Гемотест работает без выходных, кроме 1 января. Удобное расположение, вежливый персонал, помогут разобраться при выборе анализов, хорошие и опытные специалисты процедурны мед. сестра. Владеют хорошо техникой забора крови как у взрослых так и у детей.
Здравствуйте Всем Сегодня сдавала анализ крови Девушка на ресепшене милая вежливая Но мед сестра которая дел ает забор крови - срочно требуется замена Во первых уронила пробирку с взятым материалом в это время игла вышла из вены начала ковырять ( по другому назвать не могу) в итоге пришлось дырявить вторую вену И вместо извинения мне сказали что у меня кровь плохо идёт ( с утра ,голодная,и после уже взятой пробирки , которая благополучно валялась на полу)Больше туда не ногой Если не поменяют персонал Спасибо за понимание
Удобный график работы для пациентов, чисто, вежливый персонал, но на горячей линии сотрудник немного вывел из себя,,, много ,,воды,, и ненужной информации. В самом лаборатории девочки молодцы. Минус звезда, не очень удобное расположение, если по городу плохо ориентируешься, то найти тяжело, пришлось такси вызывать.
Пе рсонал в отделении Советская 19 А далек от профессионализма. Видать м/сестра закончила не выше месячного курса, хоть тетенька и в возрасте. Вену ковырять минут 5 и не попасть в неё, эдак и я могу даже без курсов. Есстесственно я соскочила и пошла к выходу, но окрик «куда пошли» меня заставил спросить: «Неужели вы думаете, что я еще позволю вам ковыряться в моих венах и на второй руке?» За всю жизнь такое впервые. Отстой полный. На ресепшене, правда, вежливо и приняли меня и вернули деньги.
Зайдя в медцентр на соседней улице, в вену м/с попала в миг. Ну и место для филиала выбрано неподходящее, на каких-то задворках.
Отвратительное отделение!!!Сижу более 30 минут жду оформления на анализы!!это просто издевательство! Воз ьмите компетентных сотрудников, которые не делают ошибки на каждом листе и у которых скорость работы выше чем у улитки!!!!
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
March 4
Пришла за 40 минут до закрытия сделать экспресс тест на ковид, отказали в предоставлении услуги, мол они уже закрываются и все программы выключены.. когда зашла девушка ни поздоровалась, с таким видом молча стояла «что ты сюда пришла..» не ве жливо и не профессионально.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу! Нужно было сдать кровь малышку 6 месяцев, очень переживала, что что-то пойдет не так. Зря! Спасибо огромное медсестре за ее профессионализм: нашла с малышом контакт, спокойно и уверенно взяла кровь, ни синячка, ни дырочки не видно. Все очень вежливые и улыбчивые, подскажут, терпеливо подождут и предложат помощь!
Великолепно! И посоветуют, и порекомендует. Анализы, может и дорого, но быстро и качественно! Мне здесь делали и мониторинг Холтера, ответ и расшифровка быстро и качественно! Рекомендую!
1. Не предупредили, что в этом отделении не делают срочных анализов! Это выяснилось только ПОСЛЕ их сдачи!
2. Не предложили прислать анализы в электронном виде. Теперь пожилой человек должен будет ехать в отделение повторно!
Отличная подстраховка, для всех тех, кому срочно нужны анализы, буквально за один день и всё готово, утром сдаëшь и на следующий день уже забираешь, из минусов, так это маленькое помещение
Сдавала тест на антитела, у меня не очень хорошие вены, но Пирузян Изовинар Арамаисовна прекрасно справилась, совершенно безболезненно, быстро взяла кровь. Оформление заняло немного времени, правда, я заранее записывлась по телефону, это сокращает время. Результат получила на эл. почту в тот же день вечером, а так же в личный кабинет на Госуслугах. На следующийй день получила заверенные документы, тоже без проблем. Администратор вежливый, в очеди и в первый и во второй раз было 3-4 человека, за 15-20 минут все сделали. Спасибо!
хорошая медлаборатория, расположена недалеко от остановки общественного транспорта, медсестры обслуживают аккуратно, администратор вежливая и всегда подскажет и даст совет что и как лучше сделать.
Часто пользуемся услугами этой лаборатории. Кровь берут хорошо, даже у ребенка. Ответ иногда приходит в тот же день или утром на след.день. Санитарные меры соблюдаются, персонал вежливый. Сегодня я сдала анализы с оформлением всего за 10минут, все быстро сделали. Но ,бывают и очереди ,из за желающих сдать на ковид., Хотя сейчас очереди в любых других лабораториях.
