Lamoda
46 reviews
November 14, 2024
ПВЗ чистый, аккуратный, но видно что потертый. Раньше там был кулер, потом пропали сначала стаканчики для воды, потом и сам кулер. Кондиционер в это лето тоже не очень тянул.
Сотрудники редко меняются, заказы выдают почти всегда быстро, отзывчивые ребята.
Конечно, по вечерам там ад, я как-то два дня заказ не могла получить, потому что стоять очередь в 20 человек не было времени. С другой стороны, как-то у Ламоды случился сбой и заказы почти 2 дня не отправляли - я в эти дни попала, сотрудники работали максимально оперативно, никакого коллапса.
Но блин, верните пожалуйста кулер((
October 15, 2024
Сначала нужно отстоять огромную очередь, чтобы заказ выдали
А затем после выбора товара нужно еще раз отстоять огромную очередь, чтобы оплатить. А если Вам не понравилось ничего - то вы все равно стоите в очереди, чтобы товар обратно сдать!
Вы с ума сошли? В час пик одна касса должна быть на выдачу заказов, вторая на оплату и никак иначе!
Для информации:
1) стоя в очереди, я передумала брать половину товаров.
-Ваша потерянная прибыль.
2) в следующий раз я просто брошу заказанные вещи посередине этой богадельни и молча уйду.
-Ваша проблема если что-то потеряется
UPD В завершение ко всему, когда я попыталась купить хотя бы часть товаров, выяснилось, что система не работает и я должна купить либо всё, и потом оформить возврат, либо ничего.
Вы впустую потратили моё время, нервы, и напрочь отбили желание делать заказы через ваш сервис.
2
3
December 3, 2024
Что случилось с пунктом,народа тьма,что на получение,что в примерочные,три из которых заставлены коробками магазина,то есть рабочих примерочный 4 из 7,раньше такого не было,второй раз продлеваю заказы и приходиться приезжать в другой день,к ребятам вопросов нет
February 8
была в выходной день
на ПВЗ работает только один человек в то время как за это время собралась очередь человек в 6-7
я просидела целый час за выдачей заказов
работают очень медленно
честно говоря, большая заказывать сюда ничего не хочется
совсем не так рассчитывала провести время
1
February 19
Время работы с 10:00
Сейчас 10:20 — ПВЗ до сих пор закрыт :)
Специально вышла пораньше, чтобы перед работой занести товар
Как итог: придётся на работу тащить коробку с обувью
Очень плохо, что такое отношение(
March 21
В принципе по уровню сервиса это стандартная ламода, всем все равно, сотрудники как роботы, никто ничего не хочет делать или как-то разбираться, управляющий ничего не решает
November 22, 2024
В очереди можно простоять минут 30. В самое посещаемое время один человек, который выносит один заказ по 10 минут. Весь пвз заполняется очередью.
November 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Половина примерочных отдана под хранение коробок, из-за чего возникает долгая очередь на примерку. Не рекомендую этот пункт.
2
March 14, 2024
Всегда чисто, много света, доброжелательное отношение. Редко бывают очереди на выдачу, правда чаще всего хожу под закрытие или вначале работы
March 24, 2024
Иногда проблемы с интернетом и соответственно с оплатой и получением заказа. А так чисто, много примерочных. Персонал вежливый, внимательный к покупателям
January 2, 2024
Очень большой, приятный и чистый пункт. Всегда заказываю доставки только в него.
Отзывчивые кассиры, парковка рядом есть
April 11, 2023
Сам пункт выдачи просторный. Примерочные чистые и приятные. Чуть чуть душно правда
Девушка на выдаче крайне вежливая.
Сервис очень обрадовал
Особенно в формате новой покупке прям круто
Спасибо
January 7
Быстрое и ведливое обслуживание. Без нареканий
February 8
Работа пункта выдачи ужасная, час простояла в очереди чтобы получить заказ!!!
1
September 2, 2023
Раньше заказывала только сюда, но после того как за возврат товара стали брать деньги и на мой взгляд дороговато я перестала это делать.
Но хочется сказать, что персонал внимательный и вежливый. В пункте выдачи всегда чисто. Есть столик с карандашами и раскрасками для маленьких детей.
October 13, 2024
Все, хорошо , особенно когда мало народу ,.
June 13, 2024
Ужасно долго. Просто ужасно долго. Смотреть как мальчик открывает, закрывает коробочки, что то шуршит, бегает, потом кучу людей приходят и нужно опять ждать и ждать. Это просто катастрофа, больше не вернусь в этот магазин.
