Лакки+
94 reviews
February 10, 2024
Покупала корм через Яндекс Маркет.
Привезли мешок со стертой датой производства.
На пакете была наклейка акции которая проходила в 2020 году.
А это значит, что мешку не менее 4 лет!
Упаковка старого образца, такую давно не делают.
Будьте внимательны при покупках в этом магазине, могут подсунуть просрочку, которая грозит как минимум плохим самочуствием вашему питомцу!!!
Из отзыва убрали скрины доказательств о сроках прохождения акции. Странная модерация...
May 19, 2023
Заказала всего, что нужно на две с чем-то тысячи. Там и корм, и наполнитель, и ошейник, и капли. Оказалось с приятным бонусом - от двух тысяч бесплатная доставка. Отлично, спасибо!
1
May 2, 2022
Несколько лет являюсь покупателем этого магазина. Отличные цены. Менеджеры отзывчивые, всё нравится. Отдельно отмечу последние две доставки курьером. Всё бы так работали! Позвонил утром, сообщил временной промежуток в 2-3 часа, приехал в указанный период. Не надо сидеть полдня в ожидании. Буду заказывать у них и дальше.
Э
1
May 12, 2023
Вот это ассортимент, я даже не ожидала такого! Моей кошке очень много чего противопоказано, надо щепетильно покупать, не везде есть такие товары. А тут нашла, благодарю)
February 15, 2023
Неплохой магазин, цены разные ,но в основном средние. Ассортимент неплохой. Персонал вежливый.
May 16, 2022
4 марта сделала заказ на 2 коробки наполнителя Ever Clean, оплатила на сайте картой, сумма 3724 руб. На следующий день мне позвонил менеджер и вежливо сообщил, что данного наполнителям нет в наличии и мне вернут деньги, ожидайте. До сих пор денежные средства не возвращены. Магазин не берет трубку, на письма не отвечают, оставляю на сайте запрос перезвонить, не перезванивают. ***!!!!!!
August 26, 2021
Заказ 88447 был сделан 23.08.21 на очень крупную сумму. четыре дня спустя ни какой информации. 25.08.21 отправила запрос через форму обратной связи. Опять молчание. 26.08.21 звонок по телефону, в процессе которого выясняется следующее:
Форма не понятно для кого сделана, они ее не читают.
По заказу они якобы не могли мне дозвониться, потому что якобы был неправильно указан телефон. Проверить это невозможно, потому что при таком низком уровне квалификации они не дают нормальной обратной связи.
Отдельно добавлю, что при входе в личный кабинет заказа я не нашла, что о многом говорит.
Даже при отсутствии звонка, этим деятелям не пришло в голову написать письмо. Отдельно обозначу, что их неоднократная никому не нужная писанина о том, что они получили, прочитали и готовятся приходила исправно. Как и письмо о том, что заказ отменен, кстати тоже.
После всего этого фееричного отношения к работе они мне заявляют, что могут доставить заказ только через неделю, потому что не тот конец города. У них и раньше были проблемы с доставкой, а после этого заказывать здесь, естественно, не буду.
Крайне необязательное отношение, будьте осторожны!
6
January 25, 2022
Вот сегодня должен был ваш курьер привезти заказ! 25.01.22 сказал с 17 до 18 будет! Сейчас 18:40 ни ответа ни привета!!!!! И такая фигня постоянна! Чтоб вы обанкротились! Курьеры у вас как президенты! На день когда доставка это нужно отпрашиваться!!! И то не факт что он приедет просто молча пропав!!! И это не единичный случай!!! То у вас со связью проблема и заказ куда то делся то ещё что то и так чуть ли не каждый заказ!!! Раз в два месяца одни нервы с вами!!!
1
June 23, 2021
Замечательный магазин. Всегда нахожу все, что нужно: корма, лекарства. Всегда своевременная доставка. Особая благодарность курьеру по имени Сулейман за ответственное отношение и неизменную доброжелательность. Большое спасибо от меня и моих зверей..
3
February 3, 2022
Заказали красивый поводок и адресник для пса. На сайте много оригинальных вариантов. Все пришло достаточно быстро, качеством довольны и мы, и наш песик.
