Laguna
89 reviews
December 13, 2024
Посетили сауну Лагуна,на луговом проезде,в которой были неоднократно.Никаких нареканий до сегодняшнего дня не возникало,13.12.2024.Но сегодняшний поход в это заведение омрачил наше хорошее настроение.Нас заставили убираться после посещения сауны.Пришли со своим веником,так как ценник у них составляет 1300 за штуку,посещение на два часа будет 5500,и мы решили принести свой ,который купили.Через час прибытия в сауне,тетя на ресепшене,постучав к нам,сказала,что пришел хозяин ,и надо убрать листья от веника.Мы были просто в шоке,в стоимость уже входила уборка помещения.Хозяин данного заведения вел себя некоректно,на все мои претензии отвечал грубо.Хотите испортить себе вечер,вам точно сюда.Не советую,не рекомендую.Хамское поведение персонала,пришли получить удовольствие,а получили веником по шее........
3
1
June 17, 2024
Идеальнейшая сауна!!!! Теплый бассейн, поплавать можно с удовольствием, места очень много,музыку свою можно включать,полотенчики дают,чисто все, аккуратно,свет можно регулировать как захочется, персонал идеальный!!! Только берите с собой нескользящие тапочки, потому что очень скользко на кафеле. Мой парень подскользнулся и бровь себе разрубил об ступеньку. Ну там и написано осторожно скользкий пол. Очень советую посетить очаровательную Лагуну💖💖💖
4
February 27
Зал "Индиго" сильно обветшалый, кругом провода, изолента, диван сильно потёрт. Фото на сайте этого зала уже точно много лет не соответствует действительности. Вода в бассейне была мутно-зелёной, совсем не как на фото, вторую ступеньку сверху уже не видно, администратор говорит, якобы так и надо. Платный комплект тапок и полотенец обязателен, даже если со своим придёте, причём шапки не дадут. Прибавляйте смело 400 рублей за человека. Да, администратор заранее предупреждает по вотсапу, но формулирует это неочевидно. Лейка душа сломана и брызгает во все стороны. Парная крохотная, на 2,5 человека, точно такая же как на фото. 3 человека для посещения - максимум, сам зал небольшой. Не понимаю, как можно до 8 уместить. Бассейн будет тёплым, для кого-то это хорошо, но не получится после сауны охладиться, либо под душ, либо на улицу.
Из плюсов - ароматная запарка, можно попросить сделать сауну погорячее, кроме бассейна - всё чисто.
1
February 11
Сауна плохоя! Не хочу молчать! Администратор Евгения наглая! Сама сауна ремонта так 90-х. Всё разваливается! Требуют деньги чтобы убраться! Даже пепельница платная!
3
February 10
Был не давно в сауне Лагуна! Деньги требуют после посещения! Веники были свои нас не выпускали если не оплатим 6000 тысяч рублей за уборку от веников!
3
August 24, 2024
Отдыхали в зале Индиго. Очень всё понравилось- интерьер, бассейн, парилка-наикрутейшие!) администратор Евгения- чудо!) обязательно посетим другие залы!
3
November 23, 2023
Иногда посещаем сауну с компанией друзей... после ремонта стало намного круче... очень уютно... чисто... красиво...
в бассейне вода очень чистая... в общем все круто... рекомендую!
3
February 11, 2024
Сказать, что испорчен вечер- не сказать ничего. Снимали зал «Индиго», в бассейн было добавлено средство, для чистки. Щипало глаза, кожу, поднялся сильный кашель. В джакузи не работала система, в итоге это просто ванна. Когда уходили- сообщили работнику о плохом самочувствие, на что она сказала, что большая посещаемость и им некогда выжидать, когда химия выветрится. По итогу могу сказать, что главное заработок, а то что людей травят- это не важно. В обязательном порядке стало аренда полотенец и тапочек одноразовых. Полотенца состояние, как будто им лет 20. А берут с человека 400 рублей. Лестница в бассейне ходила ходуном, я думала упаду, пока залезу.
