Lamoda
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Ясная улица
103 m
6 reviews
April 12
Вежливостью сотрудники не отличаются, не удобный график выдачи, выходные у сотрудника в воскресенье и понедельник, как раз когда люди могу спокойно придти и примерять свои заказы. Сотрудникам не хватает вежливости, полное отсутствие заинтересованности в развитии точки, видимо мотивации в принципе нет. Несколько примерочных, которые всегда пусты, при этом правила магазина с ограничениями примерки - либо меряй дома либо выкупай на определенную сумму - тогда доставка будет бесплатной, когда вокруг полно пунктов выдачи озона и валбериз. Вернуть товар в течение суток нельзя и заказанный товар ты обязан получить в течение менее чем неделя… Ламода меня разочаровала полностью.
December 21, 2024
Пришли к 10 утра, как написано в приложении, на дверях написано с 12. На этой неделе пришли за новым заказом, в воскресенье не работают…сделайте один график на всех платформах, не вводите в заблуждение и не тратьте время клиентов.
Дополнено:
На вопрос, сколько времени ждать для оплаты товара, сотрудник сказала: «я вас вежливо обслужила, но я вас ждала ( имеется ввиду пока примеряла свой заказ) и вы меня подождите». Кроме меня никого не было и временные рамки мне никто не ставил. Вежливо нахамят…не рекомендую .
2
1
February 5
Пункт выдачи находится около дома, что очень приятно. Жалко конечно что не работают в воскресенье и понедельник. Персонал очень вежливый и приятный в общении, помогли с выбором и проконсультировали по заказу.