Отзыв ПОКА не про технику.
В шоурум записались заранее , приехали , но случилась небольшая накладка. Менеджер Денис профессионально разрешил ситуацию. Помог подобрать всю технику на нашу кухню (8 позиций). Рассказал про акции и возможность хранения на складе. Посчитали самые разные варианты и выбрали наиболее выгодные. Остались очень довольны. Навязывания не почувствовали , спокойно рассказал про плюсы и превосходства одних моделей над другими. Удобно, что помимо пощупать есть комп на котором все характеристики моделей тут же можно сравнить. Удобная система бронирования, оплата по ссылке. Денису спасибо! Ещё и Кофе напоил) Буду надеяться, что техника будет работать долго ))))
Из минусов : не к шоуруму. Сложно дозвониться. Задала три вопроса при обращении через форму на сайте: про запись в шоурум на определенное время , про хранение и габариты коробок. Вместо развернутого ответа получила копипаст с сайта о времени работы шоурума, остальные вопросы проигнорированы. Только после 3 письма получила ответ на один вопрос, на 2 других- а-ля ниче не знаю , звоните на линию. Странно как то.
Подбирали технику в загородный дом. Остановили свой выбор на технике Кёртинг. Посетили шоу рум. Менеджеры все грамотно рассказали и помогли с выбором моделей.Сделали заказ. Всю технику отправили через партнера магазина по доставке. Товар получен в целости и сохранности. Покупкой довольны. Рекомендуем к сотрудничеству.
Очень не понравилось отношение персонала. Я был скромно одет , скорее всего это и повлияло. Я всегда скромно одеваюсь. Хотел рассмотреть покупку сразу варочной, вытяжки 90 см, духовки и микроволновки. Продавец не уделял нам с женой время, отвечал формально. Уже после нас пришла молодая пара и нас просто игнорировали. Мне это не нравится. Хотелось в кухню за 1.7 млн подобрать у них все, но... Я не привык, чтобы так было.
В ответ на ваш комментарий замечу. Вы потеряли клиента в моём лице. Купил в другом месте другую технику.
И дело было не в клиентах, которые якобы записались. Я предварительно позвонил и мне никто не сказал, что нужно уведомлять заранее про визит , Для меня ваш ответ означает то, что вы просто выкручиваетесь.