Kvartirov
100 reviews
July 16, 2024
Отель расположен в самом центре, недалеко от железнодорожного вокзала. Филиал, в котором проживали мы, располагается на первом этаже жилого дома. Рядом находится всё магазины, кофейни, места питания, остановки для проезда по городу. Перед отелем красивый скверик для отдыха и прогулок. В отеле в общем пользовании имеется полностью оснащённая кухня, стиральная машина, сушилка и гладильная доска с утюгом. Наша комната в данном отеле была самой большой и уютной.
Не понравился не очень опрятный вид самой гостиницы, очень маленький неудобный туалет и такой же душ. Телевизор в комнате работает от антенны, сигнал слабый, видимость изображения не чёткая.
2
July 27, 2024
Очень много негатива.
1. Бронь делали на 1-комнатную квартиру в центре города. Когда приехали заселяться, то без объяснений стали оформлять в другую квартиру. На мой вопрос, что бронь по другому адресу, так с недовольством мне было сказано: "мы вас вообще в люкс селим, который за 5000, что вам не нравится?" А сразу сказать, что квартира меняется нельзя было? И этот люкс стоит не 5000, а 3400.
2. Люкс — стены в дырах, ручка дверная в туалете просто сломана, двери на шкафах не закрываются, розетки чёрные от грязи, пол весь в чёрных полосках. Грязь...
3. Нет фена, нет сушилки для белья, нет комплимента от компании. Предоставили 1 полотенце на двоих. Когда я про это сказала администратору, так ничего и не изменилось. Ничего не принесли.
4. Сняли мы на 3 ночи. Прошла 1 ночь и мне звонят со словами: "эта квартира в брони, не могли бы вы переехать в другую?" И адрес называет - край города. А я, при бронировании, специально центр искала. Т. Е. Они нас заселили не в забронированную квартиру, так ещё и поездить с квартиры на квартиру предлагают....
Единственный плюс: это в офисе можно было оставить вещи до поезда.
4
April 15, 2024
Приехала в гости в прекрасный город,выбрала эти апартаменты,чистая квартира ,со всем необходимым ,все в шаговой доступности ,девушки с ресепшен вежливые ,добрые,вообщем рекомендую ☺️
1
2
August 18, 2024
Постоянно останавливаюсь, вежливый персонал, большой подбор квартир, есть возможность выбрать удобную локацию!
1
1
January 31, 2024
Очень понравилось)2 комнаты, общий туалет и душ, кухня со всем необходимым, на ресепшене девочки добрые, приемлемая цена, не далеко от вокзала и до мед.клиники.
3
December 13, 2023
Заходил сюда не раз и зайду по вопросу аренды жилья. Вполне демократичные ценовые рамки и удобное расположение апартаментов. Обязательно рекомендую
March 10, 2024
Молодцы ребята, в отличии от "Этажей"!!!
Квартиры чистые, заселение оперативное и быстрое, документы закрывающие в любом формате, которые бухгалтерия требует и постоянно на связи!
Остался в восторге!
1
July 25, 2024
Всё хорошо в комнатах чисто. Персионал вежливый, все задачи по размещению гостей решают быстро.
1
August 18, 2024
В целом, нормально, хорошо, но в нашей квартире не работала стиральная машинка, которая в условиях жары была очень необходима.
December 21, 2024
Чисто, очень любезная девушка на ресепшн
1
January 18, 2024
Гостиница мне понравилась. Чисто,уютно,очень вежливый персонал. Цена приемлемая.Советую.
June 26, 2021
Очень неплохое заведение. Доброжелательные девушки администраторы на ресепшене, расскажут, подскажут. Квартира (которую я снимал) очень чистая, всё для комфортного проживания присутствует. Единственное что подкачало это двухчасовое ожидание при заселении, но тут человеческий фактор, лето и часть клининг-сервиса загуляло ))) Общее впечатление это не сильно испортило, но снизило итоговую оценку.
2
2
November 4, 2024
Все отлично. Чисто и уютно. Все соответствует описанию. Рекомендую
1
October 14, 2023
Центральные районы, не высокие цены, достаточно печальные квартиры в удобной локации, а иногда и с парковкой, выбор топ-класса для друзей после вахты для праздничного застолья)
January 18, 2024
Чисто,приятно. Вежливый персонал. Вот только комнаты для курения нет. Очень понравилось.
July 16, 2024
Обслуживание ужасное. В квартирах грязно! Порванные полотенца. Холодильник через чур маленький. Во общем не кому не советую всё очень ужасно
1
August 11, 2023
Не соответствует! Снимали Октябрьская улица, 8 администратор нагрубила!!
