Несколько лет посещаем эту клинику. Хорошее обслуживание.
Приём по записи, нет никаких очередей.
Просторное,чистое и уютное помещение ветклиники.
Профессиональный персонал, все вежливые и приветливые.
Отдельно хочу выразить благодарность вет. врачу Санжарову Андрею Владимировичу.
Граммотный и квалифицированный специалист.
Быстро поставил диагноз моей кошечке и назначил лечение.
Спасибо, Вам, Андрей Владимирович, за ваш труд.
Рекомендую эту клинику.
Спасибо Алексеевой Ольге Александровне и всему персоналу , который создаёт приятную атмосферу в клинике Лахта Vet. Всем рекомендую обращаться со своими питомцами именно сюда.
Очереди не было, обстановка чистая. Приняли раньше времени, питомцу быстро сделали ежегодную прививку "мультикан 8". Приходили с ветеринарным паспортом, нам дали договор на обслуживание и чек, поставили печать. Клинику выбрали по отзывам, нам ее подсказали в чате дома. Сказали, что цены не накручивают, обслуживают хорошо, поэтому обратились.
В клинике врачи проявили профессиональное отношение к нам с питомцем. Во время посещения и после приема у меня не возникло вопросов, так как врачи в полной форме давали информацию. Я консультировался по поводу стерилизации кошки и впоследствии операция прошла успешно.
Администратор уже на первом этапе не доброжелательно разговаривает , зачем-то дала мой номер груминг специалисту, и я ей повторяла одно и тоже , что и администратору 😏 при этом, вторая мне даже цен не смогла назвать за чистку Зубов . Больше и обращаться не будем , клиентоориентированность нулевая 👎🏽
отвратительное обслуживание. Санджарова АВ надо привлекать к ответствености за жестокое обращение с животными. кошка перенесла тяжелую операцию. принесла ее на уколы. медсестра начала уже процедуру, когда этот "врач" с силой распахнув дверь, зашел в кабинет и напугал животное. увидев испуг, бесцеремонно подошел и схватил кошку за задание лапы. кошка отреагировала, испуг, боль от того, что с силой сжал прооперированную лапу, сам укол болезненный, начала вырываться и хотела спрыгнуть со стола. санджаров схватил ее уже в прыжке за задние лапы (за прооперированную лапу!), фактически повесив ее (4 кг) в воздухе на третий день после операции на колене. кошка от боли описалась. не извинился, начал ОРАТЬ, что он "фиксировал" животное и "защищал свого специалиста". два предыдущих дня кошка спокойно давала делать уколы, даже болезненные этому же специалисту. поведение хамское. минут пять еще ОРАЛ, защищая свою позицию и пугая животное. кошка снова начала сильно хромать.
Огромную благодарность хочется выразить доктору Андрею Владимировичу! У нас большая семья и животных много, все ходим только к нему! Кастрировали, оперировали, лечили, консультировали- очень внимателен и аккуратен к животным! В клинике чистота, персонал доброжелателен. Спасибо Вам огромное! И самое главное, цены адекватные, в сравнении с другими клиниками.
Самая лучшая клиника на весь район. Добрые доктора, аккуратно и бережно относятся к животным, делают все быстро и качественно. Я вот вида крови боюсь,и прошу иногда ,чтобы собаку подержали,всегда помогают!
Считаю, что таким врачам, как товарищ Санжаров стоит ещё пяток лет поучиться.
Завели щенка (3 месяца).
Ещё по дороге домой начал покашливать и чесаться.
Привели в клинику Лахта. Врач осмотрел собаку.
Сказал, что все чистое, дыхание чистое, шерсть чистая и что вероятнее всего аллергия на корм.
Взял мазок из уха.
Вколол (по его словам) антигистаминное, которое в последствии оказалось гормональным препаратом. И сказал наблюдать в течение недели, что мол кашель и зуд должны прекратиться, если после недели снова зачешется то менять корм.
Зачесался в тот же вечер и кашель усилился.
По совету знакомого кинолога, обратились в горветстанцию.
Где нам на первом же приеме терапевта назначили рентген и анализ крови.
По результатам которых щенку поставили бронхит.
А в соседнем кабинете дерматолог показала в микроскопе стращнючих ушных клещей.
