L12
718 reviews
October 26, 2024
На входе никто не встретил гуляли по залу минут 15 , у барной стойки никого не было. Потом сами ловили персонал, нам сказали приходите . После подошла девушка и сказала мы закрыты, хотя сидело кучу народу. Ужасное место персонал не выполняет свои обязанности. Ходили плюсом до этого раньше есть вобще не возможно, в этот раз приходили покурить кольян и то выгнали. Не посещайте это место ‼️‼️‼️
4
3
August 12, 2024
Ужасное обслуживание! Заказала столик на 10 чел. с детьми, обещали раскраски - не принесли. Уточнила про напитки по телефону, сказали все в наличии - по факту ничего нет! Принесли горячее на общей тарелке, а порционные гостям не поставили!!!! Шампанское на стол поставили, а бокалов опять нет!!! Но вишенкой на торте оказался шоколадный фонтан, его принесли, но не имениннику!!!
3
May 10, 2024
Достоинства: вкусная еда по адекватным ценам.
Недостатки. Их много. Начинаем с входной группы-лестница в ужасном состоянии, ступеньки крошатся
Далее, были в так называемом "караоке"- это подвальное помещение, там нет связи ( мегафон, теле2, МТС), безликая дверь, плитка в конце лестницы разрушена, осторжнее спускайтесь ( можно ж постелить хотя бы ковёр, чтобы безопаснее стало). Посещение темное, прохладно. Диваны пыльные. Мягкие, но низкие, не очень удобно кушать, сидя на них. По стенам висит текстиль, пыльный, закрывает страшные стены, на которых подтеки, как будто залили сверху.
За диванами валяются пустые бутылки. Два микрофона, один их них работал с перебоями. Репертуар песен администратор по заявкам посетителей ищет в интернете. Нет кнопки для вызова официанта.
В общем приятное впечатление только от еды.
3
November 25, 2023
Хорошeе место, чтобы провести выходные. В данном заведении были первый раз. Всё понравилось. Хороший интерьер, приветливый персонал, качество обслуживания на высшем уровне. Кухня тоже порадовала. Самое приятное это музыка и меню с наглядным изображение блюда. Придем ещё раз в гости в ресторан "L12".
4
March 18, 2024
Раньше, 2-3мягодами раньше, тот ресторан был единственным заведением в Закамске, куда хотелось вернуться. Ну произошло то, что часто происходит. Не смог наш единственный ресторан удержать свою марку. Сейчас вряд ли можно сказать высокопарные слова о нём. Мебель просто в плачевном состоянии, словно с выброса подобрали, грязная, промятая, обшарпанная, краска на стенах вспучена, кондиционер то ли грязный, то ли в плесени. Зимой в заведении очень даже свежо, даже взрослому человеку, не говоря о детях. Детского меню не стало. Да и основное стало намного скуднее. Всё, что было очень достойное, взяли и убрали. Политика, словно ни на процветание, а наоборот. Думаю, что такая тактика приведет к упадку. И по ходу хозяйке глубоко безразлична судьба заведения.
1
June 11, 2024
Когда то было уютно... Сейчас , начиная от крыльца заканчивая страшными креслами, диванами и подушками, а так же подачей официантами блюд- просто страх. Про кухню, можно сказать - не плохо... Про всё остальное у меня вызвало брезгливость и грубый стиль заведения здесь не причём.
3
January 24, 2024
4-ка за кухню и 1-ца за обслуживание. Началось с того, что нас не удосужились "раздеть" , показали нам направление гардероба, а мы сами должны были повесить туда свою одежду.
Официант молодой мальчик, совсем как будто не понимает суть своей работы. Все время приходилось его просить подойти, то для заказа, то для того, чтобы убрать грязную посуду. Приготовлено вкусно, но когда мы заказали два десерта и оба они не соответствовали описанию в меню - были без ягод, тоже было неприятно, на что нам было сказано: "Что мне дают на кухне, я то и приношу". И только после нашего вопроса были нам предложены фрукты... Поэтому такая оценка и официант остался без чаевых. Ну и апогеем был момент, когда супруг увидел, как девушка-бармен отпивает из шейкера для приготовления молочного коктейля... Это был не наш заказ, но в принципе если такой подход к клиентам, то очень неприятно...
January 6
готовят вкусно, цены недорогие, но, как уже писали, приносят блюда в разное время, один ест, другой ждет. и чай не спросили, когда принести, принесли чай, мин через 30 одно блюдо, еще через 15 другое, конечно, чай остыл.
