Хочу оставить неоднозначный отзыв о посещении данного заведени. Была на процедуре «шоколадное фондю», у мастера Ольги. Встретили приветливо! Администратор ориентирован на гостя, очень приятно! Проуедура выполнена хорошо, внимательно с заботой. Специалист прияная вежливая девушка, я благодарна! На этом положительное закончилось, увы(((
Дальше хотелось бы обратиться к руководству, владельцу.
Помещение большое но ощущение что оно пустое неживое/холодное нет уюта, ощющения и атмосферы СПА, релакса.
Всё очень просто дёшево видно,что на всём сэкономлено это бросается в глаза! Руководителю хотелось бы сказать,что Ваши гости такие же люди как вы попробуйте пройти их путь захотели бы вы сами вернуться в свое заведение сейчас ?! Специалисты это здорово но они не вытягивпют 100% впечатление о заведении. На рынке в данное время большой выбор и большая конкуренция среди возможных салонов и спа комплексов. Слово сервис это не только вежливый персонал это ещё и атмосфера и помещение в котором находится гость,если для вас это помещение не рентабельно то может быть нет и смысла его поддерживать а если же вы всё-таки хотите развить его и чтобы оно приносило Вам прибыль а людям удовольствие- то возможно надо дать что-то прежде чем получить. Вложив копейку вряд ли заработается рубль(((
Я так пишу ибо, посвятила этой сфере более 10 лет, и искренне болею за клиентов и получение качественных услуг. У вас хороший персонал приветливый администратор и специалисты но, хороший специалист тоже не будет долго в неудобных условиях( Вы уж извините) но это факт. Можно поставить плечики для одежды гостя а не стул на котором колонка и куда вешать пиджак( например)? Приобрести пушистые большие полотенца одного цвета( этого добра сейчас достаточно), это же СПА это важно!!! Поставить живые большие цветы,арома палочки или свечи/ деффузор. Это всё атмосфера. Кажется мелочи но из них складывается общая картина🤷♀️ постелить коврик при входе в душевую это не большие затраты но люди все видят,люди не слепые. Ожидать хорошего от такого отношентя не стоит. Расчитывать,что человек придёт один раз и уйдёт молча… так в долгую не про работать((( Очень хотелось бы чтобы Вы не обиделись и не разозлились а посмотрели со стороны и возможно услышали гостей и стали лучше для себя же ведь это ваш бизнес это ваше дело если там будет душа гости это почувствуют!
Если для вас, все написанное выше не существенно- то просто пропустите мимо.
Полный восторг, все было великолепно, очень доброжелательный персонал, мастеру Регине огромная благодарность, очень приятным сюрпризом стало поздравление с днем Рождения от администратора Анны, с наилучшими пожеланиями. Людмила)))))
Приятное место, хороший персонал. Были с мужем на спа-дне Арома Релакс, все очень понравилось, не хотелось, что бы этот момент заканчивался. В конце процедуры угостили травяным чаем, орехами и финиками (кстати очень вкусные). Мы остались довольны, были у мастера Натальи по записи, имя второго мастера, к сожалению, не узнали.
Очень уютное место,все очень эстетично,красиво))) мастера действительно профессионалы своего дела,я осталась довольна. Весь персонал очень вежливый,отзывчивый. Везде чистота и порядок,это важно очень))) Спасибо за теплый прием и профессионально выполненую процедуру😊😊😊
Очень удобное месторасположение, близко к дому. Была на массаже у Натальи. В принципе, все понравилось. Мастер приятный, единственное хотелось бы чуть более интенсивный массаж. Купила абонемент пока на 5 сеансов. Если понравится, буду ходить на постоянной основе. Отдельный респект администратору. Да, еще налили вкусный травянной чай.
