Отличная лаборатория, скорость, вежливость, профессионализм, все на высоте. Светлана выше всех похвал, врач УЗИ Александра очень тщательно обследовала все органы. Огромная благодарность всем вам!
Обычно не пишу отзывы ,но тут не могу не написать))ура!я нашла лабораторию ,где меня не колят по три раза !с первого раза,я даже не ожидала 😁хочу отметить медицинскую сестру Светлану ,которая со мной любезно беседовала ,в тот момент ,когда происходила эта неприятная для меня процедура)я моргнуть не успела ,как уже все закончилось ))вообщем,всем теперь рекомендую данную лабораторию!Светлана ,огромное человеческое спасибо за профессионализм !Теперь только сюда !!
Пользуемся всей семьей услугами этой лаборатории уже несколько лет. Всем довольны, никогда никаких проблем не было. В последнее время попадаем к менеджеру Светлане, она всегда быстро оформляет все документы, безболезненно берет анализы, внимательна и вежлива. Спасибо вам!
Это самая ужасная контора, в который мы были! Сначала уронили кровь с пробиркой, начали брать заново, потом пришло письмо, чтобы пересдали так как не получилось сделать результат.
Отличное лабораторное отделение! Работать начинают чуть свет, что очень удобно в некоторых ситуациях. Рядом с метро. Если на машине, то паркока просто класса люкс (предварительно только позвонить и заказать пропуск для въезда на территорию ЖК: (495) 123-51-10). Персонал постоянный, устоявшийся. В отличие от отделений других операторов, куда обращался. Обслуживание быстрое, без очередей/задержек. Обратная связь (выдача результатов) - оперативная. Помимо анализов также услуги УЗИ. При этом УЗИ-аппарат hi-end уровня. Так что, коллеги, рекомендую.
Хочу отметить вежливую и терпеливую Светлану. Она отлично берет анализы, убежд ая даже пугливых малышей. Помогла вернуть мне деньги за не понадобившуюся процедуру, хотя я потеряла чек. Не отказала и терпеливо все оформила.
Была в этом отделении несколько раз. Первый раз - я очень боялась сдачи анализа, но меня успокоили сотрудники, сделали укол вообще не больно! Второй раз - мне стало плохо из-за сдачи, поскольку очень много анализов сразу сдала (соответственно и крови). Меня уложили на кушетку, дали чай и т.п. Очень-очень благодарю персонал! Спасибо большое! Хожу теперь только к Вам)
Большая благодарность Юлии Геннадьевне! Внимательно и четко сделала мне узи брюшной полости. В одном отделении нет акций страны гемотест!! В поддержке меня не предупредили, но вопрос решить удалось. Поддержке - 2 звезды. Отделению 5
Хорошее место, мне понравилось все быстро и четко, а самое главное по нормальной цене.
Show business's response
А М
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Сегодня 20.09 простоял 20 минут и бесполезно, закрыто. На горячей линии не знают открыто или нет, и будет ли открыто и когда. Зачем писать что работает с 7.30, если в 7.50 все еще закрыто. Не рекомендую, если не хотите потерять время просто так.
30 сентября 2022 т.
Приходила на УЗИ, в первой половине дня, по предварительной записи. Заказывала пропуск на автомобиль заранее. Приехать удалось вовремя, прямо до секунд. Не завидуйте - просто повезло.
Ресепшн выше всяческих похвал: профессионально, быстро, корректно. Вопросы были решены все, без исключения. По ценам - не скажу: не так часто появляюсь в заведениях подобного рода, а здесь прямо во как необходимость появилась. Довольна всем. Отмечу профессиональную подготовку врача, проводившего УЗИ. Высокий уровень знания и понимания проблем.
Рекомендую к посещению.Находится рядом с метро.
Отличное отделение "Гемотеста". Все чистенько и аккуратно. Вежливый и приветливый администратор. Терпеливо отвечала на все мои многочисленные вопросы, все хорошо объяснила и подсказала. Медсестра профессионал :) У меня очень тонкие, плохо просматриваемые вены. Сдача анализов всегда заканчивается синяком на полруки. Здесь такого не было, все быстро и без синяков.
Сдаю в этом отделении все анализы, всегда все быстро, результаты ровно в срок, а иногда даже чуть раньше. Сегодня сдавала глюкозотолерантный тест, и была безумно приятно удивлена сервисом со стороны медсестры и администратора, девушки сделали все, чтобы два с небольшим часа ожидания всех процедур анализа, я чувствовала себя максимально комфортно и расслаблено. Очень приятно, что рядом с домом есть такая хорошая лаборатория.