December 19, 2023
Был в заведении 18.12. Внутри холодно, хотя на улице было всего -6 градусов. Кальянщик подошёл очень быстро за это лайк, потом убедил, что его забитый кальян не будет отдавать мылом, но не получилось. Вышел мыльный кальян, да ещё и умер за 20 минут, обидно.
После того как ушёл кальянщик прошло минут 15, и только тогда подошёл официант, хотя было занято 4-5 столов. Многих блюд нет из меню. В заказе были десерты, их вынесли минут через 30-40 после заказа, когда чай уже остыл). Газированную воду вынесли спустя час.
Подведя итоги, заведением не занимаются, видимо скоро закроют, не знаю кто сюда будет ходить.
Если бы не корпоративы у других заведения, то не приехали бы сюда.
1
April 18, 2024
Посетили сегодня данное заведение, пришли с целью выпить вкусные коктейли, в чем очень разочаровались, коктейли на низшем уровне, подошли к девушке бармену, которая их делала, сказали претензию по поводу их качества, на что получили резкий ответ, что с ними все хорошо. Коктейли разбавленные, в одном чувствуется немного алкоголя, в другом как будто его совсем нет, хотя одинаковые. Обслуживающий персонал, мог бы принять претензию и переделать, разочарованы сервисом
1
March 6, 2024
Ходили с подружкой, очень понравилось, вкусная кухня. Внимательный и вежливый персонал. Рекомендую прийти поужинать каждому! Мы однозначно прийдем еще раз!! Все было на высоте!!
1
May 4, 2024
Кухня понравилась. Однако, хотелось бы, чтобы официанты были более расторопны🙂
Посетили этот ресторан в этом 24-м году...приятные изменения в обслуживании: официант обслуживал быстро и был внимателен. Т.ч. оценку месту хочу повысить!🙂
1
3
October 16, 2023
Это одно из более менее приличных мест в закамске, где можно вкусно перекусить в обед , а вечером отдохнуть компанией ... Интересная подача блюд, хороший интерьер , почти всегда адекватный персонал или мне всегда везло...
2
February 24, 2024
Хорошое уютное место, кухня хорошая, готовят вкусно. Есть проблема с обслуживанием, официант забыл про наш заказ, минут через 20 напомнили тогда только принял. Вообщем место не плохое, если есть время подождать долгое обслуживание то советую посетить
1
July 21, 2024
Приходил в это заведение с друзьями, всё очень красиво выглядит. особенно понравились блюда, которые подавались. отдельную благодарность хочу выразить персоналу, в частности Арсению, хорошее отношение к клиентам, достаточно весёлый и добрый человек!
1
May 20, 2024
Пришли в кафе 20.05.24 в 3 часа дня примерно, во первых - кафе было практически пустым, от силы занято 2-3 стола, во вторых очень долго ждали официанта, что очень нас смутило исходя из количества людей в кафе. Были вдвоем с подружкой, она заказала пасту я заказала рыбу, официант приняла заказ и ушла, вернулась практически спустя 20 минут и сказала что рыбы нет, я выбрала другое блюдо и уточнила есть ли оно в наличии, на что официант дала положительный ответ и снова ушла, подружке уже вынесли пасту и спустя снова почти 20 минут, приходит офицант и говорит что второго блюдо которое я заказала снова нет, подружка уже все доела, на что я задаю вопрос, почему вы так долго об этом не можете сказать, внятного ответа я не услышала и заказала свиной шашлык, принесли мне его через минут 25-30, откусив кусочек меня чуть не вытошнило за столом, уж извините за подробности, на вкус ужас, на запах тоже ужас, то ли испорченное мясо, то ли испорченный маринад. Просто потратив почти 1.5 часа времени с загруженностью зала в 2 стола, и испорченой едой - испортили все настроение, так еще деньги берут за этот ужас, не советаю данное заведение.
3
September 20, 2024
Посетила заведение впервые , захотелось позавтракать вне дома , но и не уезжая в центр города
Ремонт устаревший, все какое то потертое , очень грязное , в туалете запах затхлости ,на вытяжках огроменный слой пыли и грязи,раковины в плесени на дозаторах для мыла нет штучки откуда льется мыло , все стекает по самой бутылочке
Обслуживание официанта тоже так себе, как будто бы все на отвали было,
Хотели заказать несколько позиций , все что хотели нет в наличии(( пришлось выбирать другое. Ладно, заказали каши , шакшуку, сырники и кофе
Сырники из этого всего оказались самыми достойными и вкусными, в то время каша была слишком сладкой, а шакшука наоборот сильно пересолена
К каше кстати , нам не принесли ложки , пришлось просить чтоб принесли . Время ожидания - 30 минут
Когда просили счет , девушка попросила оплатить переводом на карту, сказав что терминал у них сломан( в чем я сомневаюсь) , ощущение что укрываются от налогов???
