Осталась довольна! Рекомендую
Отзывчивые, неравнодушные сотрудники, подобрали мне нужный комплекс, разъяснили в чем его преимущество и какая экономия! Ответили на все вопросы! Результаты пришли даже раньше заявленного срока!
1 человек на все манипуляции. Сначала занимается оформлением, потом она же берёт анализы. На 1 человека уходит большое количество времени. А с учётом того, что многие приходят и консультируются что им надо сдать, получается до 40-60 минут на человека.
Хорошее место, рекомендую! Удобное расположение в городе Вежливые люди работаю, качественно все сделали и быстро, все объяснили что не понятно! Спасибо!
Сегодня брали кровь,у меня венки прячутся(переживаю),с паническими атаками тяжело кровь сдаю
Девочки очень хорошо подошли к своей работе,взяли кровь на отлично,имена не посмотрела,но вообще большие молодцы,большое вам спасибо,все безболезненно,синячков не остается,очень рада что есть такие вежливые и знающие толк в своей работе сотрудники)
Сдавала анализ сегодня 20 апреля. Пришла в 7.30. Уже было открыто и шла работа с клиентом. Эт о приятно удивило.
В помещениях чисто, сотрудники очень вежливы, внимательны, быстро и чётко выполняют свою работу. Администратор и медсестра кроме профессионализма ещё и очень приятные девушки. Если понадобится, снова обращусь в Гемотест на Пушкинской.
Хочу поблагодарить медсестру( к сожалению, имя не посмотрела) , которая взяла кровь из вены у трехлетки ,даже следа не осталось. У ребенка и вен не видно, но у медсестры все получилось с первого раза; она и малышку отвлекала разговорами. Администратор тоже очень приятная. Народу было много, но она молодец . Обращались 20.07
Делали в/м инъекции. Когда делает молодая девушка, всё аккуратно, вводит как положено медленно, никаких болезненных ощущений. Её сменщица - женщина мясник, воткнула так, что час ногу за собой волочешь, боль весь день. Плюс предложила делать инъекцию мимо кассы своим препаратом 🥺
Вы как-то тщательнее персонал подбирайте,
Позвонил на телефон указанный на сайте Гемотест Наро-Фоминск, ответил оператор, сказал что прямой связи с лабораторией нет, адекватно на мой вопрос оператор не ответила и п ереключила на врача, врач тоже адекватно не ответила на вопрос , была Елена. А надо было всего то узнать когда и какой анализ сдать на коклюшь , ребенку, потому что ребенок в группе , в детском саду, госпитализирован с подозрением . Врач сказа ждать 5-7 дней с момента первых признаков. Я не врач , откуда я знаю какие первые признаки должны быть?!
Очень долго пользовались услугами данной лаборатории, но сменился персонал и после не приятной ситуации больше не буду туда ходить. Нам необходимо было срочно сдать анализ на энтеробиоз для бассейна, пришли в лабораторию в воскресение в 14.00 режим работы указан до 14.30, на ресепшене спросили на какую мы процедуру и попросили придти завтра, так как уже закрыли смену. Пришли на следующий день и выяснилось, что анализ нужно брать с утра самостоятельно в их баночку, накануне никто об этом не предупредил. На мой вопрос почему вчера баночку не дали ответ был -сами виноваты надо было просить. Жалобную книгу не дали, так как оказывается ее нет. В общем очень жаль, что после кучи сданных анализов и отнесённых денег такое отношение к постоянным клиентам.
Очень благодарна медсестре за грамотный забор крови. С моими венами, а верней их отсутствием, справилась отлично. Персонал на ресепшене рассказала все про акции, грамотно объяснила о подготовке к сдаче крови. Спасибо вам за сервис, процветания и благодарных пациентов!
Очень много зависит от персонала, в данной клинике меня все устроило. Сына укусил клещ, привёз на анали з, приняли быстро и через день получил результат. Вирусов не нашли. Клиникой доволен!
Пришлось срочно с ребенком сдавать кровь из вены. Огромное спасибо персоналу клиники в городе Наро-фоминск за их внимание, доброту и отзывчивость. Дочка с их помощью справилась со страхом и спокойно перенесла эту неприятную процедуру. К середине дня не было не то что синяка, даже след от укола не было видно. Все результаты пришли в срок. Спасибо!
Замечательна лаборатория. Сдавали пцр и кровь, все четко, соблюдение антиковидных норм и дистанции, все очень качественно и быстро сделали. Медсестры чудесные, забор крови даже не чувствуется.
В целом все хорошо, однако иногда почему-то тянут с результатами анализов, так как находится на закрытой территории тсж, есть некие трудности с парковкой.
Сдавали с мужем кровь и мочу 15 августа. Прождали на улице 2 часа. В очереди на улице никто антиковидные меры не соблюдает, все без масок. На улице стоять очень тяжело, особенно беременным: около самого офиса нет скамеек. Охранник у входа не предупредил, что с мочой нельзя стоять на жаре, а нужно сдавать ее заранее в холодильник. Женщина на ресепшн оформляла всех очень долго (поэтому время ожидания такое долгое). На весь офис всего два сотрудника: медсестра плюс женщина на ресепшне (владельцы явно экономят на персонале). Женщина на ресепшне включила в мой счёт дорогой общий анализ крови с лейкоцитарной формулой, хотя я просила обычный анализ и не поставила меня в известность. Видимо, ей есть установка впаривать анализы подороже) хорошо я вовремя увидела несоответствие. Огромный плюс, что лаборатория по максимуму соблюдает меры при пандемии-за это ставлю дополнительные звёздочки! Также из плюсов: чистота, очень аккуратная вежливая медсестра, быстрое получение результатов анализов.