1
October 12, 2020
Хороший зоомагазин, очень удобно, что есть ветаптека. Постоянно обращаюсь за покупкой собачьего корма, но недавно мама сказала, что у собаки на даче появились блохи, продавец в магазине помог подобрать средство от блох и рассказал как использовать. Всем рекомендую магазин, большой выбор ассортимента, постоянные акции и конечно прекрасное обслуживание
2
3
May 17, 2021
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность работникам магазина за грамотное консультирование.Очень сложна подобрать корм для любимца,У нас хомячок)Все отлична подобрали!Всем рекомендую!!Еще и колесо деревянное купили и наполнитель новый! Очень довольные с детьми остались!Присмотрели новую клетку..хотим попробовать доставку.Спасибо большое!
2
3
March 1, 2021
Находится рядом с работой, всегда самовывозом забираю там Тимохе(кот) корм и препараты. Цены на уровне или иногда ниже рынка + почти всегда можно найти интересные акции на ассортимент
3
March 14, 2022
Должны были привезти доставку 12.03 ( они сами обозначили дату), в итоге никого нет, на звонки не отвечают. Оплата была произведена на сайте.....
Как же так можно???!!!!! И так, очень сложное время !!!!
1
November 23, 2021
Хороший магазин. Кошечке моей ветеринар прописал только роял канин питание. Всегда покупаю по скидкам и свежее в этом магазине
June 10, 2021
Хочу выразить благодарность данному магазину от меня и моей собачки. Наступило лето и собака очень тяжело переносит жару, благодаря охлаждающему коврику животное чувствует себя более комфортно,шерсть стала меньше выпадать, а по цене и качеству лкчше не найдете, берегите друзей наших меньших
3
March 16, 2022
Не возвращают деньги за товар, который оказался не в наличии. Заказ 91961_0 от 01.03.2022 Оплата была картой. На письма не отвечают, телефон с сайта убрали.
1
May 24, 2022
Магазин странный, сами звонят, назначают время, даже предоплату просят, но вот дозвониться им нереально, как можно забрать заказ.. Хз
September 4, 2020
Рекомендую магазин однозначно. Ассортимент клевый, плюс есть консультация. Подобрали котяре корм, с которого он не слезает месяц. Он счастливый, я тоже счастливый.
3
July 18, 2019
МАГАЗИН ЗАКРЫТ!
Сам магазин очень хороший: вменяемые цены, скидки по карте, доброжелательные и грамотные продавцы, большой выбор товаров для животных.
Но лучше не заказывайте доставку на сайте - вот там товарищи работают "на отвали". Сколько ни пытались сделать заказ, постоянно были косяки и хамство!
2
November 23, 2021
Заказывали на сайте довольное редкое средство от клещей, которое нет в обычных зоомагазинах. Доставили быстро и в срок.
1
November 29, 2022
Вот здесь я беру товары для животных хорошее место
July 12, 2019
Отличный магазин! Очень большой выбор товаров! Цены заметно ниже, чем в других магазинах, особенно если заказывать через интернет. Есть система накопления баллов за заказы по интернету и карта на скидку при покупке в магазине.
3
September 24, 2020
Для моих кота и кошки без труда подбираю не только корм, но и дополнительные товары:наполнитель, пеленки, мисочки, поилки и т.д. Доставка на дом, мне удобно
3
June 1, 2022
Хороший выбор. Быстрая доставка. Низкие цены.
2
June 16, 2019
Очень классный зоомагазин!
Большой! Очень Хороший ассортимент кормов, не сравнится с другими зоомагазинами.
Цены, в принципе, как везде.
Довольна магазином, т.к мне еще недалеко до него ехать.
Советую.
3
March 31, 2021
На звонки не отвечают, заказ отменили самостоятельно просто потому, что мне звонят прям во время переговоров. Сами же не отвечают на оба телефона. Не понимаю. Не магазин, а позор.
4
March 31, 2019
исключительно позитивные эмоции от покупок в данном магазине! хороший выбор, адекватные цены и очень приветливый персонал. перед приходом уточняла наличие по телефону, быстро ответили. очень рекомендую
2
3
December 6, 2022
Хорошие цены, быстрая доставка.
March 20, 2020
Доставка ужасная, позвонили за 15 минут до доставки , при приёмки товара сам не убедился в количестве упаковок корма, в итоге дома уже не досчитался 2 упаковок корма. На телефонные звонки не отвечают.
