Körting
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Chkalovskaya
1.04 km
4th Syromyatnichesky Lane
370 m
Features
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Office/warehouse
Delivery
Elevator wheelchair accessible
Access by agreement
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
64 reviews
February 2
Подбирали технику в загородный дом. Остановили свой выбор на технике Кёртинг. Посетили шоу рум. Менеджеры все грамотно рассказали и помогли с выбором моделей.Сделали заказ. Всю технику отправили через партнера магазина по доставке. Товар получен в целости и сохранности. Покупкой довольны. Рекомендуем к сотрудничеству.
2
March 1
Очень не понравилось отношение персонала. Я был скромно одет , скорее всего это и повлияло. Я всегда скромно одеваюсь. Хотел рассмотреть покупку сразу варочной, вытяжки 90 см, духовки и микроволновки. Продавец не уделял нам с женой время, отвечал формально. Уже после нас пришла молодая пара и нас просто игнорировали. Мне это не нравится. Хотелось в кухню за 1.7 млн подобрать у них все, но... Я не привык, чтобы так было.
В ответ на ваш комментарий замечу. Вы потеряли клиента в моём лице. Купил в другом месте другую технику.
И дело было не в клиентах, которые якобы записались. Я предварительно позвонил и мне никто не сказал, что нужно уведомлять заранее про визит , Для меня ваш ответ означает то, что вы просто выкручиваетесь.
December 16, 2024
Не совершайте мою ошибку, не покупайте эту технику. Если техника взорвется - это не гарантийный случай
Купил всю технику от Кёртинг в квартиру вместе с кухонным гарнитуром:
Духовку
Стиральную машину
Сушильную машину
Посудомойку
Холодильник
Винный холодильник
Микроволновку
Варочную
Вся техника привезена и установлена поставщиком мебели.
На третьей жарке в духовке при температуре 190 градусов произошел сильный хлопок. Оказалось лопнуло внутреннее стекло.
И началась эпопея с сервисом этой компании. Технология выглядит так:
1. Я звоню по единой горячей линии и мне сообщили номера сервисных центров в моем городе
2. Я вызывал мастера на дом для составления акта о поломке
3. Дальше акт нужно было доставить продавцу и тот решает что с этим делать, в моем случае мне предложили выполнить ремонт за свой счет
4. Я написал претензию об отказе от ремонта и требовании замены неисправного прибора
5. В ответ я получил письмо от менеджера по работе с претензиями Романа, цитирую: "Это не гарантийный случай, в качестве лояльности отправим стекло бесплатно'.
Вот такая лояльность. Покупаешь техники на пол миллиона, она сама взрывается, ты ее сам чинишь через 3 дня эксплуатации
Лишь бы всё остальное поработало, связываться с хваленым сервисом больше не хочется совсем
2