В назначенное время квартиру не сдали, задержали на 3 часа, квартира в ужасном состоянии! даже после "горничной": ОГОЛЕННЫЕ ПРОВОДА!, розетки висят на своих проводах, рваное постельное бельё, не соответствует размеру ДАЖЕ КРОВАТИ!! Пришлось стелить 2 простыни, чтобы ЗАКРЫТЬ ДЫРЫ вобщем даже 1 звёзды не стоит!!
Итог: не снимайте эту квартиру!
3
April 19, 2022
Обслуживание превосходно. Квартира в отличном состоянии ( лебедева 91), есть пару минусов : 1. если намусорил (всякое бывает), подмести нечем и отсутствуют запасные мусорные пакеты в номере (был 4 суток) ; 2.для курящего человека нет уголка для курения, выходиш на улицу и возле подьезда отсутствует урна.
Персонал вежлив, общителен, всё на высоком уровне, в меру возможности идут на встречу для решения вопросов (если возникают)
Советую, непожалеете. 👍👍👍
1
3
October 27, 2023
отвратительное обслуживание и персонал, очень недоброжелательные администраторы, все отменяют в последний момент, не объяснив это никакими причинами. никому не рекомендую связываться с этой компанией, если не хотите испортить себе настроение
3
July 11, 2022
Мы ехали путешествовать, и очень устали. За ранее забронировали квартиру, в Красноярске на 14 этаже. Приехали в компанию дали совсем другую квартиру. На фотографиях все чисто и красиво. Мы приехали. Было очень ГРЯЗНО!!! Под раковиной протекала вода. Сказали, что будет 4 человека. Дали постельное бельё на ОДНОГО!!! На полу ползают ТАРАКАНЫ!!! Страшно к чему-то прикасаться! На кухне все в жиру!!! Холодильник не работает! Всего 1 сковорода! Печь почти не открывается!
Бельё постельное штопоное, рваное! Персонал грубый. Связи нет вообще!
Я не довольна! Не советую!!!
5
June 26, 2023
Хорошие апартаменты , вежливая администрация . Отдельное спасибо администратору Анастасии и Ольге .
3
November 20, 2024
Не первый раз снимаю там квартиру всегда все отлично
2
January 7, 2024
Жил три дня понравилось, офис в шаговой доступности, за ключами приходят сами вовремя
1
2
June 18, 2021
Забронировали номер за неделю, приехали раньше на 2 часа, оказалось что заехать пораньше не получится (если только оплатить ещё одни сутки). Когда пришли заселяться выяснилось, что нужно погулять ещё один час т.к. квартира ещё не прибрана. С дороги были очень уставшие и пришлось брать номер на замену, потому что света (электричества) в апартаментах которые оплатили нет (аварийное отключение). По итогу номер оказался хуже и проще, постельное это вообще...(фото). Застирано до дыр, и не по размеру. Ещё и самим пришлось заправлять его. Никаких извините за неудобства вы не получите... Неудобное заселение: едешь сперва в офис, потом едешь через весь город в квартиру +1000р. залог. По выезду должен за час предупредить, договариваешься о времени. А пунктуальность это не их "конек". В итоги время теряешь и при заселении и при выезде. Оочень не советую эту ШАРАГУ! !!
3
August 31, 2024
Квартира оказалась без горячей воды, а точнее напора и не соответствовала описанию.
2
3
October 4, 2021
За 1500 рублей в день всё очень неплохо. Квартире необходим лёгкий косметический ремонт. Не хватает необходимой посуды, рюмок, был один комплект белья вместо одного. Но расположение очень хорошее и в остальном всё хорошо.
2
2
July 23, 2022
ОБМАН И РАЗВОД!В день заезда за несколько часов звонит оператор,спрашивает во сколько мы заселимся.И предупреждает о якобы отключенной горячей воде в том «номере»,который мы забронировали.И предлагает заселится в другой.Но на удивление эти оба адреса находятся недалеко друг от друга,в одном районе.Как в одном районе могут отключить воду не во всех домах,так и осталось загадкой.Квартира-тихий ужас.Такое впечатление,что в квартире ещё несколько дней назад жила очень старая бабушка и вчера скончалась(при всём уважении к пожилым,просто чтоб описать состояние квартиры).Тараканы, все покрывала, подушки и накидки на мебели грязные.Диван не раскладывался полностью,сломан. Комната с кроватью выходит на оживлённую проезжую часть,окна ужасного состояния,спать не возможно,тк всё слышно-машины,сигнализации,разговоры работников круглосуточного магазина на 1 этаже дома.В квартире не покидает ощущение жира и грязи в воздухе.Прикасаться ко всему противно.Хорошо, что был антисептик с собой.