Решил сэкономить на цене по сравнению с другими магазинами. В итоге вышло по той же цене и проблемой с доставкой
3
1
February 24, 2019
Отвратительный мастер грумминга.мастер Фомин Вячеслав Алексеевич, опоздал на встречу, подстриг собаку почти налысо, на вопрос почему так коротко, сказал что это у вас шерсть плохая, поэтому так смотрится и вообще скажите спасибо, что не под "ноль" работал теми лезвия и которые были. Обвинил, что поздно пришли за собакой, (хотя пришли сразу после звонка) и он теперь опаздывает дальше на встречу. Нам завязали 1 хвостик нашей же одноразовой резинкой, ну не позорились бы, они стоят копейки. Не с координированная работа менеджеров, предупреждайте заранее или уточняйте далеко ли клиент живёт, тк мастер разговаривал на повышенных тонах. Оплата только наличными, хотя везде пишут что и по терминалу можно. Чек не дали, только после скандала. ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОГО САЛОНА!!!!!!!
3
May 12, 2019
Большой ассортимент, как у сетевого зоомагазина. Продавцы-консультанты компетентные, доброжелательные, всегда посоветуют тот или иной корм. Есть грумер - Вячеслав. Очень бережно и терпеливо обращается с нашим йорком ( сердечником), ходим только к нему.
1
3
March 26, 2022
Оплатила заказ,позвонили,оказалось,что товаоа нет в наличии.Деньги не возвращают
1
March 11, 2022
Заказал товар, оплатил, позвонили, сообщили, что товар закончился. По итогу деньги так и не вернули, на связь не выходят, на звонки и сообщения не отвечают.
1
March 28, 2021
Магазин открыт!
Для птиц брала кормушки, поилки и корм.
Все отлично!
3
October 2, 2021
Менеджеры и грузчики под шафе каждый день, водители в таком состоянии ездят постоянно, просто жесть
1
2
November 5, 2019
Замечательный магазин, всегда хорошие курьеры, с доставками проблем не бывает. Я с магазином еще с тех пор, когда они сидели в Коньково, а теперь, они стали ближе к моему дому и это прекрасно!
1
2
October 8, 2021
Плохой сервис, доставка не организована. Быстрее из Америки получить, чем от них. Неделю ждать заказ. Или это - Вечерами не возим! Совок…
1
April 10, 2019
Если будете заказывать что-то через интернет-магазин, ОЧЕНЬ внимательно проверяйте, что вам привезли. Заказывала несколько пачек наполнителя по 14 литров, мне привезли по 10. Написала в службу поддержки, моё письмо проигнорировали. Надеялась на долгое сотрудничество с магазином, но, видимо, придётся поискать другой, где отношение к клиентам не такое индифферентное
3
2
March 15, 2022
Наживаются на больных животных. Увеличили цену товара в разы
1
1
July 21, 2022
Несколько раз звонили в интернет магазин, не берут трубку. Оставляла
свой номер, никто не перевонил
1
November 22, 2022
Приветливый персонал
May 22, 2022
Удобно, хороший ассортимет
July 5, 2021
Заказали корм для собаки, на следующий день приехал курьер. Спасибо Большое...
3
October 23, 2018
Очень довольна магазином, рядом с домом и всегда все есть и ещё проконсультируют . Персонал вежливый и знают продукцию хорошо .
3
October 16, 2018
магазин очень большой.выбор и ассртимент-тоже.еще можно заказать любой зоо-товар.привезут оперативно.единственный минус-цены не низкие; что вполне понятно учитывая затраты на аренду такого большого помещения.
3
March 16, 2019
Хороший магазин, как и их интернет сайт . Можно быстро сделать заказ и его получить. А цены ниже чем в других зоомагазинах, к примеру брал у них ушные капли для собаки, так у них дешевле чем в 4лапах и динозаврике.
1
4
March 22, 2020
Отличный зоомагазин.очень им довольны.постоянно берем у них корма.я считаю самый замечательный магазин в москве
1
3
November 30, 2018
Отличный магазин. Отличный ассортимент и цены. Грамотные и внимательные продавцы. Есть программа лояльности и доставка.
1
May 22, 2021
Это магазин в котором Вы сможете купить всё что угодно для Вашего любимца!
3