Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Open until 16:30
Directions
Parnas
750 m
Улица Михаила Дудина
124 m
42 reviews
December 24, 2024
Потрясающая клиентоориентированность. Каждый день хожу мимо, указан график работы написан с 7 утра. Пришла в 7-15, не пустили, типа, работаем с 7-30, на мой вопрос почему это нигде не указано - кроме дерзкого "не знаю" - ничего не получила. После общения с оператором, который сослался на про предупреждение на сайте (до которого добраться не так легко) и буквально через 10 минут информация поменялась, что 24.12 отделение работает с 07-45, ничего не было предпринято, на мой вопрос, почему на табличке с графиком работы тоже не указано, что с 07-30, а не с 07-00, ответа не последовало. Ужасное отношение к потенциальным клиентам, хамство, безалаберность. С утра людям на работу, мне некогда, например, стоять и ждать, когда отделение соизволит открыться.
1
May 14, 2024
Обожаю. Вместо тысячи слов, одно: Спасибо.
Грамотный, вежливый, приветливый персонал. Отношение великолепное. Удобное месторасположение, политика акций,скидок, бонусов. Быстрый срок реализации заказа. Из минусов-работа личного кабинета. Увы. Благо, результаты приходят в том числе, на почту.
2
February 8
Пришли с ребенком сдать мазок на из горла на пневмониб, девушка администратор 30 мин не могла нас оформить, собралась очередь. В итоге кое как получилось и пошла она же брать этот мазок, вся очередь стояла ждала. Через час звонит и говорит что материала недостаточно, придите пересдайте, а у меня ребенок уже поел. На следующий день тоже не можем. В итоге время упущено, результата нет. Рекомендую обращаться сразу в другую лабораторию!