Удобное расположение в центре города и всегда можно найти место для парковки, пунк работает до 21 часа, что очень устраивает! Вежливое и быстрое обслуживание, приветливый персонал, много примерочных! Люблю Ламоду ❤️
1. Одна звезда - за товар. Заказывал сразу несколько пар кроссовок Reebok. На официальном сайте Reebok для меня ничего не нашлось в этот раз. Зато на ламода - сразу несколько вариантов по приемлемой цене. Удача? Нет. Просто товар левый, поэтому и лежит, думаю. Да. Именно так. Я с 2010 года ношу кроссовки только этой фирмы. Дело не в снобизме :) Колодки у серии Classic точно по моей ноге. Плюс нога тяжелая, а кроссовки прилично носятся. Дорогие, правда, заразы :( Но за комфорт приходится платить. И на основании моего длительного знакомства с продукцией Reebok , я ответственно заявляю, те кроссовки, что приехали мне - это подделка. Местами - неплохо подделано. Но на текстиле китайцы (или кто там подделывает) прокололись. Текстиль у оригинальных не воняет. Здесь же - воняет дешевым вонючим текстилем. Нашивки кривовато нашиты. А подделка дорогой модели (Classic Leather) вообще из какого-то г...а. Дешевый кожзам или что-то похуже. В-общем, это просто палево. После того, как я заказал товар, решил поискать инфо про левоту товара. Нашел подтверждение своим опасениям. Ну а визит в точку выдачи все поставили на свои места.
2. Три звезды - за обслуживание. После появления клиента реакции со стороны персонала не было. Они занимались какими-то своими делами. Пришлось подождать....
Ну как-то так....
Все очень плохо с парковкой, говорит о не удачном месте расположения. Отвратительный персонал, всегда с такими лицами уставшими, как будто на них кирпичи там возят, сколько раз там был, и все время вижу недовольные морды ( лицами не назвать) уж простите. Все делают нехотя, медленно. Даже со стороны видел все разы посищения этого заведения, что отношение похабное обсалютно ко всем одинаково отвратительное. Стараюсь обходить это место, и пользоваться доставкой в другую ламоду. Обсалютно не рекомендую, если не хотите обо.. сранного настроения этими продавщицами!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, СТОП!!
Очень внимательные и грамотные сотрудники Вежливые встречают гостей очень доброжелательно Спасибо всей команде Ламода хочется и дальше с Вами сотрудничать Спасибо Вам!!!!
Хороший пункт выдачи! Приятная атмосфера и вежливый персонал, пока все нравится)) Мне пока что реплики не приходили, по качеству все устроило. Удобно что оплата после получения.
Отличный персонал, все чисто и удобно. Но сам интернет магазин не понравился. Заказывал 3 куртки , ставил фильтр зимний , как оказалось это осенние куртки, зря время потратил.
Мне очень нравится этот пункт. Девочки отличные, вежливые и приветливые ! Всегда чисто у них. Работают быстро! Молодцы
Daria Akshentseva
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Уже второй раз при выдаче мне прорезали вещи, которые очень сильно хотелось бы забрать. Один раз - случайность, два - закономерность. Научите, пожалуйста, ваших сотрудников правильно открывать канцелярским ножом вещи в пакетах
Ужасное отношение к покупателям. Заплатила за товар. С меня списали деньги, но в пункте выдачи у девушек оплата не пришла (как они сказали). Предложили мне 2 варианта, либо возвращать товар либо платить еще раз.
Так как это был запланированный подарок, решила поверить им и заплатила второй раз. Сумма покупки больше 4х тысяч
Спустя некоторое время, мне приходит два чека на оплату, то есть в итоге, я заплатила 2 раза.
В данном пункте выдачи девушки отказывались решать этот вопрос, только вздыхали и грубили.
Теперь пытаюсь вернуть свои деньги через службу поддержки ламоды. В данный пункт выдачи больше не обращусь.
Персонал максимально недоброжелательный, делают все медленно, с недовольным, надменным выражения лица. Единственный плюс, и то не для Ламоды-- могут ошибиться в расчете в вашу пользу!
Девчонки очень хорошие работают , всегда чисто в примерочных… часто туда заказываю , никто никогда не ругался . Хорошо и быстро считают , так несколько способов оплаты
ООО очень крутой магазин, заказываешь с интеренет магазина примеряешь в точке выдачи товара и если подойдет берёшь если нет возращаеш! Ооочень удобно 😌!
Из примерочных не выгоняют, если нужно посмотреть много вещей. В остальном обычный пункт.
По возможности, конечно, лучше доставку и примерку на дому заказывать.
куртка не по размеру сказали что должен оплатить 200 рублей за доставку не важно буду я брать товар или нет разочаровался в интернет магазинах пользоваться их услугами больше не буду и другим не советую
Персоналу было глубоко пифигу, что снег лежал чуть ли не в магазине. Взяли бы лопату и лицо бы сохранили... Типичный пофигизм облуживающего персонала данной торговой точки
Отличный пункт выдачи.Чистый,удобные примерочные.Хороший персонал.
Show business's response
Ксения К.
Level 11 Local Expert
August 4, 2020
Персонал вежливый, кабинки правда всегда заняты, хотелось бы,чтобы пунктов выдачи было больше, желательно в каждом районе города, а так всё на уровне, рекомендую.
быстрое обслуживание, много примерочных. припарковаться можно - я ни разу не обломался с парковкой. недалеко остановка общественного транспорта. из минусов - непрезентабельный внешний вид и не бросающаяся в глаза надпись с названием магазина, первый раз нашел не сразу - проехал мимо.