очень хороший салон! внутри приятная атмосфера, персонал вежливый. девочки - мастера своего дела, результаты выходят просто о
вау. материалы качественные и стерильные, всем советую!❤️💯
Добрый день. Сегодня посетила салон, сделали японский маникюр у мастера Яны. Уже не первый раз хожу сюда на маникюр и педикюр, так же на ламинирование ресниц. Результатом остаюсь довольна 😊. Персонал доброжелательный, начали предлагать напитки: кофе, чай,воду. Это радует 👍 Спасибо 🌺
Ужасный салон, так меня подвели! Записалась сюда впервые на маникюр и педикюр за 2 дня до важной поездки. Пришла, мне сняли гель-лак с ногтей рук, и внезапно заявили, что не будут мне делать покрытие!!! Предложили срезать длину. Якобы из-за каких-то пустот, хотя ногти у меня нормальные, и форма роста у них такая с детства. На фото мои нормальные, обычные ногти, они никак не менялись с детства. Я впервые слышу такой бред!!! Даже не предупредили, что так могут сделать! Я делаю маникюр постоянно более 10 лет, в последний год у разных мастеров, и никто мне ни разу не отказался наносить покрытие, всегда все было в порядке с ногтями! Я объяснила ситуацию, что я уже не успею найти запись у другого мастера, который без проблем мне сделает гель-лак с покрытием, как обычно, что у меня самолет через 2 дня и важная поездка. Но мастеру и администратору было наплевать на это, они беспокоились только о себе, как бы я им потом не предъявила за свои испорченные ногти, рассказывали, что уже были у них случаи претензии от клиентов. Мастера явно неопытные, всего боятся, не могут взять на себя ничего, косячат и получают претензии. Я предложила им написать заявление, что у меня такие ногти от природы, и я не буду к ним иметь претензий, тоже отказали, сказали, что им уже писали такие заявления, но клиенты все равно потом предъявляли, так как такое заявление должно быть нотариальным. Боятся, видимо, получают настолько много претензий от недовольных людей клиентов, что всего боятся! Послали меня написать хозяйке салона, даже не связались с ней сами. Клиентоориентированность? Нет, не слышали! Сервиса ноль!
Я живу в Арт Сити, очень любила местный маникюрный салон 365, просто отличные и профессиональные мастера, но он, сожалению, закрылся здесь, вот решила стать постоянным клиентом соседнего маникюрного салона Leto girls, но он оказался вот таким ужасным салоном с неопытными, непрофессиональными мастерами. Большое количество претензий от клиентов! Не рекомендую ходить в этот салон!!!