Какой-то дурдом - очередь сумашедшая, одна девушка на рецепшене, отстояла час в очереди на анализ крови, анализ так и не сдала - телефон дома забыла. Сказали без телефона не могут зарегестрировать в системе. Паспорт для них не документ. Пошла в соседнюю лабораторию - ни очереди, ни телефон им не понадобился.
Сдавала анализы, девушка на рецепшине что-то быстро говорила, цены не озвучивала, а старалась навязать побольше предложений, хотя было направление на определенный анализ, но это еще не всё))) дальше очень смешно, получила результат мочи, и чтооо вы думаете оказываеться я сдавала анализ мочи на беремменность, результат был написан одной строкой не обнаружено цена этой лжи 1390, после долгих разберательств мне что-то прислали подозрительное и что я здоровый человек! хотя бы на возвраст смотрели мне 67 лет!
Будьте внимательны и прежде чем пойти в Гемотест ПОДУМАЙТЕ!!!!!
Сдали элементарные анализы крови и моча,срок озвучила очень медленная девушка на стойке администрации что сегодня вечером или завтра утром будет готово, исходя из этого записались к врачу на вторую половину дня,после 16,в итоге обед ,анализов нет,на горячей линии рассказывают что такие сроки не могли озвучивать,и даже если озвучили то это не верно,начали говорить про еще два дополнительных дня если потребуется, обслуживание очень медленное у них,мы были вторые, в итоге с запросом на два анализа и будучи в базе лаборатории вышли оттуда через 40мин только,в итоге один из анализов пришел на следующий день в 14.00, а второй анализ аж через день утром.сервис👎👎👎
Недавно обслуживаюсь в данной лаборатории. Все нравится, чисто, все стерильно , очень грамотно девочки все рассказывают и подсказывают. Всегда берут кровь с первого раза, хотя с моими венами это редкость! Рекомендую данную лабораторию!
1
Show business's response
К
Крым К.
Level 7 Local Expert
May 9
Не всегда, но часто бывают очереди. Администраторы пытаются очень часто навязать ненужные анализы. Обслуживание на хорошем уровне.
Сдавали тут анализы, отношением работников очень довольны. Вежливые, преданные работе люди, все делают четко и хорошо. Готовы ответить на ваши самые очевидные вопросы. Чистота в отделении на высоте, сразу видно, что персонал на месте не сидит. Отдельно хотелось бы отметить работу Айше И., приятная в общении девушка, все оформляет быстро и четко. Твердая пятерка.
В лаборатории чисто, уютно. Но часто бывают большие очереди, и девочки очень часто пытаются навязать больше анализов, что вполне понятно, они же работают на проценте.
Хорошая лаборатория) Персонал вежливый, приветливый.
Везде чисто, аккуратно, материал одноразовый.
Цены на анализы приемлемые, бывают даже акции и спецпредложения.
Анализы готовятся быстро, рекомендую!
Отличное обслуживание. Девочки молодцы. Работают быстро и качественно, всегда вежливые.
Были с годовалым ребёнком, кровь взяли окуратно,быстро и ещё ребёнка шаром порадовали.
Спасибо им🙏
Часто пользуюсь услугами данной лаборатории
Сдавала невероятное количество анализов в,в т.ч по беременности и в последствии ребёнку,малышка даже не пикнула.
Чисто,быстро,приветливый персонал,всегда проконсультируют и подскажут.
Сдаю в данной лаборатории 5 лет, всё на высшем уровне, персонал вежливый, приветливый, всё расскажут, проконсультируют, колят безболезненно. За короткое время открыли рядом с домом, очень удобно стало, результат получил быстро.
Очень располагает отношение персонала к пациентам❤️ Девочки все грамотные, хорошо знают своё дело! Кровь берут всегда быстро и даже в процессе спрашивают о самочувствии) ставлю 5 ❤️
Отличный медицинский центр. Отличный подход к клиентам. Хорошая команда, цена достойная не завышена. Быстрое обслуживание клиентов, хорошая атмосфера, хорошее расположение.
Лаборатория отличная, врачи классные, а вот персонал на ресепшене грубоват, особенно если спрашиваешь об акциях. Не всё конечно, но сталкивалась с двумя такими.
Очень понравилось обслуживание. В Ивитро, к примеру , подолгу оформляют каждого клиента, а тут девочки шустрые, все делают очень быстро, у них всё доведено до автоматизма, забор крови - вообще классика: профессионально вводят иглу в вену, процедура проходит быстро и безболезненно. При этом все сотрудницы вежливы и корректны. Европейское обслуживание и сервис ощущается сразу.
По фамилии даже с паспортом не выдали результат , требуется договор либо номер заказа , бред .
Если забыл все , пришлось под дождём обратно бежать домой .. нужно как то изменить это
Хочу оставить отзыв о гемотесте на Войково 39,г.Керчь, спасибо большое медсестре Мальченко Светлане-вы умничка, взяли кровь с первого раза, ребёнок даже не заплакал, спасибо вам огромное.
Сама процедура быстро сделана, запись осуществлена в срок, но в день проведения процедуры столпотворение на вроде бы ежедневную услугу пцр-теста. Загоняют людей в часовой промежуток и не выделяют дополнительно человека на работу ресепшна. Девушки ре справлялись с потоком людей, но стоило либо увеличить время проведения процедуры забора мазка либо посадить допчкловека. Люди в очереди стояли около 30 мин на жаре рядом с клиникой. Внутри было невозможно протиснуться.
Обслуживали 2 человека, ну ооочень медленно...а в это время толпа росла!! Стояли только для оформления 35 минут, а потом ещё в процедурный отдельно!! Я привела ребёнка сдать анализ и как выяснилось, что анализы на Covid сдаются в одном и том же помещении, где и остальные анализы, и эти пациенты стоят в том же зале, где и другие...Раньше подобные анализы брали в отдельно выделенное время и ожидали люди на улице, тем более сейчас лето...Зачем вы подвергаете риску людей и тем более детей???
Хочу оставить свой отзыв! Отрицательный!!! Моя мама сдавала анализы,результаты пришли ,что все анализы хорошие??!!! Благо мама сама лаборант и пересдала анализы и они оказались противоположными тем , что получила в гемотесте.Это вообще как? Как так можно делать анализы? Вы их вообще делаете? Как можно так обманывать людей?? Кому-то это может стоить жизни!!!
Уважаемая администрация! Если у Вас выходной, пишите, пожалуйста, объявление на двери!!! Куча людей стоит ждет! Бабушки ждут уже несколько часов не оставля надежды. Написали на сайте о выходном, но туда заходят единицы. А уж тем более пожилые люди!!!! Вчера приезжали к вам, уточняли подробности по анализам и что они нужны на понедельник! И никто из вас не предупредил о выходном сегодня!!! Никто!!!! Из-за вас рушатся все планы!! Пишите объявление на дверях как все нормальные организации!!!
мне нравятся как работают девчата,вежливо,быстро,сдавала различные аналиы раз 15,все во время ,четко .спасибо медицинскому персионалу.всегда приятно заходить в эту лабораторию