Очень нравился мне этот салон, находится рядом с домом. Ходила по горящим окошкам , тут решила снова прийти на массаж по горящему окну, но к определенному времени не успела. В итоге мне предложили запись на вечер, я согласилась (при этом цену мне не назвали, а я думала, что цена будет по горящему окну). Я пришла ко времени, сделали мне массаж, настает момент оплаты: тут мне говорят, что массаж у вас стоит по обычной цене. Я опешила, молча оплатила и ничего не сказала. Наутро открываю переписку, вижу, что администратор при записи не упомянул цену , хотя должен был. Начинаю писать, потому что чувствую несправедливость. В итоге ни на чем не сошлись, меня еще обвинили, что я не знаю регламент салона (хотя я и не должна знать) . В данной ситуации администратор должен был меня осведомить о цене, как я считаю. В общем , не приду сюда больше, пока не поменяют администратора или не научат его правильно общаться с клиентами даже в таких конфликтных ситуациях . Хочу отметить, что в первый мой приход была другая девочка-админ, очень приятная, а в это раз была видимо новенькая . Прикладываю переписку ниже :
Отличные массажисты и приятный сервис. Все очень камерно, но при этом уютно.
Особенно нравится, что мастера выполняют просьбы и уделяют внимание отдельным зонам о которых просишь ♥️
Очень удобно, салон находится прямо в доме, спустился и вуаля
Мне порекомендовали этот салон, когда пришла очень мило встретил администратор, спросил все пожелания по массажу, акцентные зоны, мастер все выполнил качественно и без претензий
Как будто телепортировалась в Тайланд на это время 😅
Очень рада, что в нашем жк есть такой прекрасный спа