Честно говоря впервые сталкиваюсь с настолько хамским обслуживаем, девушки крайне не дружелюбны, говорят сквозь зубы, обращают на тебя внимание далеко не сразу. Пункт выдачи нормальный, а вот персонал надо полностью заменить, больше сюда ничего заказывать не буду.
Был бы 0, поставил был 0
15 минут не могут выдать заказ с АлиЭкспресса, очередь человек 10+
@ламода, зачем берётесь за такое если вы не можете это реализовать???
Пункт небольшой. Вопросов к персоналу никогда не возникало,все быстро. Но!!!Всегда,когда сюда заказываю, заказ приходит либо вечером либо с задержкой на 2-3 дня. В других местах с таким не сталкивалась. Учитывайте этот факт
Персонал в этом пвз просто кошмарный…девушка азиатка с вечно недовольным лицом и таким же отношением к покупателям. Если вам не нравится работать с людьми - ищите другую работу!
Пункт очень маленький, примерочные - не развернуться. При этом пункт расположен у метро в ТЦ, то есть проходимость высокая. В теплое время года всегда душно. Сотрудника 2, но в моменте работает обычно 1. Персонал, случается, не очень приветливый и большая текучка. Выдают теперь по одному заказу только в отличие от других пунктов. Лично меня это не устраивает - выбрала другой пункт.
Вечером очереди 8-10 человек, работают очень медленно, ждать долго. С утра тоже очередь 3 человека, работает один человек, как мне сказали не достаточно большая, чтобы 2-ой сотрудник решил поработать
Хорошее отделение, на 4 (или 5) примерочных. Вежливый персонал. Были пока что один раз, но теперь узнали о ней и думаю будем заказывать на это отделение чаще.
Приходили в выходной день, но наплыва не было, буквально мы и еще одна девушка. Очень удобно!
К персоналу претензий нет, поменяйте кулер ради бога. Вода со вкусом плесени. Не дай бог дети попьют.
В примерочных очень тесно, но вряд ли это проблему решат
Никита Н.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
странная система:
- отстаиваешь очередь
- называешь номер заказа, тебе приносят товар
- идёшь на примерку
- и даже если забираешь оплаченный товар, надо ещё раз отстоять очередь, чтобы купить
Стоит один несчастный продавец пытается и продать и возврат оформить - всегда очередь, вот непонятно, как валдберису удается нормально работать, а тут всегда всегда очередь. Ну и поставить второго продавца для ламоды конечно слишком жирно. Больше через ламоду брать ничего не буду. Днище. Желаю быстрее этой компании не себя ни нас не мучить. 7 человек в очереди. А деятелю ни сесть ни в туалет отойти
Удобное расположение. Есть примероные кабинки. Это если при точку выдачи. Про собственно магазин Lamoda тоже ничего плохого не скажу - привозят вовремя, товар нормальный, не подошло - забирают без вопросов.
1
Show business's response
Ионова Татьяна
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Очередь на получение более 10 человек. 2 специалиста работают очень медленно, простояла в очереди почти 2 часа. Ужас.
Само пространство организовано очень хорошо. Но найти этот пункт без помощи нереально.
1
Show business's response
Анастасия Тушева
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Пункт как пункт, девушка оператор приятная.
В «рыночном» ТЦ так просто не найти, а яндекс как-то криво прокладывает путь.
Нужно на эскалатор в центре ТЦ и на 2 этаж, там указатель появляется