4
2
October 18, 2023
Лучшая баня, провел не один час там, и не один раз, бассейн, бильярд, караоке, вода чистая в бассейне, залы чистые, просторные, парилка всегда готова к использованию, большой стол и диван, шикарное место, вернусь сюда еще не раз
2
3
September 21, 2024
Сауна хорошая Администратор по имени Марина очень противная как будто тут ее дома по телефону говорит одно приходишь вообще другое мы звонили в 16:00 забронировали пришли нам говорит другие забронировали как понять не советую могут обмануть
5
1
February 14, 2024
Перепутали залы при бронировании попали в маленький зал, что для большой компании не очень вместительно было а так все довольны только сок по 450 рублей здесь - это конечно совсем перебор, надо закупаться всем заранее!
4
2
September 8, 2021
Мы постоянные клиенты этой сауны! Посещаем эту сауну, достаточно давно. Сауна Лагуна замечательное место для отдыха, хорошая кухня, приемлемые цены, чисто уютно, советую посетить эту сауну, не пожалеете, захотите придти ещё и ещё!!!
3
4
February 1, 2022
Замечательная атмосфера, замечательные парилки, уютное оформление залов! Очень приятные администраторы. Приятные цены, хорошая атмосфера! Есть караоке, вкусные и свежие закуски и горячие блюда. Лучшее времяпрепровождение после тяжелого дня! Всем советую!
1
3
August 2, 2021
Была сегодня в сауне Лагуне, порадовала чистота и вкусная кухня, порции шашлыка большие, отдыхали 10 чел в зале с бассейном, бассейн реально огромный и с подогревом, вода чистая, в общем, СПАСИБО персоналу этого заведения... Вечер провели супер)
4
4
January 14, 2021
Отличное место для отдыха и шумного веселья! Часто бываем в этой сауне.Были в разных местах, но предпочтение отдали" Лагуне" Домашняя отмосфера, качественное обслуживание,и позитивные девочки админестраторы! Советую посетить эту сауну не пожалеете!!!
2
4
July 28, 2024
Испортили вечер.Позвонили бронировали за 40 минут заранее,пришли в то время там уже другие,и девушка просто врет и грубить еще,не советую
5
2
April 25
бассейн грязный , товары с пятёрочки сверху на 200 плюс больше , одним словом не рекомендую. Так же имеются и другие грязные услуги
2
November 28, 2023
Просто испортили весь день рождения
Бронировали за неделю заранее. Бронь подтвердили. Приезжаем в указанное время, нас не пускают, говорят девочка стажёр записана номер не верно, бронь скинули.
Предложили другой зал дороже, без скидок, без каких либо "извинений" за свой же косяк.
Книги жалоб нет, главного нет и номер не дают.
8
December 12, 2021
Сауна супер, сделан ремонт, чистая, красивая, нам понравилось, огромный бассейн с подогревом, чистая вода, вкусные шашлыки, вообще приятное впечатление, обязательно вернемся снова☺
3
4
November 29, 2023
Отличное и недорогое место для приятного отдыха в кругу друзей и коллег. Недавно сделан ремонт, теперь выглядит как новенькое.
3
July 13, 2023
Отлична САУНА! Чисто, уютно, все аккуратно! Пар мягкий, одно удовольствие! Рекомендую всем!
3
December 3, 2023
Отдыхали с друзьями, все понравилось. Хороший сервис, чисто, рекомендую!
3
February 28, 2021
Плюсы: внимательный, вежливый администратор. Даже подумала отзыв не писать из-за нее.
Парилка очень очень маленькая (на двоих), но, очень горячая.
Но, я сама выбрала эту сауну по хвалебным отзывам, поэтому реальность:
Мой рассказ про малый зал, возможно, в большом ситуация лучше.
- очень старый ремонт, на стене плесень. В душевой пробежал таракан.
В одной из комнат отдыха на стену прилеплена жвачка (как напоминание, что она кому-то до нас там во рту помешала😂)
-"джакузи" не работает давно. И представляем из себя уже только угловую ванну.
- "вишенка на торте" за посещение со своим алкоголем берут оплату и с не пьющих. Как итог бутылка пива мужа, принесенная с собой = 500 р.
