Сделал заказ. Позвонил менеджер, начал накручивать цены. В заказе сумма доставки одна, по факту получалась другая. Разгрузка в заказе - 0 руб., менеджер обяъвил 400. Длиномерный пиломатериалматериал (6 м) они доставить не могут, резка по 3 м обойдется в 100 руб. каждый рез. Плюс весь заказ в этом случае придется оплачивать онлайн, хотя первоначально была оплата при получении. Еще через 15 минут позвонили и сказали, что 1 позиция в заказе плохого качества и они ее поставлять не могут. В результате снял заказ полностью. Отвратительное обслуживание!!!
04 .11 сделал заказ, 05.11 пришлось самому звонить об его исполнении. оказывается уже лежит в пункте выдачи. никакой смс не было. кроме того вместо белой клипсы- крепления для труб,которую я заказывал, прислали черную. как мне крепить к белой стене, с белыми трубами и белым радиатором отопления черную!? как я понял из отзывов служба сортировки и сборки товара тупит и часто отправляет не того цвета, комплектации и т.
д. руководители наведите порядок.!
Кузьмич 24 отличный магазин, приятные цены. Заказ привезли в указанный срок. Порадовала возможность общения и наличия специалистов по строй материалам! В общем советую всем
Делала заказ на сайте магазина, есть редкие товары, которые в других магазинах вообще не найти. Оповещение смс и на электронную почту о сборке и доставке в ПВЗ. Магазин найти легко, кому на метро, то находиться в одной минуте от него. Вежливый персонал.
Заказ 41133
Несколько недорогих позиций (7 штук).
Однако никто не позвонил, заказ в назначенное время не привезли.
После моего звонка, стали утверждать, что мне звонили один раз в 9 утра - за три дня, что я ждал заказ - ни одного пропущенного номера не было.
Да это уже и не важно.
Не дождался.
Сделал заказ на мангал, сказали что последний в сборе, говорю не проблема, главное же целый без царапин, получаю ответ, что ДА. В итоге в день доставки звонит курьер и говорит, что мангал с мятой крышей и в ржавчине, естественно отказываюсь, зря прождал столько времени, теперь не успеваю купить его перед выходными...