Сейчас речь идет о салоне который находится на северном. Во первых салон находиться в самом конце орбитальной во дворах и сам черт знает как найти. Хорошо! Опустим это, все могут воспользоваться навигатором. Во вторых - он лайн запись не работает от слова совсем. Нет она работает чисто технически, но за ней персонал не следит. Значит записался я онлайн на массаж, по ватсапу пришло подтверждение, приехал, нашел, НО!!!!!!! Массажиста моего нет, администратора нет, в салоне один мастер и та не знает, что вообще происходит. На итоге этот мастер позвонил кому-то, и та которой он позвонил объяснила мне, что он лайн запись они не смотрят, массажист мой - выходной и предложила мне подождать час и подождать кого-то. Ну и все!!! Разочарование? Обида? Нет!!!! Просто как так можно работать и развиваться ? (вопрос к владельцу)
Сегодня была процедуре «спа день» в этом салоне, очень понравилось, мастер Наталья с профессионализмом провела всю процедуру и массаж! Я осталась довольна
Но за интерьер и салон ставлю 3, очень нехватает уюта, немного присутствует затхлый запах при входе, внутри все сделано не «с душой» как говорят
Сегодня посетили с мужем прекрасный салон «Lakshmi” Безумно приятные мастера(Регина и приятный парень, не помню как зовут) очень внимательные, приятные на общение!!! Принесли вкусный час и поздравили мужа с днем рождения!!! Рекомендую 10/10 🙏🙏🙏Ребята спасибо Вам
Отличный салон. Попала на массаж спины к Наталье, она мастер своего дела, хорошо проработала всё мышцы, аж дышать легче стало. Грамотный специалист, сразу взяла абонемент на 5 сеансов, так же в дальнейшем хочу попробовать спа-комплексы. Приятная атмосфера, всё чисто и очень уютно 🩷🩷🩷
Была на массаже головы и спины у Ольги, очень расслабилась, в бень после массажа почувствовала, что боль головная периодами отступает периодами, которая длится уже 10 месяцев. Буду прозодить курс, чтобы облегчить свое состояние. К слову на следующий день была в извесном спа на общем массаже, было больно и расслаюления я не получила того же что и Ольги даже на 50%.
Очень рада,что на Орбитальной есть такой салон.Хожу на лимфодренажный массаж,очень довольна.После пробного раза купила абонемент и порадовала дополнительная скидка на абонименты.Советую и рекомендую🌷
Делала здесь педикюр. Очень понравилась работа мастера, осталась довольна ее работой. С точностью порекомендовала бы этот салон. Понравилась и обстановка и отношение персонала к посетителям.
Была приятно удивлена,что в нашем районе наконец таки открылся такой салон, где большой спектр услуг массажа)и не только. А главное,опытные специалисты,знающие своё дело .Рекомендую!
Очень хороший салон. Хожу сюда на массаж. Массажисты отличные. Очень приветливый администратор. Рекомендую всем прийти сюда на массаж. У ребят просто золотые руки.
Прекрасное место для релакса. Был на массаже расслабился, проработали все зажими. Очень професионально отнеслись, распросили что беспокоит и больше внимания уделили этим местам. Рекамендую теперь всем знакомым.
Была на маникюре с покрытием гель лаком. В целом осталась довольна. Единственное не поняла обрабатывают ли инструменты после каждого клиента. У мастера лежали маникюрные ножницы на столе, при мне она их не обрабатывала и не доставала из индивидуальной упаковки.
И хотелось бы побольше палитру гель-лаков)
Show business's response
Mary Ss.
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
О салоне узнала случайно, искав на карте нужное место. Нашла информацию о салоне на просторах интернета. Выбрала услугу - мадейратерапия- массаж скалками и роликами. Чудесные ощущения! Мастер Наталья действительно мастер! После сеанса были непередаваемые ощущения! Но стоит учитывать при выборе данной процедцры свой болевой порог. У меня он высокий. Также была на процедурах общего массажа тела и лица. Всё на всшем уровне! Здорово, что и на окраинах города есть салоны с таким объемом предлагаемых услуг, а главное их высокое качество!
Была на антицеллюл.массаже впервые у мастера Натальи. Осталась очень довольна, так как результат был заметен сразу после процедуры. Уже записна на следующую)