Но, важно состояние. Не дай бог умудриться пойти туда с детьми. В таких страшных саунах я ещё не была😂
4
April 12, 2024
Отмечали день рождение. Хотели заказать на 5 часов, в итоге прибыли 7 часов рекомендую. Отличный персонал. Хорошее обслуживание. 5+
3
June 22, 2022
Хорошая сауна для двоих и для компании. Отлично провели время и конкурсы хорошие, ахахахахахх. Работница добрая и милая женщина. Были в одном зале, но надеюсь заглянем ещё и в другой)))
1
3
May 30, 2021
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Девушки администраторы хорошие,но в сауне тараканы ходят пешком,ремонт старый,бассейн теплый,но грязный, на диванах лежал пепел видимо от прошлых посетителей. Брали на 3 часа сауну,но пробыли там всего час, деньги за 2 часа вернули,но жалко даже платить за час. В нормальном заведении возместили бы ущерб полность, сауна стоит 1500 час плюс мы отдали 500 рублей за обслуживание и этих денег тоже не вернули
Вообщем если вы готовы отдыхать в грязном помещении с тараканами, тогда это место точно для вас.
4
November 1, 2020
Здравствуйте,вчера были у вас очень все прнравилось.Все чистинько уют ,камфортно.Но больше всего понравилась администратор Светлана еёулыбка,оченьприветливо встретила такой светлый человечик ,такие люди в наше время редкость умеете подбирать кадры.Процветания вам.
3
3
September 6, 2021
04.09.21 года отметила свой юбилей на 19 человек, бронирование было с 20:00 до 01:00 но гостям так понравилось что пришлось продлить до 06:00 + час в подарок и то в 7 утра домой никто из гостей не торопился. Всем очень понравилось, советую, там очень хорошо отметить день рождения, юбилей или любой другой праздник. Администратор была очень милой хотя она уборщица но ухаживала за моими гостями , СОВЕТУЮ
2
3
April 29, 2022
Смотрела сауну за 2 недели до посещения. Понравилось: доброжелательная девушка-администратор и чистота помещения. Вид, если честно не очень, достаточно потрёпано, но специально везде посмотрела, бассейн в первую очередь, чтобы было чисто. Брала большой зал, чтобы обязательно был бильярд. С меня вщяли предоплату, сообщив, что такие правила иначе нельзя оставить на себя бронь. Стоимость 1700 за час. Бронь 2000. Плюс 250 рублей за человека пробковый сбор, если вы со своей едой и питьём. Администратор предупредила, что эти деньги не пропадают, на них можно что-то заказать у них. Ну ок, 03.04.22 пришли заранее минут за 20 до нашего времени. Сначала нам не открывали, потом появилась в дверях заспанная и разгневанная девушка - администратор (другая уже). Наше помещение было не готово. При нас убирали, пока мы ждали, в коридоре. Далее она пыталась взять с меня полную стоимость нахождения, игнорируя предоплату. На моё замечание, что это ваши же условия брони, девушка фыркнула со словами меня никто не предупреждал и посчитала на этом разговор оконченным. Зашли в помещение, убрали не очень. Окурок лежал у бассейна, сам бассейн вообще грязный. Остальное нормально. Если бы я увидела такую картину при первом посещении : грубая администратор и грязное помещение, мы не пришли бы сюда семьёй отмечать мой день рождения! А тут уже деваться некуда было. В бане было жарко, это хорошо. Караоке по 50 рублей за песню, каждая 5я помоему бесплатно. Либо час за 400, но я не думала, что мы так много петь будем, поэтому по песне платили)) Настало время и для бильярда и новое препятствие! Залог 1500 обязательно купюрами! Чисто случайно снимала деньги для другого дела. Никто не предупредил! Могли остаться без игры, при этом зал заказав со столом 🤦♀️ Про еду у них как-то забыли, своей было много, а администратор не сообщила, что мы можем заказать на пробковый сбор, хотя в стоимость его включить не забыла. Вели мы себя не как алкаши, а нормальные семейные люди со взрослыми детьми, но желания улыбаться даже под конец или хотя бы попросту быть приветливой, у девушки наша компания не вызвала. Больше туда не пойду.
5
1
October 16, 2024
Отличная банька. Маришка админ супер!!!
