К самому помещению и сотрудникам вопросов нет - чистенько, приятно, все вежливые. Записаться онлайн тоже удобно, есть всякие акции и комплексы.
Теперь у минусам. Комплексный анализ про здоровье зубов, включающий анализ на паратгормон, показал двукратное превышение его нормы. Сделала еще этот же анализ но в лаборатории в Москве - там показало норму. Узи щитовидки подтвердило, что у меня с гормоном все в порядке. Эндокринолог считает, что Гемотест каким-то образом ошибся. Так это или нет, решайте сами. А я теперь не очень доверяю лаборатории
Обратилась с ребёнком сдать анализы- оак, биохимию, глюкозу. По срокам один день. По факту оак 2 дня, а глюкозу не сделали вообще. На горячей линии помочь не могут. Попросила вернуть денежн ые средства за анализ- предложили написать в обратную связь. Написали- тишина в ответ. Написали на сайте на возврат- снова тишина. В итоге очень важный анализ не выполнен, пришлось переносить запись у врача и сдавать в другой лаборатории. Деньги не возвращают! На претензии не отвечают. Оставили без денег и без анализов!
Отзыв для тех кто идет с детьми - рекомендую.
Давно был с младшим 4 года - делали всё аккуратно, медсестеры обходительны, приветливы, сын был насторожен, но во время процедуры не заплакал.
Потом, после процедуры даже выписали грамоту Щенячьего патруля (чем приятно был удивлен), а ребенка тем более это приободрило и хвалился сестре дома. Родители поймут ))
Из минусов - если только очередь иногда набирается, когда медсестра одна.
Рекомендую
Сдавала анализы, достаточно часто обращаюсь, так как в городской поликлинике иногда теряют результаты. Меня устроило комфортность, обстановка, высокий профессионализм медперсонала.
Сдавала здесь анализы от ЖК, во первых был не верный результат, пришлось пересдавать. Нервов не мало было потрачено. А во вторых результаты анализов не всех, а только там где был обнаружен вирус, на ресепшене мне было озвучено громко при других пациентах.
О том что они не имели права на это, наверное были не в курсе.
Елена
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Сдавали анализы ребёнок 5 лет и я взрослый человек,не понравилось,ощущение обычной поликлиники не покидало,очередь,не доброжелательное отношение,ребёнку кровь из вены брали,ребёнок плакал,никак отвлечь даже не пытались.Сплошной стресс ,похлеще чем в обычной поликлинике.Не советую маленьким детям .
Добрый день!! Наша семья всегда сдает анализы в этой лаборатории. На днях приехали и были неприятно удивлены-на территорию невозможно заехать, появился шлагбаум.Рядом машину поставить невозможно.... Мест нет. До появления шлагбаума все было очень удобно.
Зимой сильно упала на входе, поскользнувшись на мокром от растаявшего снега кафеле. Лицом вниз. Травма. Пожалели постелить копеечные коврики. Будьте аккуратнее.
Прекрасно. Я прихожу перед работой обычно +- в 8 утра. Оперативно, чётко оформляют на ресепшн. Никаких синяков в месте укола ни разу не было (девушки, низкий поклон, у меня руки довольно чувствительные). Результаты оперативно приходят на почту. Есть приятная бонусная программа. 👍
Всегда ходил в эту лабораторию из-за профессионализма и скорости получения результатов. В этом году заметил что персонал поменялся. Пришел сдавать анализ крови на несколько показателей 3 марта . Медсестра истыкала все вены на 2х руках, на одной в последствии появилась гематома, при заборе крови и подготовке руки у нее тряслись. Не думаю, что буду посещать эту лабораторию до смены персонала. Руководство прошу обратить внимание на свои кадры.
Сдавали полный анализ крови просто для себя оценить состояние своего организма и естественно пошли на прием к терапевту.Анализ сдавали в Глухово.И вот терапевт сказала что один из анализов явно неверный т к он показал дистрофию .А мой муж вполне упитанный человек.И вот как теперь верить остальному? А заплатили 9 500₽.Получается даже за деньги ничего качественного нет
Сам там не был но пользовались услугами онлайн брали тесты на covid вызывали на дом всё быстро культурно главное недорого рекомендую вызывать на дом так безопасней
Сдавала pap тест на воздушных десантников, пришёл резу льтат, в котором «все хорошо». Клетки отсутствуют. Только такого не может быть, т.к. в ЖК ставили 3 степень дисплазии и по кольпоскопии явные изменения между cin 2 и 3. Это мой третий тест за 4 месяца и такого результата нигде не было. Очень жаль, просто выброшенные деньги, пожалуйста обучайте персонал на такие процедуры, т.к. можно просто пропустить рак с такими результатами
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2023
Доброжелательный персонал, всегда кровь берут без синяков. Доверяю этой лаборатории больше, чем другим. Акций только мало.
Спасибо медсестре Ольге Нагаевой. Сдавала кровь на анализы в филиале на Ремесленной улице г. Ноги ка. Всё чётко и безболезненно. Очен ь доброжелательная и отзывчивая медсестра. И администратор очень вежливая. Я осталась очень довольна.
Приехали в субботу утром сдавать кровь ребенку. Всё очень понравилось: вежливый персонал, доступна оплата картой, в наличии чистые бахилы и тд. Все соблюдают дистанцию, достаточно мест для ожидания. Медсестра чудесно взяла "бабочкой" кровь с первого раза, ребенок даже не плакал, сказал что не было больно. После нам предложили если нужно нашатырь. Я очень приятно удивлена сервисом, честно скажу, не ожидала.
Пользуюсь Гемотест выездным обслуживание. Там все супер . В самой лаборатории была один раз. Не получилось сдать кровь типа кровь испорчена. С выездным такого нет.
Лаборатория как лаборатория. Удобный график работы, нормальный адекватный персонал. Результаты выдают максимально быстро. Конечно, цены несколько напрягают, но это зависит не от этой конкретной лаборатории.
Приехал первый раз так как был проездом и нужно было сдать анализ. В сети этих лабораторий бываю переводчески и только в этой было долго по времени. Очередь продвигалась медленно, медсестра одна на все процедуры. В выходные более увеличенный поток людей, по этому я думаю что и персонала нужно больше.
Не взяли анализ, ехала из далека, надо было срочно сдать мазок на ковид ребенку, было свидетельство о рождении оригинал, копия паспорта моего, мой загранник оригинал, я мама, вписана в свидетельство и заведена учетная карточка клиента, без оригинала моего паспорта, как не умоляла, не взяли анализ, в итоге поехала в инвитро, там без проблем все сделали.
4
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
23.12 пришла узнать сколько будет стоить сдача картизола в слюне. Мне сказали цену и мед. сестра лаборатории выдала баночку для анализа (обычную, потипу для мочи, но только меньшим размером) ну думаю ок. Администратор объяснила что плюнете туда в назначенное время и ставите в холодильник, а с утра сдаёте. Пришёл день сдачи анализа. Приношу я био-материал и что вы думаете? Не тот лоток для материала! Нужна специальная пробирочка!!!!! И этого не знает ни администратор ни мёд.сестра!!!!!! О чем вообще можно говорить то?! Так мало того, администратор начала при мне звонить и узнавать в какую ёмкость нужно все положить!!!!!!!!! Это как так?! Если ты не знаешь элементарные вещи то зачем вообще работать?! Что тебе мешало позвонить ещё в тот день когда клиент пришёл узнавать про анализ!
Как итог, геморрой в виде перенесения времени для посещения врача, и потраченное зря время, которое больному человеку очень важно!!!!!!!!!!!!! Увольнять с позором таких работников!!!
На входе стоит мужик ростом 180 и в ширину 2 метра, в плавках, в пляжной майке, в шлепках и солнцезащитных очках, не хотел впускать внутрь, тк очепедь, хотя я пришла по срочной повестке, сказали подойти без очереди. Хамит, повышает голос, распускает руки, отталкивает от двери, представился администратором, хотя нет ни бейджика, ни документов, из медицинских атрибутов только маска. Не знаю, действительно ли он там работает, или мужик больницу с пляжем перепутал, но если правда администратор, то позор Гемотесту. Больше сюда ни нагой.
Заказал выезд медсестры в больницу что бы взять пцр тест, назначили время с 9 до 13, позвонили вечером перенесли с 13 для 17 я приехал к этому промежутку времени , что бы провести медсестру которая берет тест в больницу, пока ждал позвонили что медсестра приедет с 18 до 19 хорошо, но когда они позвонили что медсестра будет к 21.00 .....я " культурно" отказался от их услуг. Резюме: 10 раз подумайте когда будете заказывать выезд их медперсонала !
Просто ужас! Не смогли найти вену у ребёнка! Расковыряли 2 руки и довели ребёнка до истерики! Так и ушли ни с чем!
3
Show business's response
анжела веселко
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Ужасно!
Сдавали в четверг 3 февраля тест на Ковид+омикрон, нам было предложено за отдельную плату срочный если нужно..мы заплатили, сказали завтра после обеда будет готов!
Для госпитализации нужен был тест..но его нет, ни к вечеру.
Пришёл в 3 часа ночи, только из трёх тестов пришли только два!!!!!
Скажите мы за что переплатили????
Я позвонила, узнать куда пропал третий тест!??
Отговорка была что вы сдали на омикрон, он делаете непонятное количество дней..вы серьезно??? Верните деньги за ожидание!
Я все понимаю, волна заболеваемости и т.д..но и вы деньги не обдирайте!!!
Записался через сайт в это отделение, прислали подтверждение, приезжайте в любое время, дополнительных подтверждений не нужно. Приехал через час, оказалось сегодня они не работают... Отличный сервис! Поехал в инвитро.
Тест на ковид делают быстро и оперативно. Остальные анализы по сравнению с другими лабораториями примерно такие же по цене, но некоторые даже дешевле) есть выезд на дом.
Цены завышены в два раза, так как в других местах ,
а именно в Электроуглях, Павлово-посаде, Лосиноостровске стоит 1200 рублей, а в Ногинске 2400 рублей, так что выводы делайте сами
27.11. 21 сдавала анализ крови из вены. Медсестра оказалась не компетентна тольк о со второй попытки смогла взять кровь при этом исколола обе руки. Цены высокие.
Сегодня,18.04.2020года приехала в гемотест город Ногинск для сдачи анализов по беременности,но мне там сказали что сейчас они берут только анализ на covid-19 и больше никаких... обратилась туда,только потому что один из показателей в других лабораториях не делают...