Впечатление не очень в общем
3
February 26, 2024
Это какой-то кошмар! Праздник испорчен напрочь. Заказали столпенсию у матери), заказали и блюда для подачи заранее. Приехали- стол пустой. После 30-минутного ожидания и после поисков администратора нам говорят, что ещё 40 минут придется подождать блюд. Гости и именинница больше часа должны ждать то, что было заказано заранее?! Официанты не подходят при этом не полная загрузка зала (хотя заказ был только на холодные блюда и мы хотели дозаказать горячее) – вновь поиски администратора, администратор обещала отправить официанта. Ещё 15 минут ожидания и пришлось самостоятельно ловить официанта (администратор, видимо, забыла, или пошла подавать объявление на найм официантов).
Никому не порекомендую и сама никогда больше не пойду. В любой колдырне уровень обслуживания будет раз в 100 выше, чем здесь.
И даже не буду комментировать остальное (ремонты, чистоту, сколы на посуде и прочее).
2
July 7, 2024
Замечательное уютное место! Отдельный респект шеф повару. Замечательный том ям. Посещаем каждую неделю. Рекомендую.
1
1
July 14, 2023
Приходил в четверг 13 числа поужинать в данное заведение с женой . Приятно порадовала атмосфера заведения и еда. Заказывали салаты и пасты ,к пасте предложили бокал вина,что приятно удивило. Также порадовало обслуживание . Официантка была очень приветлива и вежлива ,помогла с выбором . В целом заведение порадовало ,придем сюда снова.
1
1
June 25, 2024
Этот ресторан очень устал. Устала обстановка, устали повара, устали официанты. Отпустите их, или дайте отдохнуть, приведите все в порядок и тогда можно продолжать. А так, это похоже на руины
5
February 28, 2024
Не большое уютное кафе. Меню разнообразно, вкусное. Среди недели можно попасть на акцию (бокал вина) за определённое блюдо. Рекомендую к посещению.
1
January 27, 2024
Ресторан уже очень давно нуждается в ремонте, смене интерьера, уходе..
Хорошее расположение, хорошая кухня (чаще всего) но ощущение заброшенности портит впечатление
1
May 19, 2024
Раньше ходила в это заведение года два назад, кухня как по мне была так себе. Но вот уже последние полгода ходили и не раз. И все потому что меню обновилась, кухня стала потрясающая. Заказываем каждый раз разные блюда и все очень вкусно! Цены приятные, для нашего района это место самое большое, выгодное и вкусное. Добрый персонал.
1
January 15
Верните официанта Никиту! Очень нужен, такой приятный парень был🥹
June 24, 2023
Несколько раз заказывали доставку из л12 , живём в одной остановке от ресторана. Заказывали ,потому что еда действительно вкусная ,но её ожидание очень долгое . Пишут ,что доставят в одно время ,надеешься на него , а потом ещё ждёшь дополнительно пол часа -час . Заказали сегодня чизкейк ,а привезли медовик ,позвонили сказали об этом , администратор извинился ,сказала,что исправит и привезут чизкейк . Заказывали около 14.30 , время 20.30 и все ещё ни ответа ,ни привета . Я в шоке от такой безответственности персонала.
September 19, 2024
Запущен, перед зданием даже трава не выкошена, ждали пиццу 40 минут....рестораном бы я его не назвала, ещё лет 8 назад он был рестораном, а сейчас я не хочу в нем отмечать какое то бы ни было событие...
1
September 14, 2024
Советую, в подарок выдали такие челюсти 😥
Кормят вкусно, все блюда горячие и точь в точь как на картинке в меню! Просто шик
April 14, 2024
Когда то было очень даже не плохое заведение. Но сейчас этотпросто ужас. Обслуживание ужасное, официанты долго не подходят. Столы шатаются. Сиденья диваны очень грязные все в пятнах. Диван проваливается как будто пружин там нет. Больше в жтотщаведение мы не пойдём. Заказывали разные блюда мясо было сырое не дуется. Один только плюс ребрышки свиные . были вкусные
July 13, 2024
Заведение отличное. Обслуживающий персонал вежливый.Меню разнообразное.Рекомендую посетить.