Нужно было тест на коронавирус сдать для поездки. На сайте все приняли — оплату, подтвердили запись и время. По приезду выяснилось, что то с интернетом. Не работает. То есть все срывается: «гипс снимают, клиент уезжает». У меня время просто граница, поездка под угрозой. Девушка на ресепшн оказалась молодец. Что то поколдовала и минут через 40 все таки результат был достигнут. Вместо 15 минут, ушло около одного часа (за это —звезда). Девушке за ее старания великая благодарность.
Всё стандартно, но для получения англ.версии результата ПЦР-теста надо лично посетить, по e-mail не могут выслать, даже если сканы загран.паспорта отправить. Придется идти.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА. Сдала анализ крови, о том, что у меня тромбоцитопения говорить не стала, решила проверить какие будут результаты и стоит ли здесь сдавать анализы, чтобы не ездить в институт иммунологии. Сдавала в один день и в институте иммунологии и тут, результаты этой клиники совершенно не соответствуют действительности. У меня в связи с заболеванием тромбоциты ниже нормы, здесь же они в норме, другие показатели тоже все в норме (заболевания нет😁). Соответственно обращаться сюда не следует. Один обман. Не тратьте своё время и деньги.
Срочно нужен был анализ крови, в кол центре сказали ,что берут по адресу кровь, мы приехали , а там не берут. В итоге из за оператора, которая якобы уточнила про взятие у детей, мы не смогли сдать анализы , которые были необходимы!!!!!
Ужасная организация!
Тест на коронавирус стоит 2300, результат в течении 2 дней, идёт 3 ден ь, ответа до сих пор нет! Не ходите в эту организацию если хотите получить результат в срок.
В дополнении сотрудник на горячей линии отвечает «тест может придти сегодня, а может и нет». Предполагаю что компетенция отсутствует.
Работают четко ,оперативно ,правда очереди большие.ответы приходят в срок и на почту в том числе.медсестра очень хорошо находит вену,безболезненно....спасибо...
В лаборатории работает всего один сотрудник,который и на регистрации и анализы принимает...что создаёт внушительные очереди ,но всё зависит от времени . Отдельного сотрудника на ресепшн было бы неплохо ещё добавить )))
Сдавала анализы на антитела,заранее записалась,вовремя приняли грамотные и вежливые специалисты.Повторно приходила за результатом анализа в бумажном виде,хотя анализ отправили на электронную почту.Приемом осталась довольна,рекомендую
Огромная очередь с открытия, места в помещении нет и надо мёрзнуть на улице. Сотрудники работают медленно, медсестра в процедурный приходит после открытия позже на час. На стойке оформления получил хамское и непрофессиональное отношение
Сдать тест - очередь, получить результат очередь. Сдать сам тест на ковит занимает 15-30 секунд (без преувеличения), а оформление 30 минут (при этом на 100% оформлена анкета и все оплачено). Если заранее не оформлено то ожидание - не ограничено.
Должна быть отдельная очередь для тех, кто всё оформил и УЖЕ ОПЛАТИЛ через сайт. Непонятно почему нужно стоять в очереди с теми, кто расспрашивает про разные анализы по 15 минут, когда ты уже заранее подготовился!
Регулярно сдаю анализы в лаборатории Гемотест. Нравится, что часто проходят акции (на витамин Д, например). Первый раз пришла сдавать анализы первого триместра беременности, очень понравилось, что всё разом можно сдать, потому что анализов очень много. В течение беременности регулярно сдавала анализы. Больше 1-2 человек в очереди не видела, персонал вежливый, результаты приходят быстро, плюс к результатам даётся описание, так что мне нравится.
Отстояла полтора часа в очереди на улице. Сдавала на антитела к ковиду, хотела узнать точное количество M и G, специально заплатила по 750 р за каждый. В итоге, негатив и позитив. Это сколько в цифрах? Я за цифры и платила. Я крайне возмущена. Больше никогда не обращусь
Шараш монтаж, обещали прислать результат теста ПЦР за сутки, заплатили 2400, на следующий день начали звонить, сказали, что день забора теста в эти сутки не входит
Поскольку в Москву я приехал на пару дней я с родителями решил сделать анализ крови.Мы долго выбирали где сделать и решили выбрать "Гемотест" и мы не ошиблись
Приехав в лабораторию нас очень быстро приняли и сказали ждать врача.Он пришел довольно быстро и принял нас.Врач очень аккуратно взял пробу крови и быстро ее осмотрел.Через полчаса или чуть больше мы узнали результаты,которые оказались более чем правдоподобны.
По итогу я могу сказать "Гемотест" очень качественная и быстрая лаборатория,которая которая может вам гарантировать качественный анализ чего-угодно.
Чисто, администратор приветливая, медсестра - золото, очень аккуратная! Все при тебе дизенфецируют, все пробирки показывают. Результаты очень быстро и на почту. Рекомендую!