Со всеми вытекающими в виде двухнедельного лечения, подкожных уколов, капель, таблеток и всего в этом духе.
Ну и помимо этого мазок из уха в клинике Лахта у нас взяли в чт вечером, результат обещали в пятницу вечером. В пятницу вечером "все были заняты" и результат анализа никто не пояснил, сказали звонить в субботу.
С утра не брали трубку, потом снова "были заняты"
Все это время общалась моя девушка, после того как позвонил я (с лёгким наездом) оказалось, что в субботу кроме врача в клинике никого нет. То есть у них там и врач и администратор (может ещё уборщик и гардеробщик:)) это все один человек в этот день. Претензии этой чудесной женщине предъявлять смысла не было, результатом чего явилась данная писулька.
Задница полыхает третий день, друзья)
Считаю что в сфере здоровья ни людей, ни собак таким "врачам" не место.
Возможно клиника прекрасная и нам просто "не повезло". Но если результатом невезения могут быть не только деньги, но и здоровье, то второй раз я пытать счастья не буду.
Мой совет, не жалейте времени и сходите в горветстанцию, к настоящим профессионалам своего дела.
Очень благодарна врачу Андрею Владимировичу! Мой абиссинец страдал сильным кашлем вот уже 9 месяцев каждый день. Я была уже в двух клиниках — Сотникова и Ленвет. Коту назначали все: и бронхоскопию, и рентгены, и повторяющиеся анализы крови, кала, пцр, узи. Ничего не работало. Кашель усиливался, был мокрым с большим количеством мокроты. А коту прописывали очередной курс антибиотиков..сколько это все стоило я просто даже не буду писать. Уже без сил я решила обратиться к третьему врачу. Это был Андрей Владимирович. Врач предложил нам другую тактику в поиске решения. Я до сих пор держу скрещенными пальцы, но кот уже не кашляет четвертый день!! Может быть пока рано радоваться, но за все 9 месяцев такого результата никогда не было. А кот резвый, голодный, дерзкий — каким и должен быть ☺️ спасибо!
Лучшая ветеринарная клиника, где работают настоящие профессионалы своего дела. Большое спасибо персоналу клиники за помощь и лечение нашего кота. Очень вам признательны. Рекомендую эту клинику всем кому нужна медицинская помощь для ваших питомцев. Здесь вам точно погут.
Все было быстро и безболезненно. Собаке ставили катетер, делали чистку зубов под наркозом. Доктор грамотно сработала, сразу попала в вену.
1
Show business's response
Аксиния
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Проживаем в этом же доме, в парадной над ветклиникой. Сложно даже представить, что творится в самой клинике и в каких условиях ведётся не только прием, но здесь же оставляют животных на передержку. Т.к. ужасный запах мочи поднимается по вентиляции как минимум до шестого этажа, а то и выше. Соседи обсуждали, что пора привлечь санэпидемстанцию и проверить в каких условиях содержаться животные.
Напишу еще и здесь отзыв, мало ли кому будет полезен при выборе клиники и врачей.
Доброго дня! Оставляю негативный отзыв, работой врача крайне недовольна. На момент обращения было непонятно порез или повреждение самого когтя у собаки. Обратились в данную ветклинику, врач сказал - ничего серьезного, порез.
Оплатили 2200 за 5 минутный осмотр, за 2 укола обезболивающего и таблетки, которые прописали. Отмечу, что обезболивающее нам не требовалось, собаку в спокойном состоянии не беспокоила лапа.
Решили обратиться в другую клинику, дабы подтвердить слова врача или опровергнуть, тк ощущение было, что поврежден именно коготь. В итоге - операция и удаление когтя. Коготь у основания просто напросто оторвался.
По итогу, хорошо, что мы обратились в другую клинику, та как последствия были бы несколько серьезнее, чем просто оторванный коготь у основания. А услуга была оплачена , но по факту должным образом не оказана и сказать, что все ок, мог бы ребенок.
