Записаться день в день почти не возможно, про медицинский персонал ничего сказать не могу, ходили к педиатру - нужна была справка, что ребенок здоров, заплатили за прием, врач просто сразу перешла к выписке. Не осмотрев ребенка. Внешний вид у клиники устаревший и обшарпанный.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам мед. центра! Запись на прием не вызвала никаких трудностей. Все четко. Так же позвонили, напомнили про запись. Приветливая девушка администратор. Все показала, рассказала. Была на приеме у врача-офтальмолога Васиной О.А. Качественный осмотр, проконсультировала по всем моим вопросам и хочу отметить, что ответы на мои вопросы четкими и развернутыми, для меня это немало важно! Посещением довольна на все 100% 😁Спасибо!
Очень огорчило отношение в частной (!) клинике к пациентам. Не позвонили мне подтвердить запись, а также предупредить, что врач уйдет и прием отменится, если задержаться на прием. Звонила предупредить, что опаздываю на 7 мин, на мои звонки никто не ответил. В итоге в клинике мне сообщили, что врач-офтальмолог ушла не дождавшись меня. Решение ситуации предложено не было. На вопрос почему не предупредили и почему не отвечали на мой звонок - молчание. Мне кажется, такое отношение недопустимо к пациенту, тем более зная, что на прием записана беременная. Причин может быть множество и у пациента, и у врача. Но почему нельзя предупредить? Тем более администратор имеет доступ к номерам пациентов, при мне звонила и подтверждала/переносила записи.
Странная конторка, не профессиональное отношение к пациентам, закладывайте 5-10 минут на опоздание пациента и научите администратора разрешению конфликтных ситуаций.
Очень нравится этот мед центр, удобно, что рядом с домом. Отдельная благодарность Анне Сергеевне Комаровой, очень компетентный врач. Всегда обращаемся за помощью к ней. Персонал вежливый.
Странное место. В районе напряженка с мед обслуживанием. ПОЛИС не в счет.
Сдать анализы тут можно.
Но само помещение не предназначено для таких целей. По сути все в прихожей и больные и здоровые.
Текучка медсестер.
Ушла старый, администратор которая годами работала.
Новая еще не стала родной:)
Манту ставят с 2 лет.
Педиатр принимает платно- комарова.
Вроде толковая.
Анализы, к слову,делает Хеликс.
Оплата наличкой. Не совсем удобно.
Очень понравилась мед сестра, смогла быстро успокоить ребенка и аккуратно собрать кровь, подарила раскраску. Результат пришел в тот же вечер👍🏻
Всегда сдаем здесь анализы.
Посещала медцент не один раз. Сдавала кровь на антитела. Персонал отзывчивый, культурный, профессиональный. Цены приемлемые. Очередей не было никогда. Территориально очень удобно, так как живу в этом районе.
Ужасный сервис!!! Сдала в субботу кровь на хгч, сегодня понедельник результата нет! Администратор нагло врет что в лаборатории куда они анализы отправляют какой-то сбой.
Я позвонила в эту лабораторию, у них все в порядке никаких сбоев нет.
Сомнительная организацию, если так с анализами сложно, то как вообще у них лечение тогда можно проходить!!!
Горелово!!!
Расположение удобное, анализы по преемлемой цене, результат на следующей день. Все быстро, удобно, что на почту приходит. Мед. сестра хорошая кровь взяла быстро, четко.
Хотела поставить прививку от клещевого энцефалита рядом с домом, процедура несложная, поэтому даже не обратила внимание на отзывы. Администратор, сидевшая с двумя масками, висящими на ушах только после подписания договора сказала, что не принимают оплату картой. Дала номер телефона для перевода, сообщив, что по телефону предупреждает, но ее никто не слышит.
В клинике душно, грязно, запах оставляет желать лучшего. На стойке стоит флакон с антисептиком, к которому неприятно прикасаться.
В процедурном кабинете медсестра, которая не понимает, где и кем она работает. На предложение закрыть дверь в кабинет, получила ответ: " вам надо, вы и закрывайте. Вы же зашли, я ЧО должна за вами двери закрывать". После моих комментариев медсестра продолжила хамить и кричать, отказалась ставить прививку, бросила мой сертификат и вышла из кабинета. Администратор только поддержала хамское отношение.
Прошу обратить внимание директора на поведение своих сотрудников и чистоту.
Близко к дому. Удобная оплата. Прихожу за результатами- не нужно стоять и ждать- уже все распечатано. Кровь берут быстро и аккуратно. Вот только анализы приходится теперь ждать дольше , чем раньше. Раньше до ковид огонь было просто. Днем сдал- вечером этого дня ужр результат.(кровь, моча) . Теперь только на млед день.
Ходила Загребский бульвар к гинекологу. Здала анализы, после прописали Елена Владимировна не действующее лечение зря потраченные деньги в воздух. Ни какого эффекта после её лечения не почувствовала. Даже в аптеке девушка посмеялась что такой диагноз и такое слабое лечение…. Наверно хотят содрать деньги чтобы ходили снова и снова. Реально обидно это ведь здоровье ани игрушки.
По совету знакомых обратились к детскому педиатру, и спасибо что обратились, прекрасный врач, посмотрел и сразу сказал что с нами, хотя до этого обращались к педиатрам 3 раза…
Большое спасибо за приём и консультацию👍
Очень невоспитанный человек сидит на рецепшене. По телефону на грани хамства. А после приема ни договора на оказание услуг, ни чека не выдала. Какая то контора типа " РОГА и КОПЫТА" из " Золотого теленка".
Делали справку для бассейна, в Квантум Сатис заверили, что нужно сделать энтеробиоз. Как оказалось, эта справка до года не нужна. О возрасте знали. Навязали ненужную услуга и чек не дают. По карте оплатить нельзя
Очень вежливый, знающий администратор. Ещё и отлично берёт кровь из вены, а они у меня не очень. В экстренной ситуации, когда возникла проблема с глазом, помогли очень оперативно.
2
1
Show business's response
МояВесна
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
С 8 до 2х часов дня пыталась дозвониться в медцентр, это нереально. В вк и ватсап не отвечают. Так и не записалась 🤷♀️
Из минусов - мало места, с улицы сразу заходишь к рецепшену.
Всего 2 стула, лучше бы поставили банкетку, было бы удобнее.
НО...при всем при этом отличный педиатр Комарова и очень
аккуратно берут анализы у детей.
Можно сделать манту здесь,
теперь для этого не надо везти ребенка в Красное Село.
4
Show business's response
михаил тихомиров
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Всегда Балдел от таких центров, да ещё так назовут..самый центральный европейский..и сидят пару чудиков который толком ничего сказать не могут , зато бабки считать умеют
Елена - худший администратор нашего времени! Совершенно некомпетентна в вопросах клиники, хамит. Сколько лет обращаюсь - всегда проблемы. Врач Комарова хороший специалист, всегда найдёт причину болезни и назначит эффективное лечение.