Здавал кровь на свертываемость. Заплатил 1800 р. В Обнинске в МРНЦ им Цыба за такой-же анализ плачу 800р. На мой вопрос почему такая разница , сказали ,что у нас цены московские. Руководство делает хороший бизнес.
Сама поликлиника хорошая, анализы берут быстро и профессионально, быстро готовы результаты. Но неудобный подъезд, так как парковка жилого дома закрыта на шлагбаум. И очень странный охранник, давал советы, что делать перед сдачей анализов. Видно скучно на работе совсем
Это ужас! Специально выбирали лабораторию по сроку изготовления анализов, чтобы результат был перед приемом врача. Сдавали 21.09, приехали забирать 22 числа, а они не работают! Едьте в Киевский или на почте, почту даже не спросили при оформлении!если вы не работаете на прием, то хотя бы организуйте выдачу результатов!еле нашли на сайте результат, он у вас лагает, кстати. Пока распечатали, в итоге к врачу опоздали! Записывались за две недели, теперь, благодаря вашим "специалистам" ждать еще две недели! Вы издеваетесь?
Отзывчивый персонал и хорошие ценовые предложения для постоянных клиентов. Сотрудники данного филиала сильно выручили летом, перед выходом на работу после карантина.
Почитал отзывы, решил сам проверить. Что могу сказать.... Реально помойка, как и наро-фоминский инвитро. Всё очень медленно, постоянно подходят какие-то люди, типа занимали очередь или паспорт забыли. Их пускают, местные ведь. По 20-30 минут пытаются одним пальцем заполнить договор. Жуть....
Рядом есть такие же лабы, берут пцр, очередей нет, результаты вовремя. Названия писать не буду, скажут реклама. Ищите.
4
1
Show business's response
Олеся
Level 20 Local Expert
August 10, 2022
Сотрудница была одна, хотя утром в воскресение было очень много народа. Она выполняла все четко, но все-таки очередь скопилась огромная.
Все тщательно обрабатывается после каждого клиента, были предложены актуальные акции.
Невероятно долгое ожидание. Сотрудник на ресепшн не успевает оформить документы на пациента за время забора анализа предшествующего. Получается простой.
Из всех гемотестов этот самый долгий! Кроме того, передо мной откуда не возьмись взялся ещё один пациент, которого не было в очереди. Пропускать «своих» после почти часового ожидания в очереди из 3 человек, не очень приятно. О медленном и болезненном введении иглы писать даже и не хочется.
Была , сдавала ПЦР. Мед.работники приятные , быстро выполняют свою работу. Но из за дистанции приходится ждать на улице , а там за 30° , тяжеловато стоять , особенно пожилым. Не продумано. И почему то охранник пытается решить все проблемы пациентов. Это перебор.
Замечательная лаборатория!!!! Чистота, доброжелательный персонал, удобный график работы, быстрое обслуживание. Очень удобно получать результаты на электронную почту! Резу льтаты подробно расписаны.
1
3
Иван
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Замечательное обслуживание, доброжелательный персонал, результаты пришли в срок. Стоит отдельно отметить медсестру Анастасию - взяла кровь очень аккуратно, вежливая, добрая и ужасно хорошая!
Максимально негативные эмоции, так как ожидание около часа всегда. При том что в час принимают максимум 4 человек, а всё из-за медленного обслуживания администратора, сам забор производят за несколько секунд!!!
Раз на раз не приходится. Администратор очень медленная. На улице с утра постоянные очереди. Но при этом эта же администратор отлично берет кровь из вены у детей.
Работают еще куда ни шло. НО, все остальное, явно взято из советсткой медицины, а именно, все тупо и очень долго. Для того чтобы задать вопрос вам придется потратить не мало времени и нервов. На сайт и не надейтесь, делали его и организовывали работу заведения те же колхозники. В общем если есть куча свободного времени можете идти к ним. Отзывам ниже с пятью звездами не верьте, пять звезд там даже самый терпеливый не поставит. Это явная липа когда сразу все дружно по пять звезд, лажа. Вероятно бедных сотрудников заставили накручивать рейтинг :)
Лаборатория сама не плохая, но менеджмент оставляет желать лучшего. Если вы хотите прийти сдавать здесь анализы, рассчитывавшие что потратите минимум час, администратор оформляет всех со скоростью (-100), мало того что долго оформляют, так ещё и грамотно по анализам не консультируют, в колцентре сказали одно, по факту третье, администратор в анализах не разбирается, а больше думает...
Первый раз в данной медицинской организации, разочарование полное, период ожидания час, чтобы сдать анализы! А ведь у кого-то работа, и просто простоять в очереди до забора крови час!!!
Мама пришла в четверг утром сдать анализы. Простояла в очереди больше часа, в то время как перед ней медсестра с забора крови провела к себе без очереди 8 человек. На жалобы администратор не реагировала.
Стандартная платная лаборатория. И то уточняйте многие анализы они не делают. Так что сначала нужно позвонить и уточнить. И цены вые чем в других клиниках.