Лабиринт
1 review
March 1
Компания Лабиринт НЕ ОТВЕЧАЕТ по своим обязательствам. В трех книгах брак (не работает звук, карточка приклеена к книге, рамка заклеена так, что карточку вставить не возможно) - пишу об этом с 24 февраля! Отдел рекламации отвечает: "пришлите фото брака". Прислать ЧТО?! Фото неработающего звука?! Оторвать карточку и прислать фото, что она была приклеена? Звоню в колл-центр, там отвечают "попугаи": мы не принимаем претензии, нет таких обязанностей, не связываем с другими подразделениями... ТОГДА КАК И КУДА ОБРАТИТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЮ ЗА РЕШЕНИЕМ ВОПРОСОВ ПО РЕКЛАМАЦИИ?! Даже не понятно где находится центральный офис этой компании, куда можно привезти и "сгрузить" эти книги - они же просто груда макулатуры, которую купили за очень неплохие деньги!!! Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ЗАБРАТЬ БРАКОВАННЫЕ КНИГИ!