Обращалась с щенком на удаления молочных клыков. Делали под наркозом. И также сразу кастрировали. Все прошло отлично. Все были вежливые. Единственное, что не сказали в случае экстренной ситуации как быть. И конечно цены на мой взгляд высокие
Поставила бы 0 звезд если б было можно. Проводили коту чистку зубов от зубного камня. Перед записью предупредила, что нужна местная анестезия, как можно лайтовее, по итогу коту вкололи лошадиной дозу, обрили лапу. До этого два раза уже чистили зубы в другой клинике, анестезия была не такая сильная и лапу уж точно никто не выбривал. По итогу кот отходил сутки, очень сильная вялость. Плюс за процедуру взяли дороже, вместо 2500 заплатили 4000, видимо, не уведомив взяли еще деньги за стационар, хотя он не был нужен, так как живу в этом же доме, имелась возможность забрать кота сразу же и наблюдать за ним дома. После процедуры не дали никакую выписку о процедуре, которая дается в любой вет клинике после лечения. По итогу кот с выбритой лапой и свалявшейся шерстью испачканной слюной, хорошо хоть зубы на месте
Это лучшая клиника! Там работают опытные специалисты. Моего четырёхпалого друга поставили на лапы очень быстро, цены адекватные, не задирают, ответственно относятся к своей работе и доброжелательны к клиентам и их животным! Очень мне понравилось это место, я теперь только туда буду обращаться и вам советую !!!! Спасибо большое !!!!
Воспользовались услугами зоогостиницы, на время поездки на неделю отдали свою любимую кошку. Мы очень переживали, как она перенесёт смену жительства, но всё хорошо. Персонал доброжелательный. Теперь мы ваши постояльцы от времени. Рекомендуем.
Неквалифицированная помощь,не рекомендую.Обратились в клинику-у мопса лезла шерсть и шелушилась кожа,попали к Андрею Владимировичу-он там один ,по -моему,и дерматолог,и терапевт ит.д,слали анализ на 6000р,доктор выписал нам лечение-мыть шампунем!!!по анализу демодекоза не обнаружили-лечение шампунем нам не помогало-он почему-то выписал АНТИБИОТИКИ!конечно,для достоверности выбранного лечения-я обратилась в другую клинику-где у нас определили аллергию,о чем я и спрашивала у данного врача в Лахте-он это опроверг,рекомендовали диету и смену корма на антиаллиргенный,а так бы пичкали собаку 10 дней антибиотиками-от которых у нее вялость была и тошнота
Все в этой клинике хорошо , кроме врача-узи. Это просто треш. На столько ненавидеть животных и работать в вет.клинике. Врач оскорблял мою кошку , причинял ей боль. В какой-то момент я взорвалась, поставила его на место. Уже не раз читаю про него негатив. Интересно , зачем его там держат, этого недодоктора ?
Недавно были на УЗИ в клинике, это был первый и последний раз... Врач УЗИ очень резкий и неприятный, это полбеды, народ везде разный(хотя клиника небесплатная совсем). Когда уже были дома заметила, что у собаки поврежден сосок машинкой, которой сбривали шерсть перед УЗИ, тк врач брил собаку в темноте... Это нормально? Бедная моя крошка. Слава богу порез неглубокий.
Замечательная клиника! Хотим поблагодарить весь персонал за спасение нашего щеночка, заболевшего вирусной инфекцией. Все объяснили, успокоили, взяли нужные анализы и назначили грамотное лечение! Очень бережное отношение к животным. Спасибо вам большое!!
3
Show business's response
Е
Екатерина
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Отличная клиника! Я зооволонтёр и мы уже 6 лет работаем вместе с ЛахтаВет, спасаем животных. Весь персонал всегда внимательный и отзывчивый, всегда идут навстречу и помогают в любом вопросе. К каждому хвостику относятся с большим вниманием и профессионализмом. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники и лично Андрею Владимировичу! И ещё хотелось бы добавить комментарий к отзыву ниже от Нателы К. Она написала неправду, совершенно не разбираясь в состоянии, анализах и ситуации. Я лично помогала спасать котика, про которого она пишет. Кот был в очень тяжёлом состоянии, если говорить кратко, и к сожалению, его организм не справился, а сделано было для него всё возможное.
Отличный вет. центр!
Прекрасные сотрудники и врачи!
Невероятно выручили в сложной ситуации. Единственная клиника в Приморском районе, в которой нам согласились помочь (осмотреть котейку, найденыша-спасеныша)!
Сюда же ходили и с первой кошкой.