3
September 5, 2023
Отличное место. Большой выбор меню алко можно с собой. Персонал вообще ангелы!!!😘😘😘
3
December 5, 2023
Классная сауна. Хотя .... главное не место , а компания с которой ты отдыхаешь
3
February 23, 2023
Ужас ! Не понимаю убираются ли там вообще (нашли в джакузи презерватив)
Ходить надо там аккуратнее, тем более когда мокро (вы можете поскользнуться и сломать бедро , да да , сходили в сауну и потом пол года не можешь ходить 👍🏻)
А ну конечно же , вы можете забронировать сауну , приехать , а на ваше время пришли кто-то еще и вам скажут что «а я вас не записала»
Супер сауна !
5
January 18, 2022
Хорошая банька. Всё на твёрдую 4-ку. Брали зал за 1700 в час. Есть ещё зал за 1500, он ещё уютнее, в след раз возьму его. Парилка отличная, кстати, очень жаркая. Единственный минус - чересчур дорогое меню, пиво стоит жутко дорого, так что имейте в виду и лучше заплатить сбор, чтоб принести свою еду и выпивку, выйдет намного дешевле.
1
1
August 22, 2022
Очень часто отдыхаем в сауне Лагуна, очень тёплая атмосфера, все просто супер 👍👍👍! советуем посетить, это замечательное место!
1
3
February 11, 2022
Да это волшебное место🥰, персонал вежливый😊, всё что нужно для души и тело приготовят👍
Место просто класс, большой бассейн, большой зал, сауна просто класс 👍 И также есть возможность у них покушать, цены приемлемые для себя любимых☺️. Советую
1
3
August 9, 2023
Праздновали девичник, заказали небольшой зал и нам всё очень понравилось 🥰
3
February 5, 2023
По телефону сказали час стоит 1800 за 6 человек
Когда приехали , сказали что обязательно, чтоб все заходили в тапочках, босиком нельзя . Тапочки и полотенце на человека 400 р . В итоге час выходит 4200 вместо 1800. Джакузи никакой
4
2
May 4, 2022
Сауна в плохом состоянии. Заказывали зал бриз с большим бассейном, в результате даже не смогли искупаться. Бассейн в ужасном состоянии, фото прилагаю. Грибок, плесень и тд. Но это ладно, тараканы…. На диване, на стенах, в общем день не удался. Не советую!
3
November 30, 2021
Самая ужасная сауна, если ее можно так назвать, в городе. Антисанитария, администраторы в мое посещение были пьяные, но очень пытались скрыть это. пытаются клеить женатых мужчин, легкодоступные. В бассейне воняло чем-то ужасным словно его не чистили год. В общем больше туда не ногой!
3
June 11, 2022
Все классно, немного напрягла красная комната для интима, но если вы хотите прочувствовать атмосферу нулевых - вам точно сюда
3
December 18, 2022
Отличное по соотношению цена-качество сауна. Вежливый и доброжелательный персонал. Думаю посетим ещё не раз
1
3
August 14, 2020
Очень понравилось, просто супер. Тёплый приём, всё по домашнему бассейн,парная, кухня, всё отлично
2
2
October 12, 2023
Все очень понравилась в плане заведения,вот только отношения администратора не особа приятная
4
1
February 17, 2024
не очень тапочки и за напитки нужно платить если приносиш бред какой то
1
1
March 7, 2024
Отличное место для отдыхв - рекомендую
3
February 20, 2022
Грязь. Персонал наглый и борзый. Ходили один раз, это вполне достаточно. Оплатили 4 часа, ждали 2,30 часа чтобы разогрелась парилка. И это вошло в общие часы. Работникам говорили, а им по фигу на всё!
3
January 14, 2021
Хорошее место для отдыха.Приветливый администратор Юлия.Чисто,уютно,шашлык очень вкусный.Рекомендую👍
2
2
January 12, 2022
Были 07.01.22. Большой зал. Всё прекрасно. Теплый бассейн. В комнатах отдыха душновато.
1
1
September 12, 2021
По телефону называют одну цену, по факту совсем другая, дороже процентов на 40-50, приписывают не понятные допы, за те деньги совсем не стоит того, можно найти баню классом повыше.
2