lady & gentleman City
Новые коллекции Весна-Лето 2025
Learn more
News
Обновите ваш гардероб перед началом летнего сезона с новинками от ведущих мировых брендов: A|X Armani Exchange, EA7 Emporio Armani, Karl Lag...
May 13, 09:03
На пике популярности: 6 модных моделей сумок 2025
Как бы стремительно ни менялись тенденции, есть такие вещи, которые способны воплощать их...
April 23, 14:11
All news (6)
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Novatorskaya
1 km
Obrucheva Street
286 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Home clothes
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Type of clothes:men's clothing, women's clothing
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
34 reviews
December 14, 2024
Я оформляла возврат в магазине. Компетентность продавцов-кассиров оставляет желать лучшего.
Продавец задавала много лишних вопросов. Рекомендую ещё раз провести инструктаж по тому, какие документы требуются при возврате и не задавать бессмысленных вопросов.
Понятие доброжелательности или эмпатии вообще не знакомо. Когда я ждала на кассе, а кассир была занята возвратом, подошла другая сотрудница магазина, возможно руководитель. И зачем-то решала рабочие вопросы с претензиями при мне. А я их ждала пока наговорятся. На меня было ноль внимания!
Уровень обслуживания - очень низкий. Как говорится рыба гниёт с головы.
Запомните, Вы не можете решать рабочие вопросы, когда другой занят с клиентом. Сначала отпускаем клиента, затем - общаемся. О клиентоориентированности здесь не слышали. Я больше не приду.
May 3
приятный магазин , большой выбор , очень напоминает итальянский ринашент. Ездила сдавать возврат , оформили быстро .
2
1
November 26, 2024
Выбирали верхнюю одежду. После 5 минут нахождения в магазине к нам подошла продавец Темченко А.Б., после того, как поняла, что мы планируем покупку, а не просто смотрим, и начала очень навязчиво предлагать все и сразу. Несмотря на то, что мы обговаривали какой фасон нам нужен, и для кого выбираем вещь. Продавец слушает, но не запоминает потребности клиента. Спустя какое-то время, которое она навязывала нам свой выбор тех вещей, которые как она думала нам лучше подходят, я корректно дала понять продавцу, что внимания от нее очень много. После примерки нам потребовалось время принять решение о покупке и мы решили просто пройтись по магазину, продавец Темченко А.Б. Преследовала нас по всему залу, пока мы принимали решение. К сожалению, осталось очень неприятное впечатление, особенно после того как куртка оказалась на кассе, после оплаты покупки продавец с нами не попрощалась, а просто исчезла в неизвестном направлении, удостоверившись в том, что мы остались на кассе оплачивать товар…