Огромная благодарность! Теперь только сюда!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники Лахта Вет. В данную клинику я обращалась множество раз с котиками, найденными на улице. В итоге все они на данный момент здоровы и счастливы, каждый из них нашел дом. Спасибо большое Вам за ваш труд и отзывчивость.
Были с нашей старенькой мадам Мурой на операции кастрации + под тем же наркозом и почистили зубы.
Всё прошло хорошо, мы довольны, собачка ещё довольнее, так как у неё проблемы с течками были долгие и странные. Сейчас даже стала бодрее и веселее.
Всё описали, всё подробно рассказали, никаких лишних анализов и бесконечных больных уколов (знаю по знакомым своим).
Чисто и опрятно, администраторы вежливые, врач в своём деле компетентен (нас вёл мужчина Андрей Владимирович).
Спасибо за здоровье нашей старушки Мурочки.
Лечили в данной клинике нашего котёнка от инфекции чумы. Был очень в плохом состоянии, не мог даже есть сам и пить. Оставляли на несколько дней в клинике под присмотром врачей. Врачи понравились, всё рассказали, лишнего ничего не навязывали и пояснили, что может даже умереть, так как болячка для малышей может привести к смерти. Очень понравился уход за котёнком, когда приходили к нему проведать то всё было чистое, наш малыш был чистый (у него был понос всегда), пеленки менялись, молодцы, за людьми так не ухаживают.
Будем вас всем рекомендовать, нас всё устроило, особенно то, что наш Макс выздоровел и сейчас прекрасно себя чувствует. Спасибо вам за неравнодушие.
В клинике работают люди, которые лечат животных с любовью, к тому же делают своё дело на высоком профессиональном уровне. С нами - хозяевами хвостиков общаются вежливо, внимательно, доброжелательно и терпеливо.
В клинике работают квалифицированные и компетентные врачи. Стерилизовали кошечку. Всё прошло хорошо. Полностью здорова. Также оставляли её в гостинице. Без внимания не оставалась.
Всем рекомендую и обращусь туда ещё раз
❤️
Очень хорошая клиника, спасибо персоналу за профессиональную работу и доброжелательное отношение к клиенту.
Кастрировали кота в возрасте 7 лет. Всё прошло благополучно, хотя мне стоило серьёзного нервного потрясения. Отошёл от стресса только когда забрал после операции живого кота.
Я рекомендую эту клинику. Всё знают, всё умеют, лишнего не возьмут!
Пришла одна без записи на консультацию, приняли, коту почти 19 лет, очень похудел, плохо ел, был вялый. Врач отзывчивый и внимательный, без лишнего навязывания, что очень понравилось, всё по делу. Большое спасибо
Ещё не закончили лечение, но уже хочу написать отзыв! Нижайший поклон людям, отловили кошку беременную уличную, согласились взять в стационар и прооперировать утром, также оставить на передержку, клиника Филмора вообще отказалась помогать, несмотря на их программу для бездомных. Спасибо что помогаете спасать животных с улицы♥️
Не пишу особо отзывы, но здесь решила написать для таких же, как я, людей, которые дорожат своими питомцами и ищут им хорошую клинику. Пересмотрел массу клиник в районе, по отзывам, остановилась на этой - мне нужно было кастрировать кота Фурию. Имя всех удивляет, но мы назвали из-за черного окраса и в честь моего любимого мульта про дракона.
Кличку пишу, потому что и в клинике вспомнят нас. Перед этим есть опыт кастрации второго любимца, поэтому есть с чем сравнить.
Благодарю специалистов клиники за их спокойствие, за то, что никаких дополнительных оплат и консультаций не надо. Разумные объяснения, что это простая операция. Что больше всего понравилось - и воротник не озадачили покупать, который я сама и не хотела, дополнительный стресс для котика. Хотя им то что, дополнительная продажа. В общем все отлично прошло, позвонили, когда можно было Фурьку забирать, при чем никакой спешки, можно было в подойти в течении дня. Понятно, что мы неслись за ним, чтобы кот меньше пугался в неопределенности).
Спасибо сотрудникам ветклиники большое за то, что разъяснили каждый шаг операции, про то, как кот ведет себя после, что надо сделать и чего совсем не надо.
Для сравнения - в другой клинике, вроде бы стоило чуть дешевле, но - впарили воротник, аж записали на две-три консультации после - каждая 500 рэ.
В общем рекомендую!