La Villa
Address
Contacts
+7 (988) 291-33-30
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Восточный рынок Колизей
169 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
20 reviews
January 19
Зашла отметить день рождение с сестрой. Проездом в городе, открылось новое место, решили зайти. Девушка на ресепшен была вежлива и приветлива. Еда неплохая. Красиво. Но это единственное что можно отметить.
Заказали напиток, через 15-20 минут опять зову уточнить не забыли ли о нас. На что ответ. Бармен отошел. Как придет сделает напиток и мы вынесем. Попросила сново меню. Мне его дали, но обратно никто так и не подошел принять заказ. Видимо тут не важна выручка и гости.
Непрофессиональное отношение персонала, кальян сгорел через 15 минут. На один раз. Табака на выбор нет. Напитки на одном сиропе. Персонал вальяжно и не спеша расхаживает по залу, откликается на сигнал с третьего раза, сидя за соседним столиком и постоянно за телефоном.
April 19
Спасибо за испорченный день рождения.
2 апреля я заранее, за 17 дней до праздника, забронировала столик на 12 человек. Всё было подтверждено, я озвучила дату, количество гостей — мне исполнялось 27 лет, и я хотела провести этот день в уютной атмосфере с близкими.
Но всего за пару дней до праздника администратор решила "вспомнить", что гостям, младше 27 лет, вход в заведение якобы запрещён. Причём узнала я об этом не при бронировании, а когда уже почти всё было готово. Более того, этот вопрос она озвучила в грубой форме, явно ища повод отказать нам.
На их видео и фото в соцсетях — множество гостей младше 27. Видимо, правило избирательное и действует по настроению администратора.
Я пригласила множество людей, отправила приглашения, должны были быть певцы, блогеры. И за два дня — настроение в ноль, праздник отменён. Всё из-за хамского, непрофессионального отношения и откровенного игнорирования обязательств со стороны заведения.
Надеюсь, никто больше не столкнётся с таким же разочарованием в свой особенный день.
January 20
Соглашусь, что персонал отвратительный. Грубияны, особенно охрана. Клиентоориентированность нулевая. Интерьер интересный , но форма у девушек официантов это полный треш! Юбка или платье что это не помню, но еле прикрывает стратегически важные места . и выражение лиц с явным одолжением. Складывается впечатление, что в стрип-клуб зашел (касаемо одежды). Еда вкусная. Видимо заведение для «своих». К посещению не рекомендую, разве что на вынос взять можно .
1