Lakewood
103 reviews
December 15, 2024
Замечательный СПА салон! Мастера массажа супер! Спасибо Сергею и Павлу, проработали каждую мышцу. 4 часа в спа пролетели незаметно.
1
July 14, 2024
Отличное место! Брали программу «брызги шампанского», всё как и было описано в программе. Плюсом очень ненавязчивый и грамотный персонал. От массажа были в восторге.
Обязательно вернемся и не раз
1
2
December 30, 2024
это был мой первый массаж , за всю мою жизнь.
Я очень осталась довольна. мне все безумно понравилось.
обслуживание на уровне , ставлю 100 из 100❤️❤️❤️❤️
1
February 9
Брал купон на биглионе. Ужасное общение с менеджером в WhatsApp. Ближайшая запись только через 2 месяца, безграмотная речь. Игнорят сообщения по несколько дней, пока заново о себе не напомнишь. Так и не дошел до них (видимо, это к лучшему). Приложил скрины переписки.
1
April 16, 2024
Необычный интерьер, шикарный вид. Просторно!
Отличная атмосфера и сервис (свечи, бокалы, лед!, хорошее вино), индивидуальный подход к программе в целом и к массажу в частности, учли все пожелания. Замечательная мастер массажа.
3
1
September 1, 2024
Замечательное место и замечательные массажисты Диля и Алина. Так же отдельное спасибо руководителю салона Рамину очень вежливый и понимающий мужчина, которые организовал всё на высшем уровне! Обязательно вернёмся снова и не 1 раз☺
1
October 12, 2024
Был 1 октября, массажистом был Роман, все очень понравилось.
Удивлен сервису.
Можно было бы поработать над интерьером, слишком много пустых зон. Поставить колонки в каждую комнату, в массажных комнатах зажигать свечи и тд.
Остался доволен, всегда держали на связи, персонал отличный.
9/10
October 21, 2024
Ноль звёзд. О сервисе и клиентоориентированности владелец "спа-квартиры" не слышал. Нам даже не удалось попасть в данное заведение, так как сначала в течение дня я не могла дозвониться, только вечером мне ответили и записали через три недели на субботу на трехчасовую спа-программу "Райское наслаждение для двоих", купленную за 6000 рублей на сайте Биглион. Накануне субботы звонит владелец по имени Рамин и сообщает, что они не могут нас принять, так как в "спа-квартире" многоэтажки нет воды.😏 Предложили прийти в будний день. Я отказалась, так как достаточно далеко ехать в будний день после работы и попросила перезаписать на следующую субботу на вечернее время. Мне ответили хорошо. Прошла неделя, в пятницу делаю звонок, чтобы удостовериться, что нас ждут, отвечает владелец и говорит, что я не записана! То есть я, которая уже месяц ждёт этой спа-программы видите ли не записалась! Предложил воскресенье, но меня это не устроило, так как у нас уже были другие планы. К слову, срок действия купона истекал как раз в воскресенье. По итогу нас несколько раз подвели, перезаписывая на те дни и часы, как ему захочется. И без угрызения совести, нам предлагают оформить возврат купона на сайте Биглион.
3
December 30, 2024
Замечательные мастера , классная необычная атмосфера, всем советую сходить на спа максимальный релакс )
1
November 21, 2024
Были 11 ноября, всп очень понравидось, располагающая атмосфера, приятный персонал и качественные услуги
July 29, 2024
Были с мужем на спа-программе «Падишах и жена падишаха». Невероятно вежливый персонал, предложили чай, шампанское и фрукты. Порадовала длительность программы, в течение всего процесса нас направляли и говорили, что будет дальше. Массаж 🤤 господи, это было божественно и комфортно, не передать словами. Однозначно советую
2
1
February 23
Хотел записаться на спа, поднял трубку мужчина, у него было очень шумно на фоне, сказал перезвонит через 5 минут и пропал, а так мог бы стать их клиентом, но почитав отзывы, видимо 0орошо что не потратил деньги на данное заведение
1
January 24
Позвонил по указанному номеру 23.11.24 ,спросил можно ли подойти приобрести абонемент на массаж ,сказали подходите ,пришел снизу открыли домофон ,поднялся ,позвонил в дверь никто так и не открыл ,
1
March 20
Пишу отзыв не на место, а на «организацию»
Отказывают в возврате аванса, в услугах более не нуждаюсь
Но админ предложила вернуть 50%
Только не понимаю на каком основании
«Такова политика нашей организации»
1
June 29, 2024
Сегодня посетила массажный салон Lakewood, рекомендую!
Брала комплекс бочка+ обёртывание+ массаж отдохнула и расслабилась. Со мной работала мастер массажа Алина, внимательно заботливо и профессионально провела все процедуры, спасибо. 🔥Пожалуй возьму абонемент!