Show business's response
Раиля
Level 16 Local Expert
February 7, 2024
В данном офисе работает администратор, который совсем не разбирается в анализах. Плюс кровь у ребенка взяли так, что в лаборатории не смогли провести исследование. Больше в данный офис ходить не буду, благо в соседнем подъезде есть другая лаборатория
1
Татьяна Ц
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Часы работы с7 утра.Пришла в 7ч.30м.к закрытым дверям, После звонка в Гемотест узнала, что сегодня приема не будет, у них форс мажор! Объявления, что приема не будет нет, ни на сайте, ни на двери. Не рекомендую!
Сдавал мазок на венерические заболевания.
Регулярно проверяюсь и процедура не новая для меня.
Но так больно мне ещё никогда этот анализ не брали. Ощущение что медсестра просто ненавидит мужчин и отрывается как может. Такой боли никог да не испытывал.
В этот гемотест больше никогда не пойду, лучше буду тратить время и ездить в другую клинику, если нужно будет что-то сдать.
Мужчинам не рекомендую сюда ходить.
Отличное месторасположение, прямо у метро, с парковкой нет проблем - она на территории ЖК и я пропуск заранее по тел заказала. Медсестричка приятная, опытная, я даже не почувствовала, как кровь у меня взяли, рука лёгкая у неё наверное:) Передо мной был 1 человек и после меня 1, все прошло быстро, в общей сложности минут 10 была там. Цены приятнее, чем где-либо и самой лаборатории я доверяю. Рекомендую!
Дополню отзыв.
Помимо того, что в очереди приходится ждать два часа, потому что в отделении работает одна женщина и в роли администратора, и в роли медсестры, по итогу еще и не получаешь услугу, которую запрашиваешь. Вместо заказанного срочного теста на ковид за 12 часов, мне сделали обычный, хотя я вполне конкретно обозначил, что мне нужен именно за 12 часов. Разговаривать с операторами колл-центра на эту тему бесполезно, сидите ждите, да и вообще по этому адресу такой тест не делают (внезапно). Хотя даже на сайте эта услуга есть в перечне данного отделения. Люди, обращайтесь в другие места, поберегите свои нервы и время.
13.13.2021. в 11.30. приехали сдать кровь. В отделении была только одна девушка которая оформлял документы и принимала анализы. Просидев в очереди час оказалось что кровь принимается до 11.00. а после она возьмёт анализ если ты сдашь тест на ковид. Ни по телефону ни в самой лаборатории об этом никто не придуприждает. Мало того если вы приехали на машине вам придётся оформить пропуск на въезд в жилой комплекс. На это ушло двадцать минут на общение с оператором и десять минут охрана ждала когда им сообщат номер машины. Хуже платного сервиса я не встречал.
Такого ещё не было… один работник на все: и в компе документы на приём набивает ( очень медленно) потом встаёт и идёт анализы берет ( ещё медленнее) очень странная система работы… И дополню на следующий день - вечер ( 19/06/21) анализа нет - по информации с "долгой горячей линии" - в связи с большой загрузкой-))) Это не гемотест - это посредник ООО "ЛИКО"- согласно выписанным документам. Мне пришлось сдать билеты - а это печально.
Обманщики.заранее узнавала возможно ли сдать срочный тест ПЦР 2го января! В исела с оператором на телефоне пол часа, искали филиал, который точно будет работать и принимать эти анализы.Так же данная информация о приеме срочных анализов в данном филиале есть на их официальном сайте!Предупреждала,что буду ехать из области.В итоге потратила 3 часа в одну сторону и мне отказали,объяснив, что лаборатория не работает до 5го! Все тесты готовятся 4!!! Дня! Никогда больше к вам не приду!!
Кутузовский проезд 4 расписание указанное на вывеске не соответствует фактического режиму работы
По мнению организации это нормально.
По моему мнению это нарушение ЗОПП и является обманом потребителей
Была единожды, очереди не было. Женщина кассир- она же медсестра, все чисто, стерильно, результат на следующий день. Единственное разочарование, но это не к отделению, а к политике цен Гемотест, так вот, цена на анализы почти в два разе выше, чем в Севастополе, из которого эти анализы ещё транспортируют в Москву😤 Как так?...