В Январе 2022 приобрёл билеты на концерт В. Меладзе, который должен был выступать в Марте 2022 в Минске!
По известным причинам, концерт был отменён! Написал в эту контору запрос на возврат денежных средств!
Они отправили меня куда-то,,, к организатору мероприятия!!! Не понятно почему, деньги я плачу им, а с вопросом о возврате денег, я должен обращаться к организатору???
Конечно я написал и организатору, но от того, вообще никакого ответа НЕ получил!
В итоге, сегодня 21.07.2022, никаких денег, никаких сообщений, я так ни от кого и не получил!
Чтобы я ещё раз связался с этой левой, мошеннической конторой,,, да никогда в жизни!!!
По хорошему, они вообще не заслуживают никакой оценки!
Просто посредники . Зарабатывают на комиссии. А за отменённые концерты ответсвенности никакой не несут. Я считаю это неправильно. С каждого билета комиссию забрали, концерт отменили , а возврат без комиссии. Да ещё попробуй верни деньги.
Через сайт Квитки бай были заказаны билеты на Арию. Оплатили. Билеты прислали на электронный адрес. При входе в дворец спорта мы предъявили билеты скачанные на телефон. Короче, все нормально, все устраивает, всем довольны.
Часто покупаю тут билеты куда-либо. Выбор большой и на концерты, и выставки, и в театр. Небольшой кассовый сбор. Хороший персонал. Находится в центре города. Парковки нет.
Дозвониться невозможно. Ждешь своей очереди минут 20, потом гудки и после фразы "Все операторы заняты" звонок сбрасывается. Пробовала уже 5 раз, без толку. Обслуживание ужасное.
6
1
В
Вася Пупкин
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Ужаснее сервиса не существует наверное. На звонки не отвечают.
Работники малограмотные и совершенно не владеют правовой базой организации своей деятельности, от того и начинается простой произвол.
"Как хочу так и верчу".
Судиться что-ли?
Есть другие, более добросовестные билетные операторы.
Очень плохой сервис, если вдруг вам надо дозвониться, концерт перенесли\отменили или просто надо вернуть билеты. На жалобы не отвечают, об изменениях в программе не предупреждают вовремя.