1
1
July 8, 2024
Сходили с сестрой на spa программу Райское наслаждение, понравилось, много где были, получили один из лучших массажей. Да, не хватает чистоты, уюта, очень большое пространство, если не обращать на это внимание, то хорошо можно отдохнуть.
1
1
June 12, 2024
Шикарное место. Расположение очень удобное, вид из окна превосходный. Вежливый персонал. Клиентоориентированность на уровне. Мастер Рамин выше всех похвал. Хожу уже не первый месяц.
1
2
August 18, 2024
гостеприимный, чуткий и отзывчивый персонал, приятная атмосфера, все процедуры - на высоте :)
замечательное место для отдыха! чудесно провели время.
1
October 26, 2024
Увидела акцию данного салона на Биглион, написала, попросили не покупать купон, а оплатить ту же сумму на месте. Я согласилась. Через несколько дней попросили предоплату 20% и сумму написали в два раза больше. Я написала что договаривались на другую сумму и написала что тогда лучше куплю купон. Мне прислали вот это(скриншот). Я записала голосовое о том что если не желаете чтобы к Вам приходили по акции, не нужно размещать ее на сайте скидок. Возмущена, естественно в данный салон не пойду.
1
March 2
Были на программе. Все понравилось, классный вид, атмосфера, хороший массаж. Мы остались довольны.
October 15, 2024
Отличное место 👍
Специфический дизайн помещения 👍
Прекрасный персонал, а также массажисты!!!
За время посещения в 4 часа персонал отработал отлично!!!!!
Рекомендую 👍👍
October 27, 2024
Хороший салон,есть отличные массажисты,но не все.Хороший вид с окна (это на Оптиков).Жаль закрыли салон на севере города,добираться лично мне совсем не удобно (почти два часа)
April 18, 2024
Мне не понравилось, была у мастера Рамина.
Пришла с запросом на расслабляющий массаж, по итогу получила очень жесткий(не сильный, а жесткий, тут нужно почувствовать разницу) и неприятный. Часто было больно, о чем я говорила мастеру, на что он мне отвечал «нужно чаще ходить на массаж, 2 раза в неделю, и больно не будет» (на массаж хожу постоянно, раз в 2-3 недели стараюсь)
Несколько раз за сеанс были моменты, когда я думала, что еще чуть-чуть и попрошу остановиться, так как было очень неприятно и хотелось просто уйти.
С мастером случился смол ток, цитирую «я увидел онлайн запись вашу, сначала вас вообще не хотел брать, вам звонила администратор даже, думали может передумаете или перезапишитесь». Лучше бы действительно передумала 😵💫
Клиентоориентированность это не про этого мастера, а он еще и владелец этого массажного салона, как он сказал, видимо другие мастера такие же
После массажа начал говорить про абонементы, ну это классика, все почему то пытаются их активно втюхивать в массажных салонах.
Оплата только перевод/наличка, (заранее об этом не сказали) что было неудобно для меня, так как был 1% на телефоне
После массажа сказала что мне не понравилось, было жестко и больно, на что мне ответили «почему? Вы же сами просили спину посильнее проработать», на что я сказала «мы не сошлись с вами и больше я не приду, в любом случае спасибо», не хотела устраивать конфликты и тд
Из плюсов: проработал все зоны от ног до головы(как он это сделал это другой разговор), вкусный чай и шоколад, интересное пространство в стиле лофт, есть джакузи с панорамными окнами, но рекомендовать я 1000% не буду это место. Сервис — это не только про чай и конфетки.
Дизлайк жесткий, прям расстроилась. Редко пишу негатив, и много где была на массаже, но чтоб настолько неприятно — впервые
13
4
February 7
Отличная программа шехерезада для двоих. Хорошее обслуживание, мастера отлично сделали массаж.
July 29, 2024
Позвонила и в тот же день записали.
Выбрала антицеллюлитную программу+ доп массаж стоп и головы .
Мастер Саломат с золотыми руками, время пролетело незаметно.
После
массажа ощущения лёгкости ,в обувь влетела ,ушла жидкость, появилась легкость и кажется ушли обьемы )
Я не разбираюсь в стиле лофт ,но на первый взгляд я испугалась ,так как вид конечно бетон и стены ,а сверху местами обита вагонкой.
Но после немного раслабилась и не так страшно ,но лучше думаю надо выпить для храбрости .
Еще раз спасибо мастеру и хозяину.
Хозяин прияный молодой человек
Рекомендую всем
1
January 19
Это было лучшее решение посетить данный спа!
Спасибо вам за прекрасный день!!!
Все было на высшем уровне!
Лучшие ♥️
June 13, 2024
Прошла курс массажа. Я в восторге. Все мастера со знанием дела и с подходом. Особое спасибо Рамину. Золотой человек. Приятное место,где можно хорошо отдохнуть,получить порцию удовольствия и здоровья. Удачи вам.