2
February 28, 2023
Не люблю ламоду , цены высокие , товары привозят в непризентабельном виде. 4 продавца на маленький раз - перебор. За отказ от двух вещей 375 руб. Это не просто перебор , это раз и навсегда отбило желание заказывать на ламоде. Никому не советую. Отношение к клиентам , в том числе и на данном ПВЗ отвратительное...
1
2
November 25, 2023
Хуже этой доставки не встречал. Доставка по неделе, ещё и задерживается. Никаких оповещений об этом конечно не придет. И платная к тому же 😂
1
February 5
Очень медленно , это кошмар ,
1
April 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Отдельное спасибо замечательной сотруднице пункта выдачи за доброжелательное отношение к клиентам.
November 4, 2022
Хороший пункт. Чисто, большое пространство. Штук 6-7 примерочных.
Понравилось ещё что есть мини детская зона. Есть почтомат Почты.
Интересная фишка Ламоды - если предоплату товара делаешь, то возврат будет бесплатный (точнее не платишь за доставку)
August 13, 2023
Много примерочных, чисто , всегда вежливое обслуживание. Претензий нет.
January 21, 2023
Чисто, удобно, вежливые сотрудники. Спасибо. Обязательно приду еще ) Рекомендую
April 5, 2024
Чисто, хорошие сотрудники.
Но всегда дикая духота и кондей, работающий на отопление.
September 18, 2021
Ужасное отношение парня молодого и девушки. Выборочно общается нормально, а с кем-то как с г. Я В ШОКЕ. Вещь ему приносишь, стоит молча и смотрит как на г. Ни правил не говорит, ни здрасти, ни до свидания.
Просто ужас!
Вещи все в волосах. Наклейка на шортах вся в волосах чьих-то и грязная, вещи грязные.
Я не удивлюсь, если там начнут в лицо плевать, чеки швырять
Что такое обслуживание вообще?
Я видимо попала не туда совсем.
Я обожаю Ламоду и несколько лет пользуюсь сервисом, но этот адрес лучше мимо обходить. -1
А если хотите, чтобы вас размазали как говно, то Велком
1
2
July 23, 2022
Работают некомпетентные сотрудники. Привезли вещь серого цвета, когда заказывали белого. На вопрос, почему так произошло, молодой человек заявил, что дело все в профессиональной съемке. Да вы что? Как это при профессиональной съемке вещь из серого стала белой? Самому не кажется, видимо, это абсурдным. После мы попытались оставить отзыв на конкретный товар из-за несоответствия фото и вещи, однако он не был опубликован! Затем с нами связались через почту, оставив заявку на звонок, никто и не перезвонил. Зато как акции предлагать - звонят по 10 раз за день. Хуже сервиса ещё не видели.
1
January 19, 2024
Отличное место и хорошие сотрудники!
1
1
June 5, 2024
Хороший пункт выдачи заказов.
July 11, 2021
Сегодня меня не предупредили ( а я не заметила) что если сумма выкупа меньше 1500 ,то я плачу за доставку 49 рублей. Поняла это уже сейчас, когда начала переоформлять другие размеры, которые сегодня мне не подошли. Ламода, вы там совсем обалдели? Это был единственный ваш плюс, в бесплатной доставке. Вайлдберрис уже возобновили примерку перед оплатой. Мда. Проще в тц поехать и там выбирать
3
January 2, 2024
Достаточно примерочных и это радует
January 22, 2023
Все чисто,персонал вежливый и оперативный
April 20, 2021
Вежливый и приветливый персонал, чистота, удобные примерочные кабинки. Мне нравится получать свои покупки в этом пункте.
3
May 13, 2021
Чисто, хорошо, но до закрытия пол часа, люди идут, и идут, а кассиры очень медленные, нерасторопные. Что бы пробить товар, нужно стоять или сидеть минут 15. Долго принимают, долго отпускают, долго рассчитывают.
1
September 19, 2022
Хороший пункт выдачи и милые сотрудницы)
Из минусов только жутко скрипящая дверь на входе
April 12, 2022
Сотрудница работает быстро. Очередей нет. Чисто.
July 8, 2023
Чисто, вежливые сотрудники
November 30, 2021
Вечером народу много. Лучше днём или после 20.00.
August 11, 2020
Отличное обслуживание. Быстро, тактично. Понравилось!
1
October 11, 2020
Обслуживание и чистота на высоте. Пока это лучший пункт из тех что видела
3
October 26, 2021
Отличное обслуживание сотрудников
3
August 7, 2021
Быстро,оперативно.
1
December 3, 2020
Удобное расположение. В остальном ничего примечательного.
3
May 4, 2021
Вопросов нет, всё ок.
1
October 14, 2020
Хороший пункт выдачи)
1
January 7, 2021
Нравится
1