Видеонаблюдение установлено так, что видно все что происходит в примерочной!!! Вы вообще, в порядке?? Это подсудное дело! Вам нравится наблюдать за голыми женщинами, как они переодеваются? Причём сотрудники знают об этом, утверждают что и руководство знает и ничего не делает!
Заказала комбинезон с открытыми плечами, чтобы померять пришлось снять бюстгальтер, и тут увидела эти огромные камеры, которые направлены прямо за ширму. По какой причине я должна показывать свою грудь чужим людям, совесть совсем потеряли???
Девушки, будьте внимательны!
1- В пункте выдачи работает один сотрудник в смену, получается что нужно отстоять очередь чтобы получить заказ, а потом отстоять очередь чтобы выкупить подходящий товар. Новые 2 парня спокойные и приветливые, но новые девушки это ужас: язвительные комментарии, постоянно раздраженные. Вообще не хочется приходить и что-то покупать с таким отношением.
2- камеры, кто так устанавливает?! Вы любите подглядывать за голыми людьми?!
Начнём с того, что это не этично и нарушение личных границ. С таким же успехом можно было установить камеры прям сразу в примерочных.
3- Ну а теперь про сам сервис, уже более 10 лет являюсь клиентом. В последнее время в каждом заказе товары с бракам. По итогу сделали меня виноватой и усложнили условия заказа и доставки. Теперь только сразу оплата, без возможности сделать заказ без предоплаты, доставка теперь платная в любом случае.
Из-за выше перечисленного, желание дальше оставаться клиентом Ламоды отпало.
Спасибо, что есть еще варианты на рынке: Озон, ВБ, Маркет
Установите пандусы или какие то средства для заезда с колясками!! Эти две лестницы просто жесть, и почти никогда сотрудники даже не предложат дверь подержать, не говоря уже о том, чтоб как то помочь ( даже если пункт свободен и нет других клиентов) . В кофейне рядом бариста выбегает мне дверь открыть с коляской если прихожу, даже если там толпа людей. И именно из-за этого хожу только в эту кофейню, хотя выбор рядом большой