2
August 5, 2024
Ходили на СПА девичник - понравилось, дали в подарок шампанское, вино, фрукты, подносили это все к джакузи, если мы туда перемещались) джакузи небольшое, для двух человек, есть сауна, паровые бочки 2 шт, и зона массажа и пилинга. Массаж понравился
1
June 13, 2024
Крепкие, чуткие руки Рамина отлично восстанавливают и укрепляют тело👌🏻🫶
Массаж интенсивный и тонизирующий! Уже в течение года пользуюсь услугами этого замечательного массажиста. Благодарю от всего сердца!🙏
2
August 1, 2024
Ходили с мужем на программу "Медовый жемчуг", все было просто супер. Мастера хорошие, массаж был на уровне, даже рассказали про проблемы в спине и попали в точку. Салон однозначно рекомендую.
1
March 17, 2024
Когда дело доходит до поиска хорошего салона с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, мы всегда хотим найти место, где нас поймут, и нашим желаниям уделят должное внимание . Я могу рекомендовать этот салон с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал, расслабляющая атмосфера на 100 %.
5
2
September 1, 2024
Сделала подарок маме на день рождение. Ей все понравилось. Массажистка была вежливая и старательная .В подарок так же был массаж головы и тортик, очень приятно.
1
September 24, 2024
Интерьер ужасный, неотремонтированная квартира. Типа в стиле лофт. Лофт и рядом не стоял. Процедуры нормальные, массаж на 5, сауна так себе. Расслабитьс в таком интерьере не получилось. Не советую, пока нормальный ремонт не сделают, тем более за 6 тыс
1
July 13, 2024
Прекрасные мастера , ходили на программу «Падишах и жена Падишаха», очень уютная атмосфера, адекватная цена, шикарное место для фото) угощения 👍👍👍
1
April 25
Купила абонемент на 5 раз. 2 сеанса выполнили хорошо, но потом стали записывать и… отменять запись. Услуги не оказывают, деньги не возвращаются. Обманщики!
June 14, 2024
Отличное место. Рамин мастер своего дела. Результат превосходит все ожидания. Алина тоже крепкий профессионал.
Само место приятное, очень красивый вид из окон.
1
2
March 5
Массаж был невероятный , делали нам его Алан и Ксения , ощущения невероятные, вернемся снова, спасибо❤️
1
June 15, 2024
Этот, так назывемый, спа салон организован в обычной арендной квартире местного депутата)) В квартире ремонт не завершен...это всё стилизовано под лофт с бетонными стенами. Часто скидки, акции, ну и цены соответствуют уровню, сервису и статусу- дЁшево)
12
2
April 12, 2024
Была с парнем на спа программе «Брызги шампанского» все очень понравилось! Интересный интерьер! Очень приветливые и приятные девушки. Массаж великолепный, вернемся еще!
3
1
June 12, 2024
На массаж хожу к Рамину, много где бывала, но для меня это лучший мастер, профессионал своего дела. Прорабатывается каждый кусочек тела, от кончиков пальцев до макушки. Всем бы рекомендовала!👍
1
1
August 20, 2024
Очень необычная атмосфера,лофт очень удивил.
Цены весьма демократичные,сервис отличный👍🏻 Рекомендую к посещению
1
August 2, 2024
Благодарю за прекрасный отдыхь😍отмечали День Рождения мамы ,очень понравилось,особенно мастер Салтанат,очень приятная женщина ,прийдем еще
August 9, 2024
Записывались на спа-программу "Брызги шампанского" по купону из сайта boombate. На момент записи купоне стояла цена 3600 р., на момент дня посещения спа-программы поменялась на 5040 р. Не жалко заплатить дороже, но менять условия считаю не красивым.
3
June 19, 2024
Решили сходить ради интереса. Не понравилось обслуживание, чувствовалось напряжение и нежелание с нами разговаривать . Из плюсов : красивый вид. В общем, лучше доплатить и сходить в другое место
5
1
August 18, 2024
Отличный, современный дизайн. Мастерам огромное спасибо!!!! Атмосфера супер!!!!
November 24, 2024
Были вчера с сестрой на релаксе, очень понравилось) Спасибо!
September 29, 2024
Спасибо мастеру Роману. С первого раза перестала болеть спина. Мои мышцы бережно растянули, помяли и на место поставили :)
June 27, 2024
Квартира на 20м этаже с незаконченным ремонтом,под маской "лофт". Профессионализм сотрудников начиная с записи на массаж и самим массажем вызывает больше вопросов,чем результат и уд
8
1
August 9, 2024
Потрясающее место классный интерьер мастера очень внимательные,профи одним словом!
June 20, 2024
Квартира находится на 20 этаже. Да, я не ошибся - это именно квартира, которую сдают.
Если вас устраивает купаться прямо перед окнами соседей, то это "заведение" - ваш выбор.
7
1