October 5, 2020
Был вечер встреч выпускников техникума (находится рядом) в честь 20 лет с окончания учёбы. Обстановка понравилась, было время нового дних каникул. Всё было украшено красиво. Романтическая обстановка. По меню сказать, ни чего не могу. Поробовала только пиццу. Суховато для меня. Отдельные возмущения были от сокурсников, что алкогольные напитки не охлаждены, но думаю, из-за количества посетителей просто не успевали охлаждаться.
3
April 21, 2024
Приятное место, хорошая кухня ( борщ, пицца...), мало мест в Закамске, где можно культурно посидеть в течение дня, встретиться с друзьями.
1
August 12, 2024
Уютный, семейный. Можно с маленькими детьми. Можно молодой компанией. Кухня понравилась.
June 14, 2024
Очень понравилось это место, все было очень вкусно, семье тоже понравилось, по запросу даже сделали том ям менее острым)
1
July 24, 2024
Очень грязно, над столом весел светильник, внутри очень много дохлых мух, окна, тв все очень грязное. Внутри от кондера вода капает прямо на под и часть в тазик. Официантка была вежливая и доброжелательная.
4
July 7, 2024
Обслуживание отличное , кухня вкусная , атмосфера прияятная , но есть сломана мебель
3
2
February 4, 2024
Уютное место, хорошая кухня, ненавязчивая музыка, хорошее обслуживание.
Одно из лучших заведений Закамска.
Но уже давно требует ремонта санузел.
1
July 21, 2024
хороший ресторан, вкусная еда и хороший обслуживающий персонал, а тем более добрый и вежливый официант Арсений
1
February 28, 2024
Очень хорошее заведение, всегда свеже приготовленная пища, приятная атмосфера) Любим с семьёй поужинать в этом месте)))
2
2
August 29, 2024
Очень красиво оформлено кафе. Расположено в удобном месте. Очень вкусно!
1
April 16, 2024
Заказывал несколько раз завтраки (континентальный завтрак топ) и обеды на работу через Яндекс еду, всё пока что было нормально, не знаю, почему столько негативных отзывов, возможно проблема в самом заведении, но еда понравилась
February 7, 2024
Хорошее место, чтобы вкусно покушать, либо выпить очень даже неплохие коктейли)
Официанту Александру отдельный респект.
March 3, 2024
Качественная еда и подача красивая, но пора бы уже сделать хороший ремонт внутри и снаружи! Медленные очень официанты. А так рекомендую к посещению. Приятного аппетита!
2
2
June 27, 2023
Вполне достойно: цена, время отдачи, размер порции твёрдая пятерка
Сервис- тройка с минусом
Решать вам, вкусно наестся это самое то, а если важен сервис, то Вам определенно мимо! Спасибо
January 1, 2024
Приятное место, вкусно готовят, приветливый персонал. Интерьер обветшал... Пора делать обновление и интерьера и мебели...
August 25, 2024
Заведение «уставшее»
Грязная мебель (особенно мягкая)
Грибок в сан узлах
«Старина» Стен уже не декор …
Новое меню слабое
Повышение цен не соответствует качеству
1
1
February 2, 2023
Очень комфортное место, с хорошим дизайном и крайне уютной атмосферой. Дружелюбный персонал и возможность провести время за спокойной беседой или за исполнением любимых песен. Отдельное спасибо персоналу за очень качественную и вкусную пищу и прекрасное обслуживание!
1
August 14, 2024
Замечательно посидели, обслуживание на высоте. Вкусная кухня, приятная музыка
September 13, 2023
Ужасное заведение: невкусная кухня и плохое обслуживание:
Пришли большой семьей на обед, вазу для цветов просили 4 раза - наконец принесли. Принесли 1 меню, остальные Меню принесли через минут 15 после того как уже все собрались и ждали. Блюда не вкусные, детское меню: макароны холодные и без масла даже - есть невозможно. Посадка была маленькая, непонятно в чем была проблема принять быстро заказ.
Многих блюд не было из того что хотели заказать. То что принесли не понравилось ни одно блюдо! Само сочетание в салатах странное, соусы ни в салате ни в мясе не вкусные. В общем больше точно сюда не придем и не рекомендуем никому.
Это заведение требует нового профессионального персонала и новых поваров и меню
3
1
April 15, 2024
В выходной зашли с детьми покушать
Нас никто не встретил, мы прошли за столик и начали снимать верхнюю одежду. Подошла менеджер и сказала что столики заняты и нет свободных мест. Почему на входной группе никто не встречает, не ясно… дети расплакались
Куча персонала и совершенно бестолковое сопровождение гостей((