Ходила жена, подробно объяснила мастеру, что именно ей нужно сделать с волосами. Мастер сделала всё по-своему, а ведь её просили не об этом. Пришлось потом много месяцев устранять результаты её самодеятельности. Вообще, в целом клиентоориентированность здесь отсутствует.
Меня здесь просто изуродовали.
Наира Шахвердян подстригла меня так , что мне придется покупать парик и ходить в нем до тех пор, пока волосы не отрастут.
Не объяснила мне , что она конкретно будет делать с волосами. Просто сказала, что будет делать объем , но не сказала, что это уже будет не каре, а вообще непонятно что . Я поняла что это будет каре , подстриженное так, чтобы был дополнительный объем, поэтому не встала и не ушла Я даже не догадывалась, какое уродство она считает стрижкой , которая мне идет.
Подстригла как садовыми ножницами – быстро, небрежно , грубо и вместо длинного каре до ключиц ( я показывала фото и какой именно должна быть длина ) я получила бабскую стрижку 90х годов. Она просто убила мои волосы, а они были уже длинные и ровные и из них можно было сделать стильное современное каре с прямым срезом
Я просто не ожидала, что здесь может быть такой отстой . "Парикмахер" со стажем и с грамотами не умеет прилично стричь , не знает о современных тенденциях , не старается понять , чего хочет клиент, навязывает свой старомодный колхозный вкус и стрижет , не считая нужным объяснить что она делает, и какой будет результат. И в тоже время сразу начинает себя пиарить.
Администратор сразу поняла, что я не просто недовольна, а меня реально изуродовали , поэтому извинилась и вернула деньги.
Но волосы, которые я отращивала целый год , и имидж, который для меня очень важен в работе, мне никто уже не вернет. Я работаю в творческом молодежном коллективе и выглядеть как тетка с советской прической не собиралась.
Обычно люди оставляют все как есть (ведь, как всем говорят в таких случаях, волосы - не зубы , отрастут …), поэтому такие как Шахвердян, работают дальше , воображая о себе, что они хорошие мастера
Но я считаю, что она должна понести ответственность за свой непрофессионализм , и как, цивилизованный человек, подаю судебный иск о возмещении мне морального ущерба.
Кстати, он будет коллективный, потому что в другой парикмахерской (Эконом) , куда я сразу побежала , чтобы хоть как-то исправить воронье гнездо, которое она мне сделала , дали номер телефона еще двух клиенток , которые обращались к ним за срочной помощью после уродских стрижек у Шахвердян
Так что иск будет от нескольких пострадавших от корявых рук, небрежности, дурного вкуса и отсутствия какого -либо профессионального уровня у Шахвердян.
Такие как она могут стричь только баранов, а не работать в салонах красоты
Никто ей не давал права так уродовать клиентов. Ее стрижка - это просто издевательство над женщиной
Кстати , в Эконом-парикмахерской , о которой она отозвалась с презрением, стригут так, как ей и не снилось. Там мастера слышат и понимают клиента , поэтому там всегда много людей, несмотря на плохие условия
Добрый день! Думала нашла своего мастера и салон. А, нет (((( Несколько раз посещала, была у одного и того же мастера
В первый раз постригла хорошо! Думаю, супер, всегда буду к ней ходить.
Второй раз она решила внести свои нотки в стрижку.... Ладно, я закрыла глаза!
Но, вчера, я попросила каре с удлинением, а мне сделала просто каре так еще и у лица лесенку(((( больше не вернусь к ней!
Это самый близкий салон пройти мне надо метров 50 туда. Я ходила сама стриглась, и стригла детей , каждый раз надеясь на лучшее. Ужасное обслуживание, такие лица у всех как будто ты пришла за долгом каким то. Подробнее :когда сама стриглась, накинули на меня белую накидку, да была чистая - многоразовая, у меня резко зазвонил телефон при попытке вытащить руку и потянутся за телефоном я испачкала помодой своей, так она высказала мне все это, что надо быть аккуратнее, армянка на внешность с белокурыми волосами. Я ходила бы к вам постоянно, но будьте попроще, и доброжелательнее Господи. Вы же "салон красоты ", куда приходят люди не только за красотой но и за хорошим настроением,,,,,
Самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо встречала!!!
Расскажу по порядку…
Пришла красить волосы. Сразу обозначила какой цвет и оттенок мне нужен, а именно шоколадный, без примесей красного и черного цвета.
"Специалист" минут 15 смотрела на тюбики с краской, меня это насторожило и я решила уточнить, точно есть мой оттенок, так как в другой я не крашусь. Мне ответили, что все в порядке, просто я не разбираюсь в процедуре смешивания красок... Когда мне нанесли краску на волосы, стало понятно, что это не тот цвет, но меня все равно продолжали убеждать, что это, то что я и хотела.
Потом стали смывать, обратите внимание - мытье головы было 8 раз!!! (думаю она хотела просто вымыть цвет). И вот, когда мне сняли полотенце, там был очень яркий красно-бордовый оттенок, естественно я начала возмущаться, и мне последовал ответ, цитирую - "девушка у меня от Вас уже голова болит". Далее мне стали объяснять, что я просто ничего не понимаю в краске, и что красный цвет исчезнет, когда волосы высушат…
Рядом ходила администратор и делала вид что ее не существует, не обращая внимания, что я очень недовольна.
Отвратительный персонал! Не советую туда ходить, если не хотите остаться ужасно покрашенными и лысыми…