3
2
September 1, 2022
Всё отлично, было бы вообще шикарно, если бы ключи выдавали на квартире, а то в офис ехать не очень удобно. Нам очень понравилось проживание, теперь мы ваши клиенты. Процветания.
3
June 27, 2021
Решили мы вдвоём с мужем посетить город Красноярск в туристических целях.
За день до выезда забронировали апартаменты на двоих (м+ж) по адресу г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 90/22, внесли предоплату. В течение дня нам не перезвонили, но подтверждение пришло на почту. На следующий день, непосредственно перед выездом в Красноярск мы позвонили сами, девушка-администратор подтвердила бронь.
Через 4 часа по приезде в город, поехали за ключами в офис на Горького, 24, и на месте выяснилось, что данный номер "на обсервации" и поселить нас туда не могут. Предложили номер за 5 кварталов в другом районе на ул. Красной армии, 22. В лёгком шоке согласились посмотреть номер. Сказали, заселение с 14.00, подходите позже. Ок.
Через полтора часа нам-таки выдали ключи. Номер совершенно не соответствует заявленному в объявлении: не было постельного, полотенец, чайника, про "завтрак-комплимент" тоже забыли. Позвонили уточнить, когда же все будет готово. На что нам ответили в духе "ну, ждите". Когда наконец привезли белье и принадлежности, оказалось, что постельное в дырах, покрывало в дырах, матрас в пятнах, стянут грузовым тросом, ибо пружины рассыпались, рыльно-мыльных на одну персону, как и полотенец (хотя при брони было указано 2 человека). И да, их бесплатный вай-фай тоже не работает.
В общем, с момента нашего приезда в город до смирения с ситуацией прошло 3,5 часа, которые нам пришлось провести в машине. В это время нас активно поддерживали представители сайта "Суточно.ру", пытаясь решить проблему с арендодателем. Их специалистам администратор говорит одно, нам - другое. Девушка совершенная хабалка, общается так, будто делает одолжение.
По итогу, службой поддержки было сказано, что у арендодателя есть квартира ближе к первоначальному району бронирования, нам же девушка сказала, что нет ничего, а информация на этом сайте не актуальна. Пришлось остаться в этом "номере". Благо, приходили туда только спать.
Не рекомендую, отвратительный сервис.
4
May 23, 2022
Снимали квартиру на Урицкого 108, Сутки 2000 руб, квартира требует ремонта и замены мебели, и уже давно, состояние ужасное, в квартире запах тоже оставляет желать лучшего, 2а окна, но на одном тюль (подшитая вручную), на другом рулонные оторванные шторы день-ночь, в общем в 5 утра всем доброе утро, сторона солнечная жара в квартире несусветная, естественно маскиток нет ни на одном окне! Постельное белье на 2х спальню кровать 1 спальное что ли, ну и все драное, позорище, конечно! Ванна вся в разводах чёрных! В квартире 3 плюса - 1. Расположение квартиры 2. Парковка у дома за шлагбаумом (пришлось ехать в офис за ключем от шлагбаум и +ещё 2000 задатка оставлять) 3. Матрас безпружинный на этом плюсы закончились. В общем не советую я эту квартиру точно....
3
1
February 19, 2023
Квартира на Урицкого 98. Квартира в очень, очень уставшем состоянии. Кухня: холодильник 80 годов, стены кухни грязные, панели в трещинах, посуда собрана из разных наборов. Ванная комната: вытяжная система забита, вентилятор шумит, стены грязные, в раковине помыть руки не представляется возможным, так как кран не позволяет этого сделать, смеситель также в плохом состоянии, невозможно настроить воду, банальные вещи как стакан для зубных щеток или мыло отсутствуют. Комната: по периметру стен пятна, плинтус отходит либо отсутствует, пастельное белье устаревшее, все рваное, подушки в отвратительном состоянии, одеялом не смогли пользоваться так как оно имело много пятен непонятного происхождения. Ставлю одну звезду за расположение квартиры. Не рекомендую к посещению данную квартиру.
2
1
September 4, 2024
Даже не думайте, если вы уж не абсолютный спартанец. Ни одного достоинства.
March 12, 2021
Гостиница в очень удобном месте, одно слово центр!!! Номер уютный. Все под рукой. Чисто. Светло. Быстрое заселение!
July 26, 2020
Забронировали этот номер, по приезду нам дали другой номер придумав прелестные истории-причины отказа и убеждая нас в том, что мы получаем номер на голову выше без каких либо доплат, чего не произошло, номер был не лучше, а по сути даже хуже. По телефону сказали, что при заселении администратор будет ждать на адресе, в итоге по приезду пришлось следовать в офис для всех манипуляций, в это время уборщицы скоропостижно пытались успевать отмыть новый (так же не готовый к проживанию?) номер, в итоге зашли в номер в момент когда там была уборка. Для двух гостей всего 1 набор туалетных принадлежностей, мелочи.. но странная арифметика. Даже пароль от ва-фай не соответствовал указанному на ключах как и название самой сети. Так же проблемы с выездом и пунктуальность, 3 часа ждали администратора для выезда и передачи ключей ему, девушка отвечающая на телефонные звонки абсолютно не заинтересована в помощи клиентам, каждые 20 минут говорила что уже все выехали и едут, причем администратор выезжал каждый раз "ТОЛЬКО ЧТО и ТОЧНО", одно вранье и брошенные трубки. Не рекомендую, жаль ниже 1 ставить нельзя.
3
1
December 21, 2022
По квартире что сказать за такую сумму пойдёт зашли сразу запах прокуренности, вообщем жить можно! Но вот администратором нужно хоть маленько быть вежливыми лица такие что аж самим боювануть охото, смотрят на нас с такого высока😏хрен слова вытянешь толком ничего не говорят бывали во многих городах снимали квартиры все вежливые объяснят но здесь что то😕
1
1
August 15, 2020
Хуже фирмы даже не возможно придумать. Забронировали семьёй квартиру на К. Маркса 90, за три дня до приезда. По приезду сослались на пандемию, предложили другой вариант уже без парковки, когда зашли в квартиру была одна кровать, второго спальнльного места не было, предложили другую квартиру в которой было накурено полная банка окурков, предложили третий вариант, но надо было подождать полтора часа, согласились, через два часа не дождались,перещвонили сказали отключили воду. В итоге ждём деньги когда привезут. Не обращайтесь в эту шарагу
3
2
December 19, 2021
Останавливалась летом в этих апартаментах и мне очень понравилось.Приветливые девушки.Чистые комнаты и очень хорошее расположение.
2
July 19, 2020
Все отлично. Вежливый персонал, чисто, уютно. Нам понравилось. Следующий раз тоже остановимся там.
3
May 15, 2022
Часто приезжаю в этот город и пользуюсь услугами этой фирмы
Всегда чистые и уброные квартиры есть все не обходимое, белье, посуда, средства гигиены.
Цена и какачество .
2
August 22, 2023
Очень грязная гостиница на взлетке, не знаю кто там убирает, но там прям грязь. Одеяло, подушки, всё грязное и вонючие. Больше ни ногой.
3
2
July 23, 2023
Спасибо, не подвели. Мы опоздали на три часа, приехали поздно ночью, но нас дождались и дали ключи, спасибо что поверили
June 26, 2021
Написано, что заселение в 14 часов. В Букинге написали, что будем в 19, приехали в 20, но нас сказали, что квартира не готова - гуляйте час. Администратор даже не извинилась за неудобства. Как-то прям сильно «клиентоориентированно». Позже ещё позвонили и сказали - вы где, нам нужны ваши ключи. Короче, хотите хамства и непрофессионализма - добро пожаловать в эту контору.
3
1
September 1, 2023
Тут и одной звезды много... Отвратительное агенство, испортили весь отдых ( квартиры старые, белье дырявое... Просто УжАС
May 30, 2021
Обслуживание очень не понравилось. Сплошной пофигизм. На букинге все красиво, на деле не очень. Хорошо хоть деньги вернули оперативно.
September 11, 2023
Я не понимаю откуда положительные отзывы! Квартиры убитые! Матрас мокрый! Мыла нет! Хамство со стороны персонала !!!!! Ужасное
3
April 26, 2021
Для квартирной гостиницы всё есть. И уют ,и тепло, и кухня, и стиралка, и даже приветливый персонал
2
February 11, 2021
Хамское отношение при низком уровня обслуживания. Без предупреждения о 40 градусах в квартире без возможности регуляции. Офисы находятся по трём адресам, так что учитывайте, после вручения ключей необходимо ехать на адрес квартиры. При необходимости выехать до оговоренной даты выезда деньги назад не получите, равно как и документы об оплате, причём вся сумма за проживание была уплачена заранее.
3
November 27, 2020
Не понравилось. Администратор хамло. Платишь наличными, сдачу и депозит возвращают через сутки на карту ((. Нужно брать расписку о том, что они тебе должны денег и либо сидеть ждать в машине часами перевода на карту или полагаться на порядочность этой конторы. Не рекомендую.
June 3, 2020
Все замечательно, очень приветливый администратор. Квартира чистая без посторонних запахов, тёплая.
1
3
August 12, 2022
Хорошая квартира на железнодорожников 8, чисто, 6 мест, близко до центра, все понравилось
1
1