Люблю этот салон. Удобное расположение (рядом с метро). Мастера внимательные, творческие и делают всё качественно.
Ходим с дочкой напару с удовольствием.
Мне очень нравится ходить на маникюр и педикюр в салон Laki. Все процедуры на высшем уровне с использованием современных материалов. Приятная атмосфера и доступные цены. Laki мой любимый салон!!! Яна самый лучший мастер!!! Рекомендую!
02.02 я записалась на маникюр к стажеру Людмиле. Т.к. моя мастер заболела, пришлось оперативно найти замену. В данную студию раньше ходила неоднократно и всегда была крайне довольна.
Цена маникюра у мастера-стажера была заявлена 1700 руб. Перед тем, как начать снимать старое покрытие, мастер уточнила делала я маникюр у них или нет. Цена снятия покрытия оказалось плюс 200 рублей. Ну окей. Сама не посмотрела в прайсе, что снятие оплачивается отдельно (хотя во многих салонах данная услуга уже входит в стоимость).
Маникюр занял 2 часа 40 минут. К Людмиле у меня претензий нет (повторюсь - я знала, что иду к стажеру и понимала, что это будет долго и не так комфортно, как обычно)
После того, как маникюр был сделан, администратор Ангелина назвала цену 2.400 рублей. На мой вопрос, почему стоимость так изменилась, мне перечислили услуги, которые мне оказали
А теперь вопрос: почему я, как клиент, должна на выходе гадать сколько я сейчас заплачу???? Мне сняли покрытие (+200 рублей), мне сделали маникюр+выравнивание+покрытие (1700 рублей)
Когда я выбирала цвет гель-лака, мне никто не сказал, что за это я должна доплатить, т.к. это камуфляжная база. Я мастер маникюра, как вы думаете? И знаю, что такое гель-лак, а что такое просто база??
Администратор уточнила у меня - знала ли я о том, что нужно доплачивать за камуфляжную базу и ,после моего отрицательного ответа, уменьшила стоимость до 2.300 руб.
За что я заплатила эти деньги? Выравнивание у меня было при нанесении базы, соответственно - я не должна за это платить, т.к. это входит в стоимость комплекса (1.700 руб)
У меня не было времени выяснять дальше, за что я заплатила деньги, т.к. очень спешила
Настроение, после 2 часов 40 минут маникюра, испортилось окончательно!!!!!!
Мне очень нравится ходить на маникюр и педикюр в салон Laki к Яне. Все процедуры на высшем уровне с использованием современных материалов. Приятная атмосфера и доступные цены. Ради прекрасных ноготков можно и в 9 утра приехать! Яна, лучший мастер!!!
Уже во второй раз хожу к мастеру Альбине,очень аккуратно,быстро и качественно делает свою работу, спасибо большое.Уютная атмосфера в салоне,внимательные работники,мне все понравилось.
Была несколько раз, очень понравился салон, атмосфера, профессионализм мастеров. Огромный выбор дизайна и цветов 🌈 💅🏻 Все быстро и качественно. Ноготки продержались 3 недели идеально 🤩 Laki ❤️
Когда я пришла в салон в первый раз, осталась не довольна. Результат мне не понравился, о чем я и не стала молчать. В итоге, менеджер предложил мне прийти ещё раз, к более опытному мастеру. Я согласилась, тем более знакомые сюда ходят и довольны. А значит я попала к неопытному мастеру. Во второй раз я попала уже к более профессиональному мастеру. Второй поход мне понравился, маникюр сделан аккуратно! Советую салон, только читайте предварительно отзывы на каждого мастера, прежде чем записываться!
Работа мастеров выше всяких похвал, делала маникюр у разных мастеров и всегда оставалась довольна своими ноготочками. Также хочу отметить приятную дружественную атмосферу и отзывчивых администраторов! Спасибо огромное!
4
Show business's response
Анастасия Дёмина
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Очень все понравилось, удобная локация, хороший сервис, ногти держатся долго, хожу не первый раз
Первый раз посетила салон и не пожалела. Спасибо мастеру Альфие за проделанную работу. Все сделала очень профессионально, качественно, быстро. Теперь я знаю куда ходить на маникюр. Обязательно вернусь на педикюр. Я очень избирательна к мастерам по маникюру, но тут с первого раза Альфия меня покорила. Спасибо огромное, успехов и процветания вам 💐💐💐
Фото ногтей на следующий день после снятия и гигиенического маникюра
Просто отвратительно
Раньше это был мой любимый салон, но увы
Хорошие мастера ушли, есть пара хороших мастериц, но даже записавшись к ним, будьте готовы, что вас без предупреждения обслужит другая девушка
Большая часть мастериц работает долго, грубо, больно
Стали брать деньги за снятие, хотя раньше входило в стоимость комплекса, если покрытие было сделано в этом салоне
Здесь нельзя оплатить услуги картой, только наличные/qr код. Причём перел Новым годом терминал якобы сломался, потом оказалось терминала не будет больше вообще
Про бонусы, которые у вас накопились, вы узнаете только за три дня до их «сгорания»
Единственный более менее клиентоориентированный админ - Ангелина, когда вместо неё сидит другая девушка - не ждите вежливости
При такой конкуренции в Москве такой уровень это смешно
Я не понимаю откуда тут столько восторженных отзывов, но начитавшись их я решила посетить данное заведение. Мне нужно было наращивание ногтей. Сложилось ощущение, что мастер выполнял данную процедуру первый раз. Стоимость работы вышла 4.700. У меня был шок, увидев результат. Мало того что мне сделали ногти разной ширины , так они ещё выглядели как лопаты. Делала 22.12. Сегодня пошла в другой салон, где мне это чудо снимали. Ожог на пальце, волос под покрытием. Извините, за это 4.700? Ставлю 2 звёзды только за то, что руководитель предложила мне прийти переделать на обычное покрытие гелем. Но я не пошла, тк доверия к этому «салону» нет, и не факт что мне не сделали бы еще хуже. И вот человек который мне это делал еще и заработал такие деньги ? Мастер была Яна, если не ошибаюсь. Так что берегите свои ногти :) есть в этом районе салоны намного лучше этого. Ужасно обидно только за испорченные ногти и потраченные деньги, причём не маленькие. Спасибо за внимание ) прикрепляю фото
Самый лучший салон в районе Чертаново! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Всегда уютная атмосфера , качественные материалы💅🏼 и прекрасные мастера! Всегда хожу к Альфие, Злате и Мире за идеальным маникюром и педикюром !❤️
Постоянных клиентов здесь не любят и не ценят! Не один год была клиентом этого салона. Но из-за внутренних интриг между мастерами ваш постоянный мастер Дарья может сказать вам, что больше не будет вас обслуживать! И это перед самым визитом. Салон и администрация пожимают плечами и идут на поводу у мастера! При чем ни каких конфликтеых ситуаций не было. Мастер Дарья - человек настроения. Любит посверкать глазами на клиента, в эти моменты чувствуешь себя очень неловко. Частенько салон грешит покупкой некачественного материала, который начинает слезать в гарантийный срок или сразу после! В этом случае администратор шепнёт вам на ушко, что материал и правда не очень, и попросит напомнить ей в следующий раз, что бы именно вам нанесли хороший материал, который у них тоже имеется. После отказа мастера Дарьи и дальше меня обслуживать расстроилась, но по прошествии времени убедилась , что все к лучшему! Что есть другие салоны, с хорошими-профессиональными и доброжелательными мастерами, которые не позволяют себе такого хамства по отношению к клиенту, как в Лаках!
Когда в 2019 году я начала ходить в эту студию, я очень радовалась стойкости маникюра и рекомендовала их всем своим подругам, тогда их слоган "С этим маникюром ты можешь всё" соответствовал реальности, когда грянул карантин, я была не в Москве, ногти за 3 месяца отросли вместе с маникюром, нигде не сколовшись, хотя я стачивала длину ногтей пилочкой. Но в последние полгода, я хожу к ним скорее по старой памяти, ногти после 10 дней скалываются, но сегодня лак с двух ногтей сошёл целиком! На мои претензии администратор ответил отпиской о рекомендованных сроках производителя лаков. Уровень сервиса заметно снизился, вынуждена поменять студию.
Я хочу сказать огромное спасибо Laki за таких отличных специалистов. Мне очень понравилось. Я уже больше года хожу на маникюр в Laki и результат всегда положительный. И большое спасибо моему мастеру - Надежде за такую кропотливую работу. Всё было на высшем уровне.
Была на комплексе «крепкие» (маникюр) за 3200 без снятия!!! лак начал отслаиваться через три дня с учётом того,что это «комбо» подразумевает укрепление,а по факту это была просто база) не знаю,как зовут мастера,но думаю,это не играет роли,потому что политика «развода» ведётся салоном,а не работниками. Не советую к посещению.
Очень приятный , доброжелательный коллектив.Атмосфера домашнего уюта😊
Была первый раз, вернусь обязательно еще.
Осталась очень довольна, спасибо вам большое!
Рекомендую салон "laki" , уже пол года являюсь клиентом и ни разу не пожалела, приветливые администраторы, наливают кофе, мастера качественно выполняют маникюр, была у разных мастеров, работа всегда отличная
Хожу в студию Laki еще с открытия! Администраторы всегда очень вежливые. Палитра цветов большая, всегда помогут выбрать нужный цвет. Очень советую Laki
Выбрала этот салон, замечательные девочки-мастера! Замечательные администраторы! Мастера воплощают в жизнь самые разные задумки и получается просто красота! Особо хочется отметить Злату и Лолу! Прекрасные работы! Нарождённые ногти выглядят как натуральные!
Вчера была в данном салоне и осталась очень довольна работой мастера. В салоне очень уютно, красиво, чисто и доброжелательная атмосфера. Думаю, что стану постоянным клиентом. 😁 Очень рекомендую!!! 👍
Не знаю, что за фантазии у некоторых дам, но салон замечательный! От админов до мастеров. Каждый делает свою работу прекрасно. Я уже год хожу к Даше и это просто потрясающий мастер, человек. Всегда подскажет и поможет, добрая и внимательная девушка.