена не может приехать самолично забрать (она после кесаря)
February 16, 2020
Вечно огромные очереди, сотрудники как вареные всегда, еле живые, как будто нарочно очереди собирают
15
August 29, 2020
Всегда всё быстро и качественно.
October 6, 2021
Как долго искали мой товар
1
February 2, 2021
Есть примерочная. Заказ пришёл вовремя!
4
October 9, 2020
Все удобно и спокойно.
3
June 24, 2020
Хороший пункт выдачи,с примерочными.
1
April 19, 2020
Зависит от работниц. То очень внимательные то хамки
1
August 18, 2021
Еле нашла)