L'Occitane
34 reviews
March 8
Масло для душа с миндалем отличное. Дизайн красивый. Атмосферу портят консультанты по отношению ко мне: покерфейс, нет желания помочь и подсказать, 0 заинтересованности в клиенте. Вербально вежливые, а невербально отталкивают. А также консультант мне предложила понюхать аромат не у тестера,что не гигиенично, вдруг я недавно чихала,а также с этого момента начнет уменьшаться срок годности после вскрытия. Не удивительно, что клиентов там мало всегда. Меняйте эйчара.
November 29, 2024
Всегда был моим любимым магазином, где была своя атмосфера, но в последнее мое посещение все испортилось. Новый персонал не держит планку уровня и статуса магазина. Ни один консультант не подошел ко мне, а когда я сама попросила подсказать, девушки-консультанты продолжили хихикать и общаться между собой. Все общение с клиентами «на отвали», будто покупки совершаются за счет самих консультантов, абсолютная невовлеченность и отягощенность работой. Вместо того, чтобы показывать мне то, о чем прошу, пытаются всучить совершенно ненужные мне новинки, игнорируя конструктивные запросы. Настроение испорчено.
1
November 11, 2024
Очень люблю продукцию этого магазина. Интерьер, как и во всех магазинах этого бренда- комфортный. Обслуживание приятное.
1
February 22
Хотела бы выразить благодарность за индивидуальный подход, внимание и заботу консультанту Алёне. Помогла подобрать необходимые уходовые средства, грамотно определив и обозначив проблемные моменты.
February 7
Лучшее качество уходовой косметики! Парфюм натуральный, аромат не удушает! Покупаю только Локситан!
September 3, 2024
Очень люблю данный бренд. Цена оправдывает качество. Но вот с персоналом надо что-то делать! Девушки в Галерее разговаривают через губу,еле сдерживая раздражение и отсутствие интереса к покупателю-очень неприятно! Если бы мне хотелось подобного сервиса-выбрала бы магазин попроще!
2
March 19, 2024
хороший магазин. Рекомендую к посещению и покупкам. Продавцы подготовлены и могут оказать помощь при выборе товаров по вашему вкусу.
1
July 4, 2023
Выбирала подарок коллеге, и сотрудницы любезно помогли.
Абсолютно ненавязчиво советовали и подбирали варианты бокса. Спасибо большое! И теперь я точно буду здесь частым клиентом)
1
April 7, 2023
Очень люблю эту марку, но к сожалению столкнулась с непофессиональностью продавцов. А свой день рождения хотела себя порадовать и приобрела товаров на крупную сумму. Сказала, что у меня есть промокод. Меня уверяли, что он приходит на почту и сообщения можно не смотреть. На почте ничего не нашла, сказала пробивать так. Вышла из магазина и в телефоне нашла сообщение, вернулась и мне сказали, что теперь мне ничего не положено. До свидания.
1
3
December 5, 2024
Спрашивали мягкая ли умывалка мужская (так как кожа с атомическим дерматитом) продавец ответила, что мягкая, купили оказалось умывалка со скрабом… ребят может надо как-то предупреждать о составе
January 13, 2024
очень люблю продукцию этого магазина, но работники убивают свей некомпетентностью и насмешками даже в лицо. за продукцию 5, за работников по 0 каждой, поэтому 1 звезда
4
February 27, 2024
Вежливый грамотный персонал.Осталась довольна обслуживанием.Спасибо🌸
1
March 6, 2023
Очень люблю продукцию этого магазина, консультант Алла очень компетентна и вежлива. Всегда приятно зайти в салон Локситан в Сити-Молле 🌸
3
May 10, 2023
Обожаю серию кремов данного производителя.Цена хоть и высокая но оно того стоит.Крема для любого типа кожа.Огромный выбор.
2
May 7, 2022
Живу в Московском районе и в 5 минутах езды есть Loccitane в «Радуге», но я езжу на другой конец города в «Европолис» только из-за продавцов. В Радуге обычно попадаю на тупых. И мне неприятно платить деньги за тупое обслуживание. И несколько раз по этой причине уходила без покупки, хотя шла с конкретной целью купить то, что нужно. В Европолисе очень приятно и услышать грамотные ответы на вопросы о продукции, и с удовольствием сделать покупки. Продукция чудесная. На мой взгляд слегка дороговата. Но это уже детали.
9
3
September 30, 2023
Мой любимая косметика по уходу за лицом и телом. Все ароматы - кайф!!
1
December 8, 2022
Качество продукции хорошее. Разнообразия нет. Из года в год все то же самое. Цены большие, не могу сказать, что оправданно большие. Видно только за бренд.
1
June 14, 2022
Когда то была очарована этой косметикой. Но побывав в Крыму, поняла, что зря тратила огромные деньжищи на л, окситан((
Крымская, ничуть не хуже! Там те же травы, только в 15 раз дешевле!
Несколько раз брала духи, тоде разочарована - со временем аромат как то меняется и становиться похож на сетевой.
3
4
March 8, 2023
Приятная девушка, всё рассказала, помогла выбрать. Рекомендую.
1
April 7, 2024
Мне очень нравится продукция.
1
February 18, 2024
Очень хороший крем для лица
1
March 6, 2023
Хорошая косметика, продавцы все рассказали
1
1
February 15, 2020
Хороший магазин данной фирмы, приветливые продавцы, идущие навстречу в части подбора лучших вариантов для формирования скидки на продукцию, карточек также скидочных не жалеют ...
Иногда бывает нехватка продавцов при большом наплыве покупателей, но в целом, немного терпения вы становитесь обладателем прекрасных средств по уходу за собой любимым(ой) ...
1
July 1, 2023
Пять баллов, все на уровне!
1
May 9, 2020
Продавец девушка просто проигнорировала просьбу помоч найти аромат который покупала в прошлый раз, я забыла название, и обозначила продавцу что в составе аромата точно : ежевика, шиповник... На что девушка мне сказала : "такого не знаю, такого у нас не было". К сожалению имя не запомнила((( Но очень удивидась такому подходу. Это было в Галерее, спб
4
2
February 28, 2023
Достойный продукт! Достойный сервис!
1
June 28, 2023
Постоянным клиентам делают подарки
1
1
January 28, 2023
Обожаю эту фирму, но цены.. Это уже не для среднего челрвека
1
May 27, 2022
Самый лучший крем для рук! Надеюсь они к нам скоро вернуться.
4
August 13, 2021
Магазин отличный, а вот интернет магазин очень неудобный и постоянно не работает.
4
November 30, 2020
Цены высокие, но продукция интересная и стоит своих денег
3
November 1, 2020
Хороший магазин, профессиональный персонал
1
March 3, 2022
Необоснованно дорого и запредельно маленький объем.
3
1
November 20, 2020
Любимый магазин
3