LabQuest
Directions
БГУ
229 m
12 reviews
June 24, 2021
Приехала в ЛабКвест 24/06 15:00, чтобы узнать как сдать анализ на COVID-19,какие условия (формальности) сдачи и сколько по времени ожидать готовность анализа. Была шокирована поведением сотрудницы, которая вылетела из кабинета напротив регистратуры со словами в мой адрес: «Что, вы все сюда ходите и чего вам дома не сидится......»Далее ее речь я уже не слушала ,так как вела беседу с сотрудником регистратуры. Как звали эту даму уточнить не могу , она была без халата и бейдж отсутствовал. У меня шок , от ее поведения !!!
Вам люди несут свои кровно заработанные деньги , чтобы в свой адрес выслушивать кучу негатива от «СПЕЦИАЛИСТА».
Прошу рукаводство выяснить и разобраться с данной ситуацией . Донести до работников , что не позволительно такое поведение на рабочем месте .
5
5
February 11, 2022
В первый раз была в Лабквесте полгода назад, сдавала анализ на антитела к ковид, стоил он тогда 700 руб. Сейчас опять понадобилось сдать этот анализ, уточнила в чате техподдержки стоимость для отделения в Брянске, мне написали - 700 руб., поводов не поверить не было, поэтому через день я пришла в отделение на Бежицкой. Но вот там мне сообщили, что тест за 700 руб. они не делают, а делают теперь другой за 1300. Разница немаленькая, там более, по городу можно найти у конкурентов в районе 700 за все (например, в Санэпидемстанции). Позвонила оператору, та сказала - извините, просто сотрудник, который вам предварительно озвучил цену, не владел информацией.
Вот так, имейте с виду, компания Лабквест необходимой для пациента информацией не владеет, зато очень быстро ориентируется, как нагреть руки на общей беде и поднять цену на анализ вдвое.
2
March 13, 2021
Была очень рада увидеть знакомых сотрудников в новой лаборатории. Всё как всегда быстро, удобно, не больно. Скидку сделали сразу 15%. Очень было нужно получить результат на следующий день. Был готов рано утром. Спасибо!
4