Lamoda
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Molodyozhnaya
920 m
Sparta College
240 m
24 reviews
October 24, 2024
Из плюсов: просторно, светло, чисто, всегда вежливые и хорошие сотрудники. Летом была жара, да, но вроде кондей установили, была прохлада
Из минусов: один сотрудник, есть очереди. Ну и долго выдают, пока все проверят, просканируют..
Для себя решила вопрос так: я просто беру пару вещей и сразу в примерку, пока меряю, мне там доносят со склада, потом отдаю, что не подошло. Таким образом, если кто-то стоит на оплату, я его пропускаю вперед и он не ждет (и я не жду), пока все мне выдадут. Можно оптимизировать очереди, отправляя людей на примерку.
Еще воды больше нет в кулере, иногда прям очень надо, а ни глоточка.
January 5
Плюсы: близко, чисто
Минусы: мало примерочных (хотя места достаточно много в пункте выдачи).
Был неприятный момент. Пришла в пункт выдачи, встала в очередь (покупатель уже сдавала, что не покупала и проводила оплату, что взяла), товара было много и очень медленно делали ей отмену. За это время вышел другой покупатель и встала в очередь за мной. Когда подошла моя очередь, спросили мой номер, но потом стали обслуживать девушку, которая была за мной. В результате с ней провозились (какие-то номера не совпадали), я все это время ждала. Почему нельзя было выдать мне заказ и заниматься с другим клиентом? А если бы еще двое вышли с примерочной за это время, то мне бы их тоже надо было пропустить?! И сотрудников было двое.
March 22
Из плюсов - это только расположение в моем доме.
Всегда очереди, можно прям по 15 минут ждать пока выдадут товар. Далее очередь на примерку. Примерочных очень мало, хотя очень много места свободного и спокойно можно разместить еще несколько примерочных точно. Далее из минусов - это сама организация примерочных - ну неужели нельзя сделать так чтобы ты не стремался, что тебя кто-то увидит из-за того, что шторка не плотно закрывается к торцу примерочной?
А еще эта безумная грязь в примерочных. Волосы, остатки упаковки от прошлых примеряющих, грязь с обуви.
Положить одежду для примерки тупо некуда, хоть на пол клади.
В общем очень странно так организовывать бизнес, учитывая